Tiveram a capacidade de vir na minha cidade e nao encontraram o endereço que estava claro no site da loja, retornaram pra filial e atrasa dms a encomenda!
Um lixo de empresa não atende o telefone não responde e-mail um lixo desse ainda e chamado de empresa entrega marcadoria atrasadas uma falta de respeito lixo
Tive uma situação com uma entrega e fui muito bem atendida pela Atendente Aline, realmente demoraram atender, tive que tentar varias vezes, mas a moça prontamente se disponibilizou a me ajudar e o meu problema foi resolvido em menos de 15 min.talvez haja falta de pessoas suficiente na equipe pra atender o telefone mais rápido.
Pessima não entrega mercadoria fáci, vão só jogando-se pra frente comprei produto já passou 1 mês e meio e não entrega e ligo, mando em meio e até reclame aqui já fui e nada e além de manter nos presos dentro de casa, não tem compromisso nota 0. Gente é sério péssimo trabalho não tem compromisso.
A Pior transportadora que ja enviei carga, perdem a mercadoria, nao respondem email, não posicionam o cliente onde esta a mercadoria, da um prazo e nao cumprem simplesmente HORRIVEL
A PIOR E MAIS IRREPONSAVEL TRANSPORTADORA QUE EU JA TRABALHEI. NINGUEM SABE DE NADA, OS BOLETOS DA MINHA MERCADORIA JA VENCERAM E AINDA NÃO RECEBI NADA.
A pior transportadora do Brasil, simplesmente. Podem ter certeza que vou fazer o possível para não pedir encomenda por essa empresa mais. Serviço infinitamente pior que o do correios, bot de atendimento do site muito ruim, não antedem telefone e não dão qualquer atenção ao cliente. Essa empresa jaja sai do mercado
Não atendem ligação, tenho coleta agendada e simplesmente não aparecem, e não tem como contatar. Extremamente difícil o contato com todas as filiais, fora que para resolver uma situação um joga para o outro
Bom dia, um absurdo. Como pode uma empresa deste tamanho ter um descaso tão grande com os clientes. Ninguem atende telefone e e-mail. Desde 02 de março 2023, minha mercadoria ta atrasada. Veio do Rio Grande Do Sul em 3 dias e ta parado em Governandor Valadares desde então. E eu perdendo vendas, clientes reclamando.
Você pode tentar falar em qualquer ramal não atendem e parece que deixam todos telefones fora do gancho. Muita falta de respeito com cliente que não tem como recorrer a ninguém. Não tem como pedir coleta, nem por e-mail não te respondem. Se quiser que sua mercadoria seja transportada tem que deslocar de onde você estiver e levar lá no Distrito Industrial.
Péssimo atendimento, atendente Daniela super grossa ao dar informações sobre o pedido. Pessoal da entrega me ligou com muita falta de educação, sem paciência dizendo que havia outras entregas a serem feitas, está em rota de entrega há três dias, foi realizado uma tentativa e ontem não conseguiram finalizar a rota. Estou aguardando.
Nota máxima pela agilidade em resolver o problema que ocorreu com minha mercadoria. O gerente foi super atencioso, assim como o motorista responsável pela entrega.
Você só vai ser atendido se for lá, telefone eles não atendem. Entrega não realizaram, mesmo eu indo lá, conversado pessoalmente, deixado meu número e terem escrito 'PRIORIDADE' de todo tamanho na nota. Péssima qualidade.
Atrasam de mais a entrega, não atendem as ligações e não respondem email. A gente fica uma eternidade no telefone ouvindo umas propagandas horrorosas e ninguém atende. Péssimo de mais! Tenho provas que não respondem email e do atraso de mais de uma semana!