Não recomendo deixar o carro nessa loja para qualquer serviço. Deixei meu carro lá hoje às 9: 15 h da manhã com o combinado de pegar entre 15: 30 e 16: 00 h. Cheguei às 15: 10 e seria o próximo, e fiquei aguardando até as 16: 20 h, quando resolvi perguntar, e aí para minha surpresa, ainda não tinham mexido nele e disseram que uma borracha havia estragado no compressor, e que estava chegando. Às 17: 00 h ainda não tinham resolvido, e saí da loja sem trocar os pneus do carro. Ao reclamar com a funcionária, não foi capaz de assumir que erraram, e ainda não confirmou nada do que tinha acordado comigo quando deixei o carro lá (ou seja, eu sou mentiroso), e que me comunicou assim que soube do problema, mas não foi isso, eu quem tive que ir atrás dela. Total falta de respeito com o cliente! Repito: NÃO DEIXEM carro lá, pois passam outros na frente (Será que há clientes cujo dinheiro é "mais bonito"? Imprevistos acontecem? Com certeza, mas ser claro com o cliente é fundamental! Ricardo (em 11/10/2023).
Profissionalismo de toda a equipe, desde a recepção até os mecânicos. Além do preço justo, a segurança das peças e acessórios. Excelente prestadora de serviços!
Mecânicos instalaram amortecedor e kit no meu carro e não me entregaram o certificado de garantia que veio na embalagem, após 11 meses precisei acionar a garantia devido um dos amortecedores ter estourado e não consegui pela falta do certificado que eles sumiram na época. Sempre mantive minhas manutenções nesse lugar mas depois desse fato não encho nem um pneu sequer.
Não tem organização nenhuma, meu serviço foi agendado para as 9 horas da manhã, cheguei 8: 30 liguei várias vzs, a resposta era q já estava finalizando, quando cheguei na oficina 16: 30 o carro estava do mesmo jeito q deixei. Não tinha nem mexido no carro.