Burger King

Já é a segunda vez que fui lá a primeira vez foi excelente agora a segunda vez foi horrível o atendimento fiquei mais de 2 horas na fila e ninguém pego meu pedido a menina atendente fez o pedido de todo mundo e só no final fez o meu pedi 2 sundae e veio num copo minúsculo não veio no copo de sundae que era pra vim nunca mais volto nesse lugar

Em plena sexta feira, a máquina de sorvetes não está funcionando, segundo funcionários está em processo de limpeza… Agora são 19: 40h e está nessa limpeza desde 16h.
Não entendo a dinâmica de vocês, mas acredito que esse tipo de manutenção deveria ser feita em dias com pouco movimento, com segunda por exemplo.

O lanche é bom, saboroso… o que estraga é o atendimento de certos colaboradores, são sem educação, ignorantes e lá nunca tem troco.

Atendimento ruim, fila enorme e frequentemente a batata vem murcha ou o lanche vem errado! Mas ainda sim por ser um BK merece 3 estrelas!

Comprei pelo app e fiquei quase 30min no balcão aguardando o lanche ficar pronto. Bastante desorganizado o processo de montagem e entrega dos lanches.

Uma palhaçada a máquina de sorvete estar estragada, atendem em um shopping daquele tamanho, onde não para de vim cliente e vem com essa. Absurdo!

Uma boa experiência, no geral. Pedi um combo simples, 2 rodeios com batata, pedido veio certo e estava gostoso, me entregaram o prometido.

O problema de sempre: Fila e demora na entrega.
Ainda relevamos a péssima equipe de marketing da rede e comemos lá

Comprei um combo com dois cheseburgao bacon e vieram pequenos, sem bacon e gelados. Que falta de respeito. Estou tentando contato para me enviarem o pedido correto e não tem telefone. Um absurdo

Adoro o local a refeição o sanduíches poderiam ser maiores como o woper, o ruim e só o refrigerante refil pois pagamos refil e só tomamos água com gás a maioria dos refrigerantes ruins e sem gosto não compro mais refil nessa empresa por isso.

Muito bom.burguer king sempre satisfazendo os clientes! Primeira vez que fui nesse e amei! Show!

Péssimo atendimento, equipe sem profissionalismo, tempo de espera muito longo, a todos os motocas na pega entrega dessa loja, muita falta de respeito com a classe!

Fui fazer a compra de uma promoção que só existia pelo App, conforme orientação da atendente era só o pagamento pelo App e aguardar. Após 10min esperando, a gerente extremamente grossa me informou que eles não sabiam como lidar com essa venda e que eu precisaria cancelar e comprar outro lanche, sem o desconto. Pra não perder meu dia fui embora, apesar da lei do consumidor me favorecer com a venda do mesmo produto com o mesmo preço. Coisa que a gerente não fez questão de entender

Fui pegar um pedido no burguer king do BH shopping pelo aplicativo 99food, mas ao chegar no local, a Sra. Gerente me informou que o estabelecimento não contava com serviço de delivery, e de forma desrespeitosa e grosseiramente me informou que não iria resolver nada, que seu eu quisesse, eu deveria fazer algo. Ela é completamente sem educação, não condiz nem pode representar uma empresa do porte do burguer king. Me senti muito mal tratado, não sei se pelo fato de ser apenas um entregador de aplicativo. Decepcionado com a empresa.

Amo Burguer King! Pra mim é a melhor rede de fast food. Os lanches nunca decepcionam! Nem os lançamentos que são sempre tudo o que a rede promete.
Essa loja, no BH Shopping é bem localizada mas nesse caso tirei 1 estrela pois atendimento não foi legal. Como temos que avaliar a experiência na loja, faço essa ressalva.

Mano eu sempre comi no burguer king de outros lugares. Hoje fui comer nesse! Nuuuuuuuuu por Deus se vocês tiverem trocado os ingredientes por outros mais baratos, ou fornecedor mais barato, pelo amor de Deus voltem com os antigos. Nunca comi um sanduíche tão ruim na minha vida. O pão parecia isopor, papelão, eu mastigava e dava umas puxadas no dente, dava gastura mesmo, como se estivesse mastigando papelão, papel, isopor. Sanduíche frio!

