Bookstore Dona Clara

Péssimo atendimento, disponibilizam um número para orçamentos via whatsapp, mas não respondem. Quanto ao atendimento presencial, acham que estão fazendo um favor de te vender algo, pouca vontade e grosseria.

Comprei um livro pelo Estante Virtual com a Livraria e não entregaram. Depois de dias após o final do prazo, pedi uma atualização do status e cancelaram sem sequer uma explicação.

Péssimo! Me senti lesada. Levei 10 livros em bom estado e me ofereceram 20 reais? ! Para troca é limitado os títulos e os livros para troca nem estão em bom estado. Atendimento precisa melhorar muito também. Não recomendo e nem voltaria no local

Não gostei, me senti lesada com um livro todo mal estruturado e torto, sem margem. E quero explicação.

Péssima. Péssimo atendimento. Fiz orçamento de 1300 reais de livros pelo site estante virtual.entrei em contato diretamente por telefone para tentar negociar o valor, e informar que eu não precisaria de frete pois buscaria os livros. Mas o atendimento foi tão ruim. Que a pessoa que me atendeu nem quis questionar quais livros eu tinha interesse, apenas mandou eu fechar pelo site. É lógico que depois dessa eu prefiro pagar frete e comprar de outro lugar que lidar com esse tipo de pessoa.

Atendimento razoável, e um péssimo lugar pra você vender ou trocar seus livros, tinha levado ótimos livros de literatura e eles avaliaram em 15 reais os 4 livros.

Comprei alguns livros antigos, usados, com preços bons. Alguns outros, mas recentes, tb usados, estavam com o mesmo valor de novos. Infelizmente não é possível golear os livros. Procurar pelas prateleiras.somente os funcionários podem mexer nos mesmos.

O atendimento é razoável, e eles avaliam muito mau os livros que a gente leva, levei cinco livros de literatura e eles avaliaram este livros todos em 15 reais achei um absurdo.

Atendimento eficaz porém de uma forma um pouco ríspida, a atendente não dá abertura para que os livros sejam consultados nas prateleiras.

Uma característica essencial de um sebo, que é poder vasculhar o acervo, neste você nao pode. Apenas os funcionarios mechem nos livros.

Vendem xerox de livros (crime do artigo 184 do Código Penal), argumentam que não é crime, e fazem pouco caso para restituir seu dinheiro. Aguardo meu reembolso há 10 dias. Os caras simplesmente não dão satisfação.

Alguém precisa se animar e limpar a área da esquerda da loja. Caixas e livros amontoados, uma bagunça. Se não vale a pena vender, joga fora. A bagunça puxa pra baixo a loja

Por telefone, o atendimento foi péssimo. A pessoa nem se preocupou em saber exatamente o que eu estava querendo. Já colocou obstáculos. Afastou possibilidade de cliente. Quis encomendar um livro, e, porque o livro não estava na loja, fui logo ouvindo: tem de vir, pagar e pegar depois. Até entendo o esquema da loja para evitar despesas desnecessárias, mas a forma de falar afasta o cliente. Quem está ligando antes quer evitar de ter de voltar duas vezes na mesma loja. Poderíamos ter pensado em uma solução conjunta. Mas poderíamos. Desisti.

Antes de ir na loja, tive a sabedoria de verificar a média dos preços dos livros usados. O pessoal queria me pagar R$ 50,00 por 11 livros literários e didáticos (inglês e espanhol), todos os livros praticamente novos com preço estimado em quase R$ 250,00 usados, claro que não quis, porque não estou passando fome graças a Deus. Fui na loja abaixo na galeria e conseguir vender os livros por R$ 170,00 na base de troca. Sugiro para o proprietário do estabelecimento analise melhor as avaliações e que tenha bom senso e aprendam a valorizar o dinheiro dos outros também. Obrigado.

Local de vendas de livros usados, preço bom em relação as outras lojas, aconselho visitar este local