Atendimento bem ruim, fui hoje na tarde e um atendente branquinho colocou na sacola o salgado na má vontade e nem colocou maionese e ketchup.muita má vontade.
Tudo muito saboroso, bem preparado e com muito cuidado em cada alimento que fazem. O bolo de aniversário que comprei estava maravilhoso! Parabéns! Super recomendo!
Os salgados são excelentes. Porém a experiência de atendimento é sempre uma aventura! Entre maltratos, grosserias e patadas sempre somos desafiados a encarar esse tipo de atendimento porque o produto é bom. Será mesmo que vale a pena? Na presente data, quando fui solicitar um produto, a atendente disse que eu não precisava falar porque estava na notinha e ela iria conferir de todo jeito, ou seja, eu não podia nem pedir meu pedido.extremamente arrogante e mal educada!
Extremamente decepcionado! O atendimento está péssimo.
Os preços são bem acima da média e isso se justificaria com produtos e atendimentos excelentes mas isso não acontece!
Os funcionários não estão nem aí pro cliente, atendem com grosseria e sem interesse algum. Eu entendo não entregar na mesa em tempos de pandemia mas o sistema poderia ser muito mais inteligente do que ficar em pé esperando a coxinha ser frita!
Pagamento só adiantado. Mesmo tendo mesas no local.
Sem banheiro para os clientes.
Comida? Nem bom nem ruim. Bolos ok, coxinha ok. Não achei NADA que justificasse o preço.
Não pretendo voltar tão cedo, talvez em outra unidade pra ver se também segue esse péssimo padrão de atendimento ao cliente.
O que adianta funcionar sábado e não ter nada na loja Não tinha coxinha Os doces pela movimentação zero, deveriam estar velhos e cristalizados, e mesmo que não estivesse, fica duvidoso Enfim uma rede/franquia tão promissora largada
Decepcionada com a qualidade da coxinha da boca do forno, além de ser cara, estava azeda, gosto de gordura velha, só não retornei ao local pra devolver, porque a gasolina está o mesmo valor da coxinha, prejuízo.
Posso falar da coxinha de frango, humm! A melhor da cidade, vale cada centavo. Afinal o preço é muito justo. Você come sorrindo! Não deixe de experimentar!
Delícias! Muita coisa gostosa e de qualidade. O Jucelino é um salgado divino! Localização de fácil acesso em pelno Barro Preto. Espaço bem amplo e confortável com com mesinhas, muito agradável de estar. O atendimento é atencioso, prestativo e ágil.
As tortas e salgados continuam excelentes. Mas o atendimento é estilo fast food. Pelo valor dos produtos o mínimo que se espera é um bom atendimento. Hoje o funcionário mal me deixou escolher os itens que eu comprei e a loja estava vazia. Imagino nela cheia.
O salgado sao sempre ótimos. As tortas. (os recheios), parecem serem feitos de uma espécie de angú doce é Horrível, porque eu moro próximo da loja boca do forno guerrez, as tortas são recheadas com deliciosos cremes e dá para sentir o sabor verdadeiro do (leite condensado), dá para sentir o delicioso sabor do (chocolate) e não gosto de farinha de angú e ainda custa caro $$$. Decepcionada!
Decidi comemorar o aniversário de última hora (no mesmo dia, pra ser exato). Fomos à unidade Barro Preto. Finalizaram o bolo na hora. Não sobrou pra fazer foto. Gostoso demais.
Tenho costume de consumir constantemente torta de limão e hoje infelizmente o gosto não estava bom, a torta estava velha. Acho que o mínimo que poderia ser feito é informar a data de fabricação, na verdade não deveriam deixar produto velho na prateleira.
Os melhores salgados de BH, o preço poderia ser melhor, mas ao mesmo tempo reflete a qualidade dos produtos. Salgados crocantes, secos, realmente fantásticos. Recomendo os recheados com catupiry.
Não existe lanchonete melhor que a Boca do Forno! Salgados, doces e bebidas perfeitos. Produtos sempre frescos e deliciosos! Único ponto negativo: preço alto.
Horário funcionamento atual da loja de segunda a sexta de 08: 00 as 17: 00 horas e no sábado de 08: 00 as 12: 00 horas, qualquer dúvida ligue no 32224157
Infelizmente a qualidade que conheci, não existe mais. Bolos com massa ressecada de velha, recheio puro amido pra engrossar, docinhos idem, salgados razoáveis, atendentes desatentos, triste. Não recomendo. Já foi muuuito melhor!
Horrível, estava aguardando atendimento. Rapaz de meia idade e camisa preta fingiu que eu nem estava lá, e quando atendeu foi com muita ignorância. Dessa forma fui a outro lugar com melhor atendimento.
Deveriam fechar as portas. Qualidade caiu DEMAIS, torta piores do que as de padaria. Compramos uma torta Boca do forno que leva baba-de-moça e tivemos a surpresa de no lugar vir alguma coisa parecida com mingau de milho. Ligamos pra conversar com a moça que nem deu atenção, quase bateu o pé dizendo que não tinha problema algum, sendo que nem experimentou. Marshmallow com gosto forte de ovo, sinceramente, com esse tanto de concorrente eles derrubam a qualidade visando o lucro. PÉSSIMO, não recomendo, uma VERGONHA os produtos e pós venda.
Encomendei um bolo floresta negra e fui buscar na loja do barro Preto.bolo super seco e mal feito.bolo horroroso. N era floresta negra, era de brigadeiro super enjoativo.q vergonha. Experiência horrível. N recomendo. N comprem.muito ruim.quero meu dinheiro de volta
Os salgados são ótimos, deliciosos, mas os funcionários são despreparados e mal educados. A loja fecha as 20h, mas se vc chegar às 17: 30 já não tem muitas opções no balcão e eles não repõe mais nada.
Os salgados são ótimos, mas um enxame de abelhas estavam atacando as pessoas. Talves não estivessem picando, mas é muito ruim ficar desviando de abelhas. Hoje (fevereiro de 2020) podem esquecer as abelhas. Foi momentâneo e não existe mais. Os doces são excelentes e o local é bem frequentado. O preço é mais caro em relação a concorrência.
Gosto muito das tortas que são vendidas, percebi que houve alteração no tamanho dos pedaços (para menor) mas ainda assim acho que vale a pena o preço que cobram, devido a qualidade. O lugar é um pouco sujo, mas acredito que é devido ao grande movimento. Pelo menos por enquanto, nunca tive problema com os funcionários de lá. Sempre me atenderam bem.
Ótimo local, possuí variedades de sobremesas e alguns salgados. As tortas são maravilhosas! Tipo umas das melhores que eu ja comi na minha vida! Você come e já quer mais!
Fui no dia 31 de agosto de 2019 na unidade do Barro preto, minha filha de 9 anos pediu um mouse de chocolate, minha filha começou a comer produto, depois de 3 colheradas ela disse que não estava gostoso, então quando fui experimentar percebi que o produto estava azedo. Minha esposa solicitou o atendente que trocasse o produto, pois estava azedo, o funcionário de forma irônica respondeu que chocolate não azeda, mas chamou a gerente que trocou o produto. Voltando a mesa percebi que na embalagem do produto azedo, a etiqueta com a validade estava em cima de outra etiqueta, removi a etiqueta de cima e constatei que o produto estava vencido. Ou seja venderam um produto com a validade vencida, azedo para uma criança consumir. Usaram de uma técnica sorrateira para ludibriar o consumir. Quem não garante que fazem isso com todos produtos. Lembrando que conforme o código de defesa do consumidor, está prática configura crime. Totalmente insatisfeito com essa empresa.
Falta de atenção de alguns funcionários entregaram o pedido errado, e foi com atraso, pois na hora de trabalho devemos deixar brincadeiras de lado principal quando estiver atendendo clientes.
Ontem, 02/04/2019, por volta das 16: 30, eu estava andando na calçada do estabelecimento na Rua Paracatu e enquanto eu passava, escutei um dos funcionários mexer comigo. Ele estava fumando entre a porta verde, a qual encontrava-se semiaberta, e a calçada, estava, ainda, todo vestido de branco e com toca, o que me faz concluir que, de fato, se tratava de um funcionário em horário de serviço. O que ele não devia ter em mente é que, mesmo fumando o cigarro dele na porta lateral, naquele momento, ele não deixava de representar a equipe da marca Boca do Forno.
Adoro os produtos e o serviço de todas as unidades, mas o que aconteceu ontem foi inadequado.