Nuuuuu não tinha nem molho no sanduíche, super seco, seco, seco. Horrível. Deem uma olhada nisso aí bicho! Voltar como antes, antes era sanduba quentinho, aquele gosto de churrasco sanduíche bem suculento.

Valeu!

A moça disse que não tinha troco pra 20 reais quando meu filho foi compraram um sorvete de 9,00 Reais. Voltei lá e paguei pra ele, mesmo assim deixou ele esperando pra pegar o sorvete. Ou seja, nunca deixe uma criança comprar algo sozinha.l

Burguer King BH Shopping, péssimooooo, atendentes com a cara ruim, recebi o lanche todo revirado, sanduíches frios e secos e o sorvete todo torto e derretido! Prefiro comer miojo em casa, não me pega numca mais!

Nao tinha como pagar em dinheiro pois não tinham troco. Queriam dar troco com 40 moedas de 1 Real.

Não tem alface. O atendente disse que não poderia dar o balde de batata porque iria acabar a batata, o que é absurdo pq vc paga a mais pelo balde de batata.
Todos os refrigerantes, sem excessão estavam aguados, a ponto de não estarem bebíveis por ninguém, e a região dos refrigerantes cheirava mal.
Já foi melhor. Péssimo serviço.

Péssima! Não tinha batata, o sorvete apenas se doce de leite, no kit infantil faltava a caixinha,

Não gosto do Burger King. Apesar das promoções, os sanduíches vêm frios, os refrigerantes aguados, a batata não é tão boa. Prefiro destes industrializados o Mac Donald's mesmo.

A batata e a mandioquinha estavam frios. O hambúrguer que dizem ser vegano leva queijo dentro da "carne" e sabemos que queijo é de origem animal. Outro dia também, estavam sem tomates.

Comprei uma casquinha recheada mas veio muito chocolate no recheio. O chocolate eh quente e enjoativo.alem de causar derretimento rapido do sorvete

Atendimento rápido, porém pecam em sabor, nas poucas vezes que lanchei o hambúrguer estava seco e frio.

Burger King é sempre fantástico, em toda loja que vou sou sempre muito bem recebido. Os atendentes são sempre simpáticos, sempre muito rápido a saída dos pedidos. Nessa loja em especial, no BH Shopping o atendente do Caixa, na pessoa do Sr Roger nos tratou com muita paciência, fez questão de explicar as promoções para minha filha. E se quer me agradar, agrade minhas filhas. Tem meu conceito. Parabéns família Burger King

Fui algumas vezes e está cada vez pior. Hoje comi o sanduíche de cheddar que tinha quase nada de cheddar e um sorvete pura espuma. Nossa. Fora que a Pepsi twist estava aguada. Troquei por uma soda limonada e estava sem gosto também. Triste, pois adoro o BK. Essa é a pior nota que já dei e olha que o do Pátio Savassi sempre falta algo, mas o lanche pelo menos é gostoso. Fora que hoje não recebi nenhum dos meus dois cupons de compras. Ou vem a nota com dados faltando dos dois lados. Parece que não querem ser avaliados, pois sem um dado específico do cupom fiscal não podemos avaliar direto no site do BK. Ia pedir a nota, mas o atendente amassou na minha frente, recebi apenas a parte do pedido com meu nome. Reparem nisso, em todas as compras tenho problemas com os cupons e já reparei com outros clientes também quando vão pedir. Achei super estranho essa coisa dos cupons fiscais ainda mais que normalmente podemos preencher fichas no site do BK e ganhar um sanduíche. Muito chateado. Espero que a qualidade melhore.

Vim dois dias direto e erraram as duas vezes meu pedido. De todos os que fui é o mais lixo.

Pior atendimento das unidades do BK. Desisti mais de uma vez de comprar nesta unidade por causa do pessimo atendimento.