Atendimento tem deixado a desejar, digo da própria gerência mesmo sem contar a falta de ingredientes nos lanche e nos refrigerantes quente porque falta gelo
Péssimo! Pedi 2 whopper que vieram faltando ingredientes, como o picles, por exemplo. Os refrigerantes estavam sem gelo e QUENTES! A máquina estava sem pedras de gelo. Péssimo, péssimo, péssimo! Não recomendo.
Minha experiência começou com uma atendente sem paciência, o lanche demorou e por fim, não tinha nenhum funcionário para esvaziar a lixeira, resultando em uma pilha de lixo.
Ja faz algum tempo q a máquina de refil tá com problema. As vezes fica apenas um (a) atendente para toda a demanda, gerando bastante fila em horários de pico.
Muitas promoções, grande variedade de produtos, atendimento dentro do prazo esperado. Precisa consertar a máquina de refrigerante, a qual vive com problemas.
Infelizmente muito ruim. Demora no atendimento e refrigerante quente (máquina sem gelo). Pra completar, a fruta que veio com o lanche infantil estava estragada. Pelo preço e localização, esperava mais.
Filas imensas por conta da logística ruim da rede multinacional.
Pagam pouco, não tem quem trabalhe, quem aceita trabalhar não tem cérebro.
Logo, filas imensas, qualidade ruim e mau serviço.
"Milk" shake é feito com goma xantana. É barato.porque não é leite e sim o gel de bactérias esmagadas em pó.
Tudo tem despencado de qualidade por conta do lixo de presidência da empresa no Brasil. Precisam investir em pessoal pra que a qualidade do produto seja melhor.
Sobre o do shopping, fora os defeitos acima, uma certa falta de higiene.
No caso da unidade Passos, ainda mais falta de higiene. Essas mesas e cadeiras nunca viram um pano com sabão e álcool.
O hambúrguer tem mais sabor que o do seu rival mas, aquele refrigerante Pepsi é de matar. Por que não importam a Pepsi dos estados unidos? Pelo menos a de lá tem sabor de Coca Cola. Outra coisa para mim fatal é a de que você não pode optar por refrigerante simples, tem que pagar o que chamam de refill. Eu não sou um guri que quer arrotar alto para fazer graça, eu desejo refrigerante simples. Um copo daquele deve caber uns 450ml o que é um absurdo para fazer acompanhamento a um hambúrguer. Eu sei que o jovem gosta daí, deixo o burguer King só para eles e vou a outro lugar.
O burguer de frango é gostoso. Precisa mais organização na entrega dos lanches. Não tem senha no painel eletrônico e o cliente tem que ficar em pé, no balcão, esperando a atendente chamar seu nome.
A loja foi reformada e ficou mais bonita, porém tem alguns graves problemas. Havia somente duas atendentes no salão que faziam tudo, desde atender o caixa, pegar os lanches que vem da cozinha e entregar aos clientes, fazer sundae e milk shakes. Nas máquinas de refrigerante, uma não estava funcionando, das duas lixeiras dentro do BK uma estava transbordando e a outra bem cheia.
A varanda se encontrava com as luzes apagadas, reclamei no balção disseram que as luzes da varanda são de responsabilidade do shopping. Porém eu pergunto, a varanda está na lanchonete de quem?
Sobre o meu lanche, pedi os novos bolinhos de mandioca recheados com queijo e foi uma decepção, o queijo não tem sabor nem sal. Pedi um sanduíche de frango, mas acredito que o mesmo passou do ponto na fritadeira, mas não sei dizer com certeza, pois não tinha luz na varanda assim não vi o aspecto.
Eu gosto muito, porém minha parte preferida é o Free Refil de refrigerante! Esse não tem pra ninguém! Só precisava ter coca cola zero. Pq Pepsi não dá pra ficar tomando um monte não. Rsrsrsrs