Produtos são de ótima qualidade. Mas tive um problema com um pagamento em duplicidade e a empresa não deu solução, infelizmente fiquei sem o reembolso. Gostaria de deixar o meu agradecimento ao responsável pelo atendimento, que tentou resolver da melhor forma possível. Entretanto a empresa lamentavelmente não o ajudou a resolver e se isentou do reembolso. Fica aqui o meu descontentamento com a Bordalaser.
Excelente atendimento. Super recomendo! Só procurar o Leo, resolve do jeito que precisa! Estrutura da loja muito boa e vários clientes conhecidos! Sucesso e boas vendas!
Mesmo após realizar o pagamento 100% do pedido, não entregaram no dia combinado, disseram que iriam entregar no outro dia de manhã, contudo, quando perguntei sobre o pedido, informaram que haviam esquecido dele e que iria adicionar na rota de entrega.
Fiz um pedido atrasaram pra produzir e o resultado não foi o esperado. Ofereceram de devolver o dinheiro que paguei antecipadamente, mas ainda não fizeram a devolução do meu dinheiro. Já enviei várias mensagens. Ignoram e depois respondem dizendo que vai fazer o depósito e não faz. Estão me enrolando. Me sinto enganado. No primeiro pedido deu tudo certo, mas no segundo deu tudo erado. Não recomendo mais.
Fiz um pedido em dezembro, e me atenderam super bem. Apesar do bordado ser complicado, me explicaram com cuidado como deveria proceder e fiquei muito satisfeita com o resultado. Excelente atendimento, serviço de qualidade, cumpriram o prazo de entrega, super recomendo! Em breve farei mais pedidos!