Braspress Transportes Urgentes Montes Claros - MOC

Pela avalição percebe-se a insatisfação. Não lembro de ter visto uma avaliação tão ruim de uma empresa reconhecida como a Braspress. Não atendem o telefone.

Quando chega na filia de montes claros ficam enrolando pra entregar e sair de lá, e demora DMS, até hj não recebi a minha, o atendimento e super demorado, e eu não podia nem ir lá pra fazer a retirada

Palhaçada o que essa empresa faz com o consumidor, a encomenda chega em Montes Claros e fica 7 dias chocando lá sem motivo algum. Qual a dificuldade de fazer a entrega? Já é a 3° e última vez.

Atendimento péssimo no local, funcionários do escritório desprezaram para o atendimento ao cliente

Na verdade nenhuma estrela essa empresa sempre atrasa motorista finge não encontrar endereço te deixam horas telefone sem atender. As empresas que enviarem por essa transportadora paro comprar. Tenham mais responsabilidade com clientes. Estou agradando retorno minha mercadoria e não vem com essa entrar contato sac porque nem respondem.

Não gostei me entregaram mercadoria era duas só veio uma liga matriz atende gala que não resolve ligo pra filial de montes claros não resolvem whatshap atendente sem paciência não espera

Ninguém atende!

O chat manda entrar em contado por telefone mas o telefone só fica na música, nada de atendente.

De longe o pior serviço logístico de Montes Claros, alguns funcionários não tem o mínimo de comprometimento nem educação. Espero que tenha uma grande mudança de mentalidade dentro da empresa.

Péssimo, a empresa Braspress não entrega na data informada e ainda fala que o destinatário na foi encontrado, péssima empresa. Pior ainda as pessoas liga no número do telefone informado pela central e NÃO ATENDE OU NÃO FUNCIONA. PODERIA TER UM RESPEITO PELAS PESSOAS PORQUE NÃO É GRATUITO QUE UTIZAMOS OS SERVIÇOS DESTA EMPRESA.

Pior do que errar é permanecer no erro, não usem essa transportadora toda vez que precisei é uma raiva desnecessária que passo.

Fui bem atendido tanto pelo entregador quanto pela empresa mas tive dificuldade para pegar uma encomenda por excesso de burocracia, mas entendo que é a política da empresa.

Péssimo atendimento, já faz um mês que estou esperando o produto comprado, porém não temos nenhuma resposta. Comprei para minha filha usufruir quando nascer, mas acho que não chegará no tempo certo. Ridículo isso.

Empresa extremamente irresponsável com o seu cliente, recomendo a todos que não queiram ter uma enorme dor de cabeça, agora pago 5 vezes mais caro mas não contrato esta empresa, infelizmente não deve ter nenhum responsável por uma empresa tão desorganizada, não atendem telefone, não respondem mensagem, não cumprem o prazo prometido, então de verdade pagem por um serviço decente, pois se estiverem a fim de dor de cabeça, é só contratar esta empresa.

Demora no atendimento, fui realizar uma cotação disseram pra ir no site. No site falou pra procurar o representante da cidade. Resumo procurei outra transportadora.

Fiz uma compra no dia 23/12/2021 e deram o prazo pela Braspress de 8 dias para entregar, hj faz 21 dias e nada foi entregue! Não atendem o telefone, o email não funciona, sistema de rastreio não funciona corretamente, simplesmente nada funciona! E melhor pagar mais caro em outra empresa e o produto chegar no prazo do que pagar barato e nada chegar!

Não tenho nada contra o prazo de entrega da empresa, foi bem rapido e esta para chegar antes do praso limite, minha crítica é apenas contra a questão da forma como a empresa informa ao cliente o status do produto. Hoje dia 03 de dezembro de 2021 o produto mudou para "em rota de entrega" as 10 da manhã sendo que não estava, fez mudar todo meu entinerario pra aguardar o produto, onde apenas agora as 18 horas fico sabendo que nao esta em rota de entrega de verdade, e que irá chegar apenas na segunda feira, ou seja, o prduto ficará por 4 dias com status de "rota de entrega ".

Minha encomenda chegou dia 02/12 na filial de MoC e até hoje 13/12 não saiu para entrega. Pra que segurar a encomenda esse tempo todo?

Motoristas e entregadores despreparados, mal educados.
Sac não funciona, liguei 3x e nenhuma vez fui atendido.
Nunca recomendo!

Então gente, quando vocês forem adquirir algum produto e se tiver opção de outra transportadora, escolha qualquer uma que não seja a Braspress. E se não tiver opções, desistem da compra amigos.

Telefone e de enfeite, precisei envia 3 volumes de 24kg cada, mas nao atendem.acabei enviando pela RODONASA. Atendimento rapido e fizeram a coleta no mesmo dia.e em 2 dias tava em BH.

Péssima! Não minhas encomendas chegaram no cidade e tem 9 dias que não entregam. Já passou 10 dias do prazo de entrega. Horrível!

Minha mercadoria chegou na empresa e eles não entregaram e nem entraram em contato comigo. Tentei ligar para eles várias vezes e eles não atendem o telefone. Tive que ir buscar a mercadoria e ainda me fizerem deslocar em outro galpão fora da cidade aonde eles tinham mandado o produto.

Já se passou mais 1 semana desde que reclamei dessa empresa por aqui e nada! Me responderam por aqui pra entrar em contato pelo email do sac. Fiz isso 6 dias atrás e ainda não recebi a mercadoria. Liguei novamente hoje na empresa e não sabem onde está a minha mercadoria e ainda falaram que preciso aguardar mais uma semana pra eles darem como extraviada. E o prejuízo, quem paga? A Braspress que não é;

Nunca tratei com uma transportadora tão ruim! Não atendem o telefone, não respondem e-mail, nenhuma satisfação ao cliente. Porque não fecha esta de unidade já que ninguém presta para trabalhar nela!

Se quiser demora e mercadoria extraviada e péssimo atendimento, recomendo. Só elogia quem é funcionário ou o dono!