Burger King

Tudo que se espera de um fast food, comida rápida e dentro do esperado porém ótimos preços pelo aplicativo. Ótimo atendimento

A gente chega pra comprar um sorvete, pede o cardápio, a atendente diz que não tem, que eu preciso ir buscar no balcão que entrega sanduíche rsrs.
Volto no sorvete, sem cardápio,
peço pra moça fazer a caridade de me dizer qual sorvete tem.
Ela começa a balbuciar sabores de coisas sem falar preço, sem me mostrar como é cada coisa, bem irritada com minha pergunta. Bastava buscar um cardápio, né? Nele eu sei ler e ver fotos kkkkkk
Escolho qualquer coisa e tento pagar, a moça diz que é pra eu pagar no balcão do sanduíche, volto lá, o moço me manda pagar no balcão do sorvete kkkkkk.
A moça finalmente aceita eu pagar o sorvete no balcão do sorvete depois de eu ir e voltar 3 vezes. A mesma moça que não tinha um mísero cardápio.
Pra ficar ruim precisa melhorar um bocado. Vai atender mal assim lá longe, credo!

A loja é um pouco tumultuada, em várias ocasiões faltavam ingredientes e demora no atendimento

Gosto muito da praticidade do app do BK. Comparado com os concorrentes da mesma categoria é o melhor. Só fico triste em ver pessoas que não conhecem bem a rede, fazendo pedido direto no caixa e pagando preço cheio.

Melhorou bem após a última visita, lanche devidamente recheado, quente e rapidez no preparo.

Atendimento super rápido, que talvez seja o problema da comida, pois o bife veio transparente, cheddar quase líquido, estava bem fraco. A batata foi única coisa que salvou, veio crocante e quentinha

Lugar muito bom e bem amplo.
Difícil de encontrar um Burger King com uma área de alimentação espaçosa como esse lugar específico.
Ótima localização!

Atendimento de baixa qualidade, pessoas usando crianças para venderem balas dentro do estabelecimento e incomodando os clientes,

O pedido não veio completo, não me deram o troco na hora e quando eu fui pedir o troco ainda desconfiaram da minha palavra.só decepção, se eu pudesse não daria nenhuma estrela

Em meus 57 anos de vida eu nunca vi um atendimento tão horrível! Isso porque não encontro palavras para definir tanta incompetência e falta de organização da empresa! Primeiro ao chegar o comunicador eletrônico era tão horrível que a funcionária não entendia o que se falava! Quando se conseguia fazer o pedido diziam que não havia mais.tomate e alface! Então fecha! Ainda com o comunicador ligado ouvia se a funcionária desesperada a quase chorar. MEU DEUS! ESTOU SOZINHA! FAÇO TUDO AO MESMO TEMPO! Seria cômico se não fosse trágico! Pois senti pena dos funcionários! Sem poder ir para frente, pois havia carros impedindo e nem voltar de ré, resolvi levar qualquer hambúrguer, pois nunca tem a promoção que anunciam, só para sair daquele inferno! Coisa de louco

Pessima experiencia, ficamos aguardando na fila mais de 40 min com crianca o estabelecimento fecha as 22 hrs, porém as 21: 40 nos foi passado que iriam encerrar o.atendimento. Poderiam ter avisado antes ja que fica uma funcionaria na porta. Falta de respeito com o consumidor.

Gosto muito do hambúrguer vegetariano do burguer King.
O atendimento é bem rápido e o lanche sempre veio quentinho.
A localização é boa, mas é bom ter atenção do lado de fora depois de certo horário.
Recomendo.

Fast food clássico, lanches já conhecidos o local tem um drive tru bem lento, estacionamento pequeno e que dá acesso a principal Av da cidade

Atendentes desmotivados, problema com trombadinhas, porta que vai ao estacionamento fica fechada cliente te que dar volta. Sanduíches montados sem capricho.

Simplesmente horrível, realizei um pedido no Uber Eats, além de atrasarem duas horas, após passado esse tempo eles cancelaram o pedido. Foi a segunda vez que peço aí e ocorreu isso, e foi a última vez também. Parabéns pelo serviço imprestável que vocês oferecem aos clientes!

Só salva os funcionários! Bom atendimento, mas acabou o alface, e quando fui pegar guaraná saiu água.não tinha gelo.e não tinha muito movimento que justificasse.não volto mais

Atendimento ruim, funcionários sem vontade de atender e falta de higiene com alguns colaboradores sem máscara e falta de controle de consumidores sem máscara.

O melhor fast-food que existe, às vezes eles acabam não tendo alguns ingredientes, tendo que substituir por outros, como a cebola onions rings, porém ainda são os melhores, limpeza sempre ok

Unidade Rio Branco Juiz de Fora: Banheiro fedorento, limpo mas não adianta se está fedendo. Faltam seguranças e funcionários. Diversas vezes não tem alguém no quiosque de sorvete. A máquina de refrigerante raramente tem todos os sabores funcionando pra falar a verdade só o guaraná na vez em questão e não tava muito bom. O hambúrguer é maravilhoso, os funcionários dedicados. A unidade Alto dos Passos é 100% você vê até a montagem do hambúrguer, a calda do sorvete é maravilhosa. Pena que não comporta mais de um caixa. Apesar disso, gosto tanto desse hambúrguer e das promoções que me sujeito a isso por assim dizer.

Excelente muito competentes respeitam os clientes empresa perfeita n existe mas eles dão o melhor de si isso eoq realmente importa

Haviam menos funcionários que o necessário, então a fila estava gigante, demorou demais para sair o lanche, a máquina de sorvete não estava sendo capaz de gelar então demorou uma infinidade para pegar uma casquinha que foi entregue num copo, o estabelecimento fechou mais cedo que o horário por falta de funcionários e o estacionamento estava um caos, fiquei preso porque tinha um carro numa vaga que travava o meu

Drive thruu:
A fila estava enorme, mas não aviam muitos carros, foi então que percebemos que a fila era causada pela ineficiência no atendimento. Não haviam funcionários suficientes para realizar os processos, onde apenas um sujeito (senti pena dele), realizava o trabalho de três pessoas.
Não recomendo.

Muito bom o único problema e a demora mas adorei tudo ambiente agradável e acima de tudo tranquilo adorei recomendo

Não sei porque eles entraram no delivery. Não entregam bem em nenhum aplicativo. Nem em tempo, nem em qualidade. O pé sujo da esquina sabe usar melhor a internet que esta multinacional.
Não consumam por delivery no BK. Horrível.

Um ótimo fast food, mas algumas vezes faltam os produtos disponibilizados. O preço não é o mais barato, mas a qualidade do saber é um dos melhores.

Nada contra o lanche em si, a avaliação mediana fica pela grande demora no drive-thru que, apesar de ter poucos carros, demorou muito para andar.

O lanche é gostoso e o ambiente grande e com várias mesas disponíveis, porém achei demorado a preparação do pedido e não tomo refrigerante, solicitei um suco de Lata e o preço era R$ 13,00 (Muuuuuito caro!).

Muito bom, porém está ficando muito lotado e os funcionários não estão dando conta. Precisam de aumentar o pessoal.

Ótimo pra curtir com amigos;combos deliciosos;preços acessíveis à diversos tipos de bolsos. Na hora do almoço ou do Happy hour, sempre uma boa opção.

Serviço relativamente rápido, gosto dos sanduíches. Mas deveriam manter o WHOPPER na promoção, essa eh a reclamacao que faço.

Eu particularmente considero um dos melhores se tratando de fast food. Os lanches são sempre bons, feitos com qualidade. Não tenho nada a reclamar do atendimento presencial nem pelo feito através do drive-thru. Os atendentes são bem atenciosos e o lanche é entregue bem rápido. Para quem gosta de promoções, sempre tem muitas pelo aplicativo ou em folhetos distribuídos gratuitamente nas lojas.

Ficou a desejar, as promoções que pedimos não conseguimos por conta de produtos faltantes para o fornecimento do lanche, enquanto os mais caros que levam o mesmo produto podia.saímos sem outra alternativa pois os valores eram muito superiores aos da promoção.

Só tinha um tipo de hamburguer no dia (27/7/19), refil não tinha Pepsi e atendente do sorvete com muita má vontade. O segurança foi o que melhor me atendeu. Não volto lá.

Fiz um pedido pelo ubereats e não mandaram os refrigerantes, simplesmente não existe um telefone para que eu possa pedir a entrega

Uma bagunça, tudo embolado, quem tá pagando, quem tá pegando lanche, mais os motoboys para entrega, uma mistura só. Além de tudo, vc vê o lanche na foto, parece monstro, qndo chega parece um misto quente de tão pequeno.

Ótimo atendimento domigo a noite, e grande estrutura, preparado para atender um Grande número de pessoas, com eficiência e qualidade, estava em falta de alguns lanches e ingredientes para sorvetes, mas o atendimento compensou o imprevisto!

Os colaboradores são externamentes preocupados com o tempo de retirada do pedido, e isso faz um grande diferencial para o entregador. Muito bom, estão de parabéns.

Atendentes não simpáticas. Não tinha sorvete de doce de leite. Eles deixam comprar pra depois falar que não tem. Horrível.

Falta os principais sanduíches! A pessoa que quer comer os sanduíches mais famosos do BK vai passar raiva pois sempre está em falta o cheddar, o bacon, o bife do sanduíche, o pão. Falta tudo!

Melhor restaurante fast dois de Juiz de Fora. Atendimento nota mil, os colaboradores são um misto de amizade e fraternidade.

Fiz um pedido pelo uber eats e veio faltando a batata e os molhos conforme descrito, o refrigerante estava quente, além disto, demoraram uma hora para entregar.

Não por culpa dos funcionários (que estão bem aquém do nescessário) mas de toda a rede em Juiz de Fora, são os lanches mais bagunçados e menos apresentáveis.

Péssimo! Fiz um pedido através do uber eats e chegou atrasado e totalmente errado. Veio faltando um hambúrguer e uma porção de batata, sendo que pedi dois de cada. Além de a bebida vir trocada.
Não compro mais e não recomendo!

O sanduíche é muito gostoso, porém a fila para pagar e uma maior ainda para pegar o lanche. Isso pq não estava muito cheio.
E outra coisa fazem promoções tentadoras mas diminuíram tanto o tamanho do sanduíche a promoção passa a não valer a pena

Pedido demorou mais de 1 h pra ficar pronto. Depois, deu problema no cartão q não registrou a compra. Resultado: comida fria.

Serviços no fast food e no drive thru são muito rápidos. Comida está sempre quente. Em horários de pico fica bastante movimentado

É o BK com o atendimento mais demorado da cidade, nos fins de semana lota e é difícil achar uma mesa, a galerinha que saem em grupos grandes, depois dos lanches ocupam as mesas jogando cartas (nem sei que jogo é) só sei que empatam a vida de muita gente, e a gerência não toma providência disso. Quando a loja está cheia falta funcionários para limpar as mesas e recolher bandejas que os sem "desconfiômetro" deixam nas mesas. Acho que a sorveteria deve ser o pior setor de lá, pois na maioria das vezes quem tá lá atende mal, diferente dos caixas dos lanches. O melhor horário pra ir nessa loja é durante o dia, pois está mais vazio. Sobre os lanches seguem o padrão do BK.