Minha primeira visita à um burguer king na região e não condiz com as demais lojas que já fui. O teto de telhas de zinco não fazem o ar condicionado ter eficiência e não tira o calor do local em dias quentes. O whopper veio sem cebola roxa e não fui avisado que não havia cebola no lanche qdo fiz o pedido. A máquina de refrigerante estava com defeito e refrigerante gelado apenas colocando gelo feito com água da torneira pois o sabor de cloro no gelo é evidente!
Horrível.fiquei no drivethru 1h aguardando ate conseguir fazer meu pedido.depois disso aí da tive que aguardar mais 15 minutos pra ficar pronto.descaso total
Depois de 2 anos e uma péssima experiência, voltei, e o resultado foi outra péssima experiência. Está tudo largado e é possível perceber isso em vários aspectos.
O lanche em si é muito gostoso, porém o sistema de pontos do app não funciona neste estabelecimento. Até ai tudo bem, mas toda vez que vou no local, as atendentes nos atendem com cara de c#. Não sabem conversar, nós clientes não temos culpa pela vida ruim delas não ou se não gosta de trabalhar no local, pq vai então? Pede conta e dê oportunidade pra quem quer trabalhar. Não são todas, mas a maioria nao tem educação e não sabe atender o público. Vou muito no BK, mas ser atendido por pessoas assim, perdemos até a fome.
A atendente e horrível, não sabi conversar não tem educação na hora de atender, e também a entrega do pedido demora de mais.o sanduíche e muito pequeno e o preço e muito alto.deveria ter promoção
Péssimo! Vou dar uma estrela porque não tem como dar 0.25/12 no app do Ifood a loja está fechada e no Uai Rango aberta, liguei lá e a atendente disse que podia fazer pelo Uai Rango. Pedido aprovado as 21: 14 com previsão de 45 min e chegou as 23: 25 e não veio como pedi. Sinto muito pelo motoboy que veio na chuva, não é culpa dele, mas a loja é terrível e o atendimento nem se fala
Atendimento horrível no drive Tru, o gerente Samuel é um péssimo profissional que não sabe tratar cliente, ele não me devolveu meu troco na cabine de pagamentos e quando fui pegar o lanche pedi o troco e ele me respondeu com grosseria
Péssimo atendimento. Moro próximo ao estabelecimento e TODAS as vezes que peço o sanduíche chega frio e a batata murcha. Não se organizam para entregar pois sempre chega frio. Deveriam observar e se organizarem melhor para prestar um melhor serviço ao cliente. Nota 0.
Quase 30 minutos na fila do drivethru. Pra fazer o pedido uns 10 a 15 min. Até chegar no caixa (3 metros de distância) pude até desligar o carro junto com os demais clientes da fila para esperarmos. Na hora de pagar sistema deu problema e cancelou o pedido. Na hora de pegar o pedido atendentes estavam meio perdidas. Sugiro treinamento à equipe, BK!
O local bacana, atendimento bom, área pra criança brincarem, ponto negativo no pagto a máquina de cartão estava com problemas e tiveram que abrir outro caixa, outra coisa aquela senhora retirando as coisas das mesas ainda enquanto vc está no local sensação ruim, parece que é uma forma de pedir pro cliente sair do local.
O lugar ficou bem bonito. Tudo bem organizado. Deixou a desejar um pouco na ventilação do ambiente, pois quando está cheio, dá a sensação de estar abafado. Esta loja ainda não aceita as promoções do aplicativo.
Está demorando muito, pode ser porque estão começando agora a uns 5 dias, volto pra reconsiderar minha nota depois, já tem 30 minutos que estou esperando e olha que tem muita gente pra atender depois de mim