Burguer King

Os funcionários, principalmente os porteiros, são muito educados. O problema é que os horários de funcionamento são confusos, antes funcionava até as 4: 00 da madrugada da sexta, sábado e domingo, agora as vezes passa lá na frente 23h e o estacionamento já está fechado. Parece que no turno da noite falta funcionário, já presenciei o atendimento com apenas um funcionário, e outro ajudando que parecia ser supervisor por ter uniforme diferente. Um problema recorrente é que tem muito cliente porco que não leva a bandeja pro lugar certo.

Sem ar condicionado na parte de cima lá estava muito quente pois não possui janelas, as mesas de baixo estavam todas ocupadas sem espaço para comer no local

Ótimo lugar para quem passa na av. Cristiano Machado altura do bairro Suzano, dar aquela parada e fazer aquele lanche rápido, fica a dica.

O atendimento foi bom, funcionário atencioso e educado, mas o sanduíche.
Tive a impressão que foi esquentado no micro-ondas, igual aqueles que compramos no supermercado. Nada saboroso. Não gostei! Foi a primeira vez que isso aconteceu.

A loja está extremamente escura, colocaram umas películas muito escura nos vidros e deixam todas as luzes apagadas, nos dois andares parecendo abandonado, inclusive escorreguei em uma poça d’água no chão e não vi, pois estava escuro e não sinalizado.

Dependendo do horário, pode ficar bastante cheio e demorar um pouco para o pedido sair. Não sei se não prestei atenção, mas me pareceu não haver um elevador para ir ao segundo andar, o que compromete a mobilidade de cadeirantes.

Olha eu fiz um apedido de um hamburguer de plantas e uma batata média e só veio o hamburguer, vocês tem uma equipe dentro da loja e foram capazes de esquecer, de acrescentar simples batata média que foi pedida. Vocês cometem o erro e eu não tenho nenhum telefone para entrar em contato e dizer o que aconteceu ou reclamar. Sejam compreensiveis, se coloquem no lugar do consumidor e do cliente. COLOQUEM UM TELEFONE PARA CONTATO ATIVOOOO ATÉ O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO, PARA CASO ACONTECER UM ERRO DESSES

Infelizmente, vim alterar minha avaliação de 05 estrelas para 01. Hoje fui extremamente mal atendida pela atendente do Drive-Thru. Acredito que o atendimento ao cliente deve ser algo primordial e ser atendida com grosseria gratuita não é algo que espero quando vou à algum lugar. Nunca mais volto nessa unidade, nem eu, nem minha família e indicarei às pessoas que conheço o mesmo.

Pior atendimento de drive thru! Você fala que tem um cupom a pessoa pede para ir na próxima cabine mas não tem ninguém na próxima cabine. E os funciona somem. Vc vai até a janela final. E quando aparece quer que vc volte todo o caminho de ré. Sendo que já tem outro veículo atrás. Quase causaram uma batida. Não é atoa que o concorrente a poucos metros está cheio e esse lugar vazio.

A comida é maravilhosa, porém os funcionários reclamavam todo tempo das condições de trabalho, discutiam leis trabalhistas que não são aplicadas ao ambiente de trabalho. O burguer king deveria valorizar seus funcionários.

Ótima experiência nesse BK. Fomos bem atendidos e os lanches foram muito bem preparados. O ambiente é bonito e amplo, tem estacionamento e drive-thru e totens para pedido.

Gerente brigando com funcionários no meio da loja e em frente aos clientes. Uma falta de educação. Gritaria. Nenhuma cordialidade. Péssima atitude.

Comprei o sanduíche um sanduíche pra ganhar um copo personalizado e não tinha o copo. Me deram um de papel achei um absurdo

Boa loja, considerando o padrão fast food de atendimento, o serviço é bem qualificado, a loja é recente, é bem organizada, boa localização, muitíssimo melhor que a loja do Carrefour Pampulha.

Gerente me tratou mau e mão educado. Me serviu o produto errado ao questionar gritou ao meio de todos os clientes se quiserem confirmar o meu constrangimento e humilhação que sofri por parte desse gerente podem acessar as gravações das câmeras de monitoramento do estabelecimento no dia 30/03/2023 apartir das 12: 20 até 12/40 o gerente com maior estupidez após eu solicitar o cancelamento e meu dinheiro de volta pegou meu cupom fiscal e rasgou na minha frente eu com maior educação o tempo inteiro solicitei outro cupom a qual ele com raiva e ignorância o tempo inteiro fiquei e estou totalmente humilhado pela situação
Me chamo johny compro com muinta frequência na rede bk gasto quase mil reais por mês apartir de hoje não compro mais nem água na rede

Nós Saimos de duas lojas perto da minha casa, pra ir nessa loja, eles capricham no molho e no atendimento é outro sabor e molhadinho. Amo

O BK insiste para que o consumidor use o app, mas não permite que isso seja feito de forma anônima ou com informações mínimas. Demandam muitos dados e isso alimenta o banco de dados deles que, entre outros, traça um perfil de consumo e de deslocamento. Apesar de uma loja ao lado do meu prédio, não vou frequentar tão cedo, nem pagar mais caro pra ter atendimento no totem ou caixa.

A loja é padrão do Burguer King. No térreo há a cozinha e o balcão de pedidos, a loja também conta com totens de auto atendimento, e tem algumas mesas. No segundo andar tem o salão com mais.mesas. Essa loja conta com serviço driver thru.

O drive tru é pessimo. Atendente sem paciencia nenhuma pra responder as perguntas, falou errado dizendo que o pagamento era na primeira janela e retirada na segunda. Nao havia ninguem na primeira janela e o guarda pra quem perguntamos foi super grosso dizendo que era na segunda e que "isso ja tinha sido informado". Todos mal humorados e grossos. Havia 3 pessoas no carro e pedimos pra fazer 2 pedidos separados em notas diferentes. No pagamento ao passar o cartao com aproximaçao nao conseguimos ver o valor e ainda cobraram tudo de uma vez. Nao deram a nota fiscal e ainda tivemos que pedir pra buscar. Em fim pessimo atendimento drive tru

Fui de madrugada e os atendentes eram bem prestativos.

Não havia fila e o atendimento foi bem rápido.

O ambiente estava limpo e agradável.

Gostei!