A experiência foi ruim, pois foi informado que o estabelecimento abriria as 11h00 ficamos aguardando, no final abriram só as 11h40. Nunca mais vou neste franqueado.
Primeiramente um absurdo a falta de respeito com os funcionários Ontem dia 08/10/2022 no shopping portagem em Betim, estava lotado apenas um atendente de caixa e a fila enor. 21;30 o func todo em pé, segundo o lugar imundo, pois lá a loja é separado da praça de alimentação, como tinha muitos pedidos os atendentes estava liberando pedido então a limpeza ficou de lado, fiquei 30 minutos esperando o lanche que não está bom, o refrigerante só tinha Pepsi que tinha mais água no refrigerante do que refri, tava em um passeio em família, péssima experiência era melhor ter ido no Mc don
Péssimas experiência com essa loja os funcionários brigando entre si um total caos e desordem da equipe entregaram lanche errado nunca mais eu volto nessa loja
Trágica! Muito desorganizado! Não tem fila preferencial, gestantes, mães com crianças pequenas e de colo ficam muito tempo nas filas pra conseguir um lanche. E além de tudo, apenas um caixa funcionando.
Poucos atendentes para um shop com grande volume de pessoas, a demora na fila e para pegar um lanche pode passar de 1 hora e meia para mais (Obs: em horários como apartir das 21)
Local agradável, com lanches deliciosos. Variedades de preço. Pelo Aplicativo temos várias opção de combos de lanche, sanduíches grelhados, sorvetes.etc.
Atendimento muito demorado. Em relação ao atendimento preferencial fica muito a desejar pois os funcionários permitem que clientes com crianças no colo passem na frente. Sendo o certo crianças de colo. Comecem a observar essa situação pra não acontecer algo constrangedor no estabelecimento pois no dia que presenciei o acontecido havia muitas pessoas indignadas com tal situação.
Comida excelente, mas pouco organizado as filas, muita gente e falta de agilidade pra sair com pedidos. Fiquei muito decipicionado com o atendimento e a demora pra entrega do lanche.
Sinceramente, foi a época do BK, tem sua exclusividade claro, mas quase todas as vezes que fui, o refrigerante estava aguado e sem sabor, a batata estava com muito sal, o bacon as vezes fica muito duro (diferente de crocante), é bom as franquias da cidade dar uma atenção especial à esses detalhes pois creio que não é só comigo. Um detalhe, acho as promoções atrativas, espero que mantenham, as franquias como um todo perderam muito espaço para os artesanais, poderiam estudar a fundo as promoções para resgatar uma parcela boa de clientes.
É um bom fast food, mas precisa de uma organização/administração melhor, das últimas vezes que visitei o local faltaram ingredientes no hambúrguer e até refrigerante já faltou.
Produto conforme os padrões da rede, mas uma demora enorme no atendimento. Fila gigante tanto para fazer os pedidos quanto para retirá-los devido ao pouco número de funcionários na loja.