Bocão Lanches

Atendimento PÉSSIMO, pedi pela segunda vez e me decepcionei, lanche completamente frio, fritas como se tivessem sido esquentadas no micro ondas. Não recomendo!

Comprei 2 lanches e deu 80 reais. Qua do sai de lá percebi que estava mto leve mas deixei pra la. Quando cheguei em casa vi que n era nada do que eu pedi. E a moça disse que estava faltando alguns ingredientes mesmo e depois ficou gagueja do e depois desligou na minha cara. Péssimo lugar para comprar. NÃO RECOMENDO. Mesmo nao tendo os ingredientes eles vendem e entregam faltanco e cobram caro. Comprei 2 hambúrguer e 2 long nec deu 81 reais. NÃO COMPREM NESSE LUGAR VAO SE ARREPENDER PROFUNDAMENTE.

Péssimo atendimento!
Pedido além de demorar muito, pedidos que foram feitos posterior ao meu vários pedidos chegaram primeiro!
Péssimo!

Foi péssima nossa experiência! Estávamos de passagem pela cidade e tivemos indicação do Bocão Lanches, eu e meu esposo pedimos um lanche e um guaraná pra cada. Disseram que o tempo de entrega seria de 45-50 minutos. Eu grávida, com fome, meu esposo esperando o lanche chegar para poder tomar medicação que tinha horário, esperamos mais de 2 horas para a entrega. É só entregaram no final porque comecei a cobrar sobre o tempo de entrega no telefone. O entregador deve ter rodado mais de hora com nosso lanche na moto, porque depois dessa demora toda, lanche chegou horrível, frio, o pão molhado, a batata murcha, o milho com gosto estranho parecendo azedo, e o guaraná extremamente quente, parecendo que nem foi na geladeira. Sem contar que pagamos por 2 x-egg-bacon e 2 guaraná o valor de 90,00. Não indico.

Atendimento ruim, cardápio mentiroso (não existe bifes, foi erro da gráfica segundo atendente) nenhuma bebida zero açúcar, sachê tem que abrir c dentes, lanche caro e frio.

O banheiro mais fedorento que já vi. Pior que da rodoviária.
O atendente super grosseiro.
Bacon muito salgado.

Péssimo atendimento. Sem falar que não tem a capacidade de atender todo mundo, mas mesmo assim pega o pedido e demora um século pra fazer.

To aqui agora. Experiência péssima, a atendente errou 4 de 5 pedidos, o lanche chegou rápido, errado, mas chegou. Quando veio o lanche certo, foi uma decepção. Só batata, pedi um bacon buguer, paguei 21 reais mas 10 reais seria mais que bem pago nesse projeto de hambúrguer. Não recomendo, vim pela primeira vez e não volto mais.

Pessimo.entrega errada, retirada no local, não se pode confiar, paguei mais e recebi menos, pra justificar o erro deles sai como errado.retirei no local, quando cheguei em casa a surpresa, o sanduba veio errado, comprei um com varios ingredientes que não veio, liguei para relatar e esperei muito tempo para trocar, sem contar que pareceu que estava mentindo. Veja a foto do x egg bacin.sem bacon, batata e o egg.

Já
foi muito bom, hoje o atendimento está péssimo, meu lanche saiu bem rápido porém frio, não tinham catchup segundo os atendentes e não deram atenção para resolver. Catchup todo lugar que vende lanche tem obrigação em ter.

Lanche de ótima qualidade, muito gostoso mesmo, sem falar do atendimento, excelente, estão de parabéns em todos os aspectos

Muita demora para entregar pelo ifood, atendente atende o telefone com má vontade e não sabe passar informações.

Atendimento da madrugada péssimo. Funcionários perdidinhos. Hambúrguer carregado de milho e não é tão gostoso pelo preço que é cobrado.

Realizei meu pedido as 22: 48 já são 01: 23 e nem sinal do mesmo, pedi para cancelar e nem respondem a mensagem no WhatsApp. Péssimo atendimento.

Funcionários sem máscara. Quem prepara os lanches sem luva e touca. Bife do hambúrguer mal passado

Péssimo atendimento, fiquei horas esperando um pedido, depois de muito tempo esperando fui conferir haviam trocado o pedido, muita falta de respeito com cliente

Pedido não chegou! Atendente muito mal educada! Ligo para lá eles não atendem! Descaso total com o cliente! Se não vai fazer o lanche, pelo menos avisa!

Ótimo local para reuniões e alimentação, dono está sempre presente supervionando a equipe.os atendentes sempre atenciosos.

Esperei horas pelo meu lanche e não recebi após uma hora me disseram que havia trocado os lanches. Pedi meu dinheiro de volta e fui embora. Acho que poderia atualizar o sistema de pedidos, anotando em papel é muito arcaico, hoje tudo já é via aplicativo ou computador. Fica a dica ao gestores

A empresa deveria dar um curso de atendimento para os funcionários. Atendimento péssimo. Atendente jogou os molhos e o prato de qualquer jeito na mesa, sem mencionar a falta de educação. Fica um monte de funcionário atoa passando para lá e para cá, espaço pequeno para tanto funcionário junto. O lanche estava bom e tempo de entrega também. Porém, o cliente deveria ser tratado com mais respeito. Minha família e eu não pretendemos voltar mais devido ao péssimo atendimento.

Respeito e o mínimo que um cliente espera de um atendimento, aguardar um lanche por 2 horas ê inaceitável. Sempre com a
Mesma desculpa. (tá saindo) primeira e última vez. Não recomendo. Total descaso com o cliente.aprendi que devo olhar as opiniões antes de fazer o pedido. Pq as reclamações são recorrentes. Isto sig que não teem o interesse de melhorar.

Quer vender pra rico, vai pro castelo montar uma lanchonete.
8 reais em um latão de Brahma, tem que ser preso.
Dei uma, se pudesse dava 0.

Atendimento ótimo
O lanche não e lá grandes coisas bacon deveria trocar muito salgado por demais e mal passado bacon e bife
Aí fica com cheiro de morrrinha

O diferencial é que salva a pessoa que ta com fome de madrugada. Porém, tem ficado muito caro os lanches e meio que perdeu o sentido pra mim. Hoje em dia compensa mais comer hambúrguer artesanal do que um lanchão deles. 22 reais num x-tudo que é o mesmo quando era 10 reais é tenso. Pago não. Mas no geral, o lugar é de boa, mata sua fome.

Se pudesse dava uma nota maior ainda! Fica aberto a noite e a madrugada toda. O lanche é grande e gostoso, o refrigerante bem gelado. Com todas as lanchonetes fechadas, ela salvou meu rolê da virada do ano! Foi a melhor experiência possível!

Bocão é o salvador da madrugada. Sempre está aberto, e o lanche fica pronto rapidamente. Entrega em Ipatinga, pelo telefone, sem taxa.
Preço acessível e bom atendimento.

Hambúrguer ruim, vem pouco bacon, o bife de hambúrguer da minha esposa estava cru e o atendimento é horrível!

Péssimo lugar. Esperamos durante 1h e ainda o lanche veio todo errado. Sem contar que em tempo de pandemia ninguém da cozinha de mascara e nem os garçons

Péssima encontrei no lanche um fio de cabelo de mulher minha esposa que estava comendo nuca mais compro nada mais já e a quarta vez wue me desepiciono com lanche de lá.

1 - O ambiente é desorganizado e não é nada higiênico,
2 - não tem um álcool em gel e os funcionários não usam máscara, plena pandemia,
3 - o atendimento por telefone não é nada simpático,
4 - demorou quase duas horas pra entregar o lanche e chegou totalmente frio.
5 - Detalhe: o entregador chegou em minha rua empinando a motocicleta. Nada profissional.
Etc e etc.

Os lanches são maravilhosos e bem servidos, além do pedido sair rápido mesmo estando cheio. Na equipe de trabalho todos são muito bem educados e atenciosos, e sem contar que salvam muita gente porque o estabelecimento fica aberto altas horas da madrugada RECOMENDO!

Muito ruim
Sabe quando está comendo algo q pediu a vontade pq está sentindo ser enganado e a mesma coisa

Ideal para quem procura um bom lanche de madrugada, atendimento ainda é falho falta melhorar pouca coisa.

Lanches tradicionais mas muito bom, e quando você sair tarde de uma festa pode ir lá ficam abertos de madrugada

Atendimento orrivel
Lugar pesado desagradável
Funcionários arrogante, trata os clientes de qualquer maneira
Péssima experiência

Aberto durante as madrugadas, lanche muito bom e saboroso. Atendimento muito rápido, pessoal simpático e cortês.
Ambiente passa a impressão de limpo, bem cuidado. Simples, como as tradicionais lanchonetes, mas bem iluminado e tranquilo.
O único ponto de melhoria que tenho a fazer, é quanto a não utilização de tocas, bonés, etc pelos chapeiros e preparadores dos lanches.

O lanche é OK, porém nada de mais se comparado a outros lugares que fazem sanduíches com hamburguer industrializados. O preço é um pouco salgado mas o estabelecimento é um dos poucos na cidade inteira que funciona durante a madrugada, por este motivo pode ser muito útil.

Bom local para terminar a noite, uma vez que ele funciona na madrugada.
Os hambúrgueres são bons com uma boa variedade, assim como o atendimento.

O lanche já foi melhor, hoje em dia o preço aumentou e diminuiu a qualidade do lanche, além do bacon está vindo bem salgado.

Lanche muito bom e fica pronto incrivelmente rápido. Fora o fato de ficar aberto até altas horas da madrugada

Gostei demais desta lanchonete, o hambúrguer é uma delícia, super caprichado. Eu recomendo a um amigo!

Atende até de manhã, ótima opção de "pós rock". O lanche é do popular "podrão" mas é caprichado!