Bono Pneus BH Barão

Excelente atendimento de toda a loja. Gerente Gil, Rafael mecânico que arrumou o meu carro e toda a equipe. Estão de parabéns pelo atendimento ao cliente, preço justo e excelentes profissionais.
Recomendo!

Pessoal profissional, são atenciosos e prestativos a resolver os problemas que podem surgir, inclusive no pós venda.

Excelente experiência. Realizei a manutenção do meu carro mais de uma vez na oficina, o atendimento sempre muito atencioso e transparente. Sempre indicam as peças que precisam de troca, mas deixam ao critério do cliente aprovar ou não o serviço. O Gildson sempre deixa claro a real situação da peça e o que a não realização da troca pode ocasionar ao veículo.
Trocam apenas o que é realmente necessário.
Funcionários capacitados e muito gentis.

Eu e minha filha fomos muito bem atendidas pelo gerente Gil, o Rafael mecânico que arrumou o carro e as atendentes. Achei um pessoal muito educado e um profissionalismo excelente. Estão de parabéns.

Nao recomendo, os mecânicos estão treinados a força fazer troca de coisas que não tem necessidade. Gerete, super grosso nao saber conversar. Nao volto nunca mais.

Excelente atendimento e com muita transparência por parte do gerente Gildson.
Surpreendente também o atendimento do profissional do alinhamento, Ademir, que é minucioso e, nitidamente, faz seu trabalho com amor, como uma criança se divertindo jogando videogame.
Fui muito bem atendido por todos da equipe e recomendo essa empresa.

Com a nova direção mudou bastante qualidade do atendimento.
Não ficam mais empurrando troca de peças que não necessitam.
Antigamente condenavam a maioria das peças. Procure o gerente Gildson ele. Comigo ele foi muito honesto com as peças que realmente necessitavam.

Tive uma experiência muito boa na Bono Pneus, recomendo a todos, me passaram muita confiança, os preços são ótimos e fui muito bem atendido. Deixo elogios a toda equipe e ao mecânico Ezequiel que demonstrou muito conhecimento e destreza ao prestar os serviços necessários no meu carro.

Atendimento diferenciado muito bom mesmo. Serviço de qualidade e o pessoal muito bacanna e a condição de pagamento cabe no orçamento.

Enviei uma simples msg pra saber valores de pneus, e disse que gostaria de pensus de primeira linha, o atendente que não se identificou, enviou os valores de um p eu de segunda linha e ainda confirmou que era de primeira linha. Parabéns, enganar os clientes deve ser uma ótima maneira de se conseguir vender né.

O Atendimento e excelente, mas as histórias para vender mais serviços são as mesmas inventam um monte de coisa para de vender coisas que não existe.

Infelizmente fui mais um que fui na loja sem ler direito todos os comentários do Google e aparentemente o serviço péssimo é o mesmo. Agendei com a atendente Gisele pelo WhatsApp a troca de dois Pneus na unidade Bono Pneus BH Barão. Chegando lá já notei que a oficina estava LOTADA. Iniciando a conversa já me informaram que não seria possível a troca e que a oficina estava lotada, me pedindo pra deixar o carro lá. Ao perguntar sobre o pneu que eu fui comprar veio a segunda dor de cabeça, me falaram que o pneu que eu tinha AGENDADO a troca tinha esgotado as unidades no dia anterior.

Definitivamente não há comunicação alguma entre a loja e a central de atendimento deles. Por fim o que mais me irritou foi que além da desorganização, o atendente (ou seria o gerente?) tentou me vender dois pneus piores dos que eu tinha previsto oferecendo um preço aproximadamente 20% mais caro do que o orçamento feito! Fui embora chocado com o péssimo atendimento. Perdi meu tempo e gasolina levando o carro lá por causa da promessa de um preço mais barato.

O mecânico que executou os serviços foi bom, mas a prestação de serviço da loja deixa a desejar. Muita demora, pois o serviço é terceirizado (peças e consertos), além de ter sempre surpresas de novos serviços e peças no orçamento.

A exemplo da loja de contagem, negociei 2 pneus e ao chegar a loja não tinha os pneus negociados. Disseram que chegariam em uns 40 a 60 minutos. Por que essa loja vende pneus que não têm em estoque?

Atendimento super cuidadoso! Verificaram toda a necessidade do carro e me mostraram isso! Fui atendida por vários colaborares e todos muito atenciosos!

Colocam defeito no carro pra te fazer comprar serviços ou peças deles, alinhei meu carro lá mas estou com receio e vou levar em outro local, passam 0 credibilidade, mecânicos ficam de piadinha e tentando empurrar serviços nos clientes, 0 profissionalismo, não indico!

Primeira vez que fui ao local e volto nunca mais, fui la pelo nome que tem e pelo preço, mas não vi as avaliações antes, agora vi que a pilantragem fazem com a maioria que leva o veiculo la, agendei um serviço pelo WhatsApp de troca de 2 pneus e fui la no dia 02/12 e na hora ja tive problema pois não queriam fazer o preço que a atendente do Whatsapp Larissa me passou tiveram que chamar o gerente pra negociar, falta comunicação entre eles, pois bem o gerente autorizou a fazer mas nao tinha o pneu que eu queria como era 15 horas não daria tempo de trazer do fornecedor e eu queria que o serviço ficasse pronto no dia então escolhi a marca que tinham em estoque, na troca do pneu ja começou a dor de cabeça, cismaram que precisava trocar pastilha e disco que estavam ruim me mostraram e autorizei, no balanceamento falaram que 2 rodas estavam empenadas e que o valor seria de 100 cada para desempeno, depois de horas esperando o disco de freio veio errado do fornecedor e ja tinha FECHADO! Conclusão o carro teve que ficar na oficina e o horário que prometeram que ficaria pronto as 9 ficou pronto as 12 horas, pra terminar no alinhamento falaram que as rodas precisavam de cambagem valor 300 REAIS! Nao foi feito
NÃO indico para ninguém prestam um pessimo serviço ja fui em varias oficinas essa eh a pior de todas, leva o veículo pra fazer um serviço simples e inventam problemas no seu carro e serviço caro cobram mão de obra de troca de pneu, mão de obra do disco de tudo.

Ótimo atendimento e prestação de serviços, executado por profissionais capacitados e qualificados para solucionar qualquer tipo de manutenção e diagnóstico do seu veículo.

Estive na Bono da Barão e fui muito bem atendida pela Graziela a atendente. Logo após o mecânico que cuidou dos serviços do meu carro fui super atencioso e me explicou direitinho quais eram os problemas. Fiquei super satisfeita com os serviços executados.

I brought my dad's car to get it repaired in this place while on holidays in BH. I would highly recommend their services. They are efficient and have a good price. It's worth checking them out. A shout out to Neemias who was kind and help me with the whole thing.

Quero elogiar o gerente Jonathan pelo excelente atendimento e cordialidade. Agradecer pelo seu empenho e pelo serviço prestado de qualidade!

Atendimento de excelência de toda equipe principalmente do Neemias que executou os reparos em meu veículo com muito empenho e profissionalismo. Não mediu esforços para me entregar o carro em perfeitas condições de uso.

Excelente atendimento de todos, inclusive do Bruno que olhou com cuidado e foi extremamente honesto. Recomendo e voltarei

Estive na Bono barão e tive um rendimento excepcional, o mecânico Bruno muito profissional e educado resolveu o problema do meu carro com muita rapidez e eficiência, estou muito satisfeito e índico sem medo de errar.
Parabéns Bruno pelo profissionalismo e parabéns Bono por ter um profissional honesto e de alta qualidade.

Amei o atendimento, muito atenciosos e dispostos a resolver o problema do meu carro, voltarei sempre

A atendente Daniela foi super educada e tive toda acessória do gerente jhonatan.não posso esquecer da competência do mecânico Júlio.todos maravilhosos

Péssima experiência. Ficou parecendo que fui enganado, pois a atendente falou que poderia me entregar o carro dentro de uma hora, as 14, só me entregaram o carro depois das 18. Nunca mais volto nesse lugar

Otimo atendimento excelente profissional em especial nemias otimo mecânico super Índico otimo profissional obrigado pelo atendimento

Cheguei cedo mas teve uma demora, não tinha o pneu na loja.a colocação, alinhamento e balanceamento são a parte e os valores, acima do mercado.

Tive um atendimento maravilhoso por telefone por uma moça, Que é muito prestativa, educada, e fala muito bem! Atendimento excelente!
E o gerente Jhonatan muito atencioso!
Obrigado a esse atendimento!
Indico sempre.

Ótimo atendimento e prestação de serviços, executado por profissionais capacitados e qualificados para solucionar qualquer tipo de manutenção e diagnóstico do seu veículo.

Neemias o melhor mecânico de BH.

Gostaria aqui deixar o meu elogio ao gerente da loja Jonathan, e a atendente Daniela pela sua simpatia e profissionalismo, fui muito bem atendido e recomendo a todos

Serviço de PÉSSIMA qualidade! Quase 3 horas para trocarem 2 pneus! Atende péssima, não havia me dito na hora da compra q eu não poderia levar meus pneus antigos embora e quando disse que levaria ela disse q havia me dito q não poderia levar!

Cara essa da barão nota 10 mais uma loja da av dos Andradas nota (ZERO) tem um funcionário lá q trocou as pastilhas do me carro aquilo na é profissional nunca