Produtos dentro do padrão Burger King. Infelizmente, sem refrigerantes zero açúcar, o que é um descaso para muitas pessoas, diabéticos e com outras dietas ou restrições.
A moça que me atendeu foi simplesmente fantástica! Levou minha bandeja, auxiliou com o elevador, tudo com muita atenção e carinho e, principalmente, discrição.
Porém, o ambiente é irritante por conta de outras duas atendentes, que falam alto demais, discutem e brincam sem se preocupar em incomodar os presentes. E a supervisora, lanchando, ficava atenta ao celular, chamou uma dessas atendentes, reclamou do barulho e pediu à elas para dar o recado à outra, em vez de ela chamar também a outra. E, claro, as duas foram e continuaram com o barulho.
Burger King bastante movimentado, muitas vezes faltam ingredientes e consequentemente algumaa opções ficam indisponíveis. O atendimento é normal, não tive experiência ruim em nenhum momento. Dependendo do horário o ambiente pode ser um pouco hostil devido a localização.
Péssimo! Poucos funcionários para atender, todos mal educados. Meu pedido estava demorando 40 minutos! Fast food virou Slow food! Só após reclamar muito consegui meu pedido. Já tinha até desistido. Muio ruim mesmo! Não são todos os Bks que são ruins não. Mas esse eu tive uma experiência horrível. Não volto!
Fiz um pedido no aplicativo de delivery do Burguer King e no rastreio foi dito que o pedido foi entregue, mas ele não chegou na minha casa. Entrei em contato com o telefone do motoboy indicado no app e ele disse que o funcionário do restaurante entregou minha entrega para um outro boy. Ou seja, fiquei sem meu pedido, mas fui cobrada do mesmo jeito.
Péssimo atendimento, funcionárias falando palavrões o tempo todo, deixando de atender os cliente e mandando os mesmo ir até a maquina para efetuar o pedido.
PÉSSIMO! O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE NA MINHA VIDA EM LOJAS DO BK! UMA ATENDENTE PEGOU MEU PEDIDO PARA ATENDER O DELIVERY E QUANDO RECLAMEI AINDA ME DESTRATOU! GERENTE? EXISTE ALI? JOGOU O PEDIDO QUE ESTAVA MONTANDO FORA NO LIXO JUNTO COM MEU CUPOM FISCAL QUANDO PEDI MEU DINHEIRO DE VOLTA! PÉSSIMO ATENDIMENTO! O PIOR!
Péssimo, incompetência com pedido no delivery, pedido faltando itens, 2 horas de atraso pra entregar, não é possível cancelar pelo ifood pq pedido já está em separação, o atendimento por telefone do Burguer King não funciona, pelo WhatsApp também não, SE NÃO TEM COMPETÊNCIA E NEM RESPEITO COM SEUS CLIENTES NÃO TRABALHEM COM DELIVERY!
Péssimo! Estive lá dia 23/11/2021a noite. Não volto nunca mais e não recomendo pra ninguém. Funcionário de balcão mal educado e doido pra ficar livre do cliente, não quis me atender no caixa me mandou pro auto atendimento que tinha uma fila de 15 pessoas e falou que iria demorar mínimo 45 minutos pro meu pedido ficar pronto. Luzes do estacionamento apagadas, parecia que estava abandonado. Recomendo que o dono ou gerente apareça lá pra ver como o negócio dele está. Triste.
Um dos piores BK da cidade. Todos sempre estão faltando ingredientes. Mas essa unidade se supera.eu nem sei pq ainda insisto em vir aqui. Mas tudo tem limite né!
A experiência não foi legal dessa vez, fomos lá para pedir somente dois sorvetes, ficamos literalmente 25 minutos em pé esperando, não tinha funcionário dedicado aos sorvetes, e como nos foi dito, "sobremesas não são prioridade", fomos vendo pedido atrás de pedido saindo e ninguém fazendo nosso sorvete. Só depois de ficarmos visivelmente incomodados e pedir novamente para fazerem nosso sorvete, ainda com insistência, os fizeram.
Péssima, não tem hamburguer nenhum, o totem não funciona, drive tru, demorado. Lotado e apenas um caixa funcionando, e ainda demora de 40 a 50 minutos para sair o pedido, péssima experiência.
Lugar agradável, amplo com muitas mesas e o segundo andar é uma graça. O atendimento deixa a desejar, não avisaram que estava em falta o bacon triturado e colocaram em fatias na batata, a máquina de refrigerante no segundo andar estava desligada no dia, no totem não atualizavam os hambúrgueres disponíveis sendo possível pedir apenas no caixa.
Edit_2: péssima unidade do Burger King! Deve ser a pior da rede.confusão generalizada para entregar o pedido. Briga/gritaria entre os entregadores e os funcionários da casa (inclusive o gerente q grita para ignorá-los!). Comprei batata grande e veio com a quantidade da pequena. Gerente disse que estou errado e era aquilo mesmo! #NãoRecomendo
Sanduíches vieram muito mal montados. Deu até preguiça pra comer qdo fui abrir o pacote.
Eu acho que esse é o pior BK da cidade. Várias vezes chego e falta ingrediente, mas a gota d'água foi no último domingo quando chegamos ao restaurante quase uma hora antes de fechar e a porta já estava encostada. Fomos pela lateral e o segurança informou que já havia fechado e só estavam atendendo delivery, mas ao questionar o mesmo sobre o horário só falta terem imaginado que eu não sabia olhar o relógio e perceber que faltava quase uma hora pra fechar. Sei que a culpa não é dele, mas sim de quem resolveu trancar as portas aos clientes e deixar somente para os apps. Não recomendo para ninguém para não passar raiva.
Muito bom. Espaço no segundo piso bem confortável. Houve um problema no Totem de auto atendimento que não estavam imprimindo nota, mas não comprometeu a qualidade do atendimento.
O cordenador Gerson e o cara mais sem educação quer eu já vi, um dos piores lugares que eu já fui, nunca mais na minha vida, eu me senti ameaçado pelo jeito que ele falou comigo, muito sem educação, demora de mais os pedidos lá.
Não tinha batata frita, ok aceitamos trocar pelas onion rings e pagamos a diferença. Aí não tinha ketchup, ok pegamos mostarda. O sanduíche não tinha picles, não foi avisado q estavam sem picles mas paciência. E por fim, pedimos um milkshake de morango e oq foi entregue foi isso aí já foto, sinceramente é uma vergonha.
Atendimento horrível, promoções apresentadas no folder não são apresentadas nas máquinas, música horrível e desagradável na loja. Loja suja e desorganizada.
Mto ruim. Não é digno de obter o nome Burguer King. Funcionários se portando como se estivessem em casa, não tinha os itens primordiais dos hambúrgueres, como o pão original e sim um pãozinho de milho, não tinha cebolas, a máquina de refrigerante do 1° andar, não estava funcionando e o pior, nenhum funcionário me avisou, fiquei quase 2 minutos tentando retirar refrigerante, até que perguntei o que estava acontecendo, e o atendente disse: " refrigerante só no 2° andar, senhor" com um descaso danado, sem contar que estava uma sujeira, generalizada. Essa loja do burguer King, nota 0, péssima!
Os sanduíches dos restaurantes Burguer King são os meus hamburgueres favoritos dentre as redes de fast food da cidade. Essa loja mantem o padrão de qualidade da rede.
Lugar mantém o padrão de todas as outras lojas da rede que são muito boas, o que deixou a desejar foi o funcionários que não me deram guardanapo e nem ketchup e quando fui pedir pois ele tinha esquecido ele falou que não pode ficar dando muito não e que eu tinha recebido. Tirando isso o nenhuma reclamação só elogios
É o BK mais cheio da região central de BH, sempre lotado, com filas longas. Apesar dos funcionários se esforçarem para atenderem todos o mais rápido possível, como está sempre cheio, as coisas acabam (já cansei de chegar e não ter mais batata, cheddar ou sorvete) e não são repostas até o dia seguinte. Desaconselho para uma saída casual na madrugada, pois muita gente emenda da balada para lá.
Os hambúrgueres seguem sendo gostosos, como é o padrão do Buguer King. Porém, o ambiente é muito mal climatizado. Sendo o térreo agradável e o segundo andar extremamente quente. No horário de almoço, o térreo enche de consumidores, ficando disponível somente a opção de consumir no segundo andar, com muito calor. Lamento a retirada do Whooper da promoção 2 por R$15,00. Além de entregarem somente 3 sachês de Catchup, para consumo de dois sanduíches e batata frita.