Fui com a minha mãe comprar 2 picolés de pistache, o meu que abri estava ok, mas o da minha mãe estava parecendo que descongelou e depois congelou novamente. Reclamamos e trocamos, minha mãe pegou outro e estava do mesmo jeito, minha mãe desistiu e pegou outro sabor, e deu certo. As atendentes não gostaram que trocamos, mas veja bem, você vai em um estabelecimento comprar um picolé no valor de 20,00 reais e ele está todo amassado, o palito todo sujo sem onde pegar e você não pode trocar ou reclamar? Completo isso, eles não podem ficar com o prejuízo e nós consumidores podemos ficar? A situação foi resolvida, mas é chato ver as atendentes achando ruim.
O atendimento é excelente e a loja tem uma variedade enorme de opções. Fui atendida pela Micaela esses dias e ela me auxiliou com o vinho e com o presente e foi um amor de pessoa, muito gentil e educada, com certeza vou voltar mais vezes
Muito bom. Precisa mais assertiva no atendimento e atenção. Preços bons pois são produtos finos e de qualidade. Esta unidade fica no centro. Tem cafeteria junto. Mas não experimentei o café. Mas vou voltar.