31 Outubro 2023 6:11
Adoro a atmosfera aqui. Muito perto da casa da minha vó então sempre que queremos uns docinhos ou coxinhas sempre passamos no Hot Point. Todos os funcionários são muito simpáticos e o atendimento é ótimo. A área de jantar é muito bonita e estética. Sempre tem que tentar conseguir um assento no “trem”. Adoro este lugar! Vim aqui desde criança com minha família. Um pouco mais caro comparado ao que você encontra na Feira dos Produtores, mas ainda assim bacana! Ótimo para um encontro, reunião de trabalho ou uma refeição solo.
28 Setembro 2023 6:54
Beijinho sem gosto. E a gerência não se importa com a insatisfação do clientes Horrível. Deviam buscar e comer pra comprovar a reclamação
20 Setembro 2023 22:35
Há muita coisa errada no local, desde o atendimento até a qualidade dos alimentos (que despencou). Na última vez que fomos à loja simplesmente saímos sem consumir nada porque NINGUÉM veio nos atender, vários funcionários nos viram e simplesmente ignoraram! Não temos mais a intenção de voltar, parece que o cliente está incomodando só de estar ali
03 Setembro 2023 22:23
Todos as comidas são excelentes, mas existe uma falha entre o atendimento via telefone e o balcão (não repassam os pedidos de encomenda).
19 Agosto 2023 17:09
Já foi bom. Já foi a melhor. Ganhou nome, fama, lojas e a qualidade e padrão de atendimento afundou. É comum chegar na loja e não ter mais a variedade de tortas e sabores. Agora, apesar de constar no cardápio n opções, o cliente come a que tiver. Seja inteira para fatiar na sua vista, ou as já fatiadas que vá lá saber de quando.
Nem para encomendas serve mais.
Liguei com 8 horas de antecedência. Pedi uma encomenda de torta trufada. A atendente pediu um tempo para "checar na linha de montagem" (parece piada mas foi isso que ouvi). Depois retorna e diz que só podem fazer de brigadeiro ou floresta negra. Ora, se podem fazer essas, pq nao faz as outras? Na vdd tentaram me empurar alguma coisa já pronta ou pedido que nao foi retirado. Lamentável.
Mudem o cardápio, pq aquilo tudo que vcs tem lá só existe no papel.
Uma pena.
Que venha a concorrencia!
25 Junho 2023 9:20
Lanchonete muito boa, salgados uma delícia! Os bolos são muito bons! Só poderia não cobrar os 10% em consumo no local.
19 Janeiro 2022 11:28
Tudo delicioso, mas muito constrangedor para quem usa cadeira de rodas. Hoje, 30 de novembro de 2021 no hot point, Cidade Nova, fiquei presa sem ter por onde sair, tive que passar por cima de um paralelepípedo que fecha as vagas, por que o espaço de saída estava ocupado por um dos lojistas. É isso, longe desse nosso país respeitar, possibilitar a inclusão, a acessibilidade.
28 Dezembro 2021 1:40
Decepção, adoro a Boca do Forno, porém tive uma decepção com uma torta de choconozes q pedi no último sábado 06-11-21, ela estava tão doce, mas tão doce que ninguém conseguiu comer! Parece q o confeiteiro derrubou todo açúcar nela. Fiquei muito chateada, porque sempre pedí e sempre foi ótima, não sei o que aconteceu, só sei q foi dinheiro jogado no lixo;
24 Dezembro 2021 22:34
Eu sempre compro os doces da Boca do Forno.
O