Tudo muito bom! A melhor loja na minha opinião! Venho nesse shopping só por causa dessa cacau show e o ótimo atendimento, funcionária kenia é a melhor!
Muito ruim demora no atendimento o caixa te pede para levar mais um chocolatinho a loja e top mas atendimento Orivel cacau show tem ótimos produtos mas te trata coco se veste não com pessoa. Uma loja de tal patamar não ter troco para 10 reai e uma vergonha. Acho que vou na outra marca da próxima vez
Fui atendida por uma funcionario totalmente despreparada para lidar com o publico. Quando cheguei ao estabelecimento as 21: 20 a mesma estava passando pano no chao e resolvi esperar uns minutinhos para secar o chao e assim eu poder entrar mas mesmo assim a atendente nao ficou satisfeita e me atendeu muito mal. A mesma foi rudi comigo quando fui digitar o cpf para compra e falou gritando comigo “É ESSA MAQUINA AQUI OH“ Perguntei se a mesma estava brava e a mesma seguiu retrucando. Pessima funcionaria! Se nao quer trabalhar e desconta nos clientes, deveria ficar em casa e ceder a vaga a outra pessoa.
Péssimo atendimento, não tentam solucionar a dúvida e problema do cliente e tratam com falta de educação. Falta muito pra chegar em uma estrela ainda, só estou dando porque não tem como dar uma nota menor.
Péssimo atendimento, atendente sem a mínima vontade para atender. Perguntei de um produto disse que não tinha. Tempo todo no celular. Sendo que logo em seguida consegui localizar na prateleira. Não recomendo.
Péssimo atendimento das meninas desta loja, tratam os clientes que elas acham que não vai comprar muito mal. Por ironia fiz uma boa compra, mas só fiz pq era pra presentear uma pessoa e não tinha mais tempo para ir em outras lojas. Mas quero expressar minha total insatisfação com as atendentes da loja só Shopping Estação BH. Muito ruim atendimento nota -0.
Não gostei do atendimento. Mercadorias com 2 preços. Falaram de uma promoção cacau love, mas não pode fazer o cadastro na hora. Funcionários despreparados, um dos presentes ficando para trás sem pagar, colocam as sacolinhas de qualquer jeito cheguei em casa tudo amassado, fiz uma compra grande sem desconto e não divide mais que duas vezes.
Para quem não olha preço excelente local para compra de chocolate produtos de excelente qualidade e atendimento diferenciado super educados os atendentes atenção total ao cliente
Muito ruim! Devido à pandemia é limitado o número de clientes dentro da loja (04 por pessoas) porém o que se viu foram 11.exatos 11 pessoas dentro da loja.após esperar mais de dez (10) min foi informado pelo funcionário que NÃO HAVERIA PROBLEMA DE ENTRAR NA LOJA! ISSO É COM TODA CERTEZA FALTA DE PREPARO, DE RESPEITO E PRINCIPALMENTE FALTA DE CONSCIÊNCIA. FOMOS AO SAC DO SHOPPING PARA A DEVIDA RECLAMAÇÃO. Fica assim mostrando que os funcionários da loja não estão seguindo os protocolos devidos!
Nota 05 pelos produtos, mas nota "0" pelo atendimento. Cheguei na loja o funcionário estava atendendo uma cliente, a outra atendente não teve coragem de perguntar se eu estava precisando de ajuda. E no final da compra pedi para colocar uma sacola de presente, da qual eu sabia que tinha um acréscimo de dois reais, afinal, tinha uma placa junto as sacolas, a atendente teve coragem de dizer: Mas é dois reais! Achei desnecessário, afinal, o preço já estava na sacola. Bom, a loja é boa, os funcionários que precisam ser treinados e capacitados.
Uma loja 21 de agosto o atendimento dos funcionários é muito bom o produto é excelente tudo na área de chocolate inclusive com restrições de glúten restrição de lactose de Açúcar muito bom
Fui próxima ao Natal, dezembro de 2019 e o que encontrei foi funcionários dispersos, incapazes de ao menos cumprimentar o cliente e preocupados com quem ia sair pra lanchar! Nota zero no atendimento!
Ótimos chocolates, embalagens lindas, porém, a loja do piso L2 do shooping estação vilarinho é muito pequena, faz com que se torne desagradável ao consumidor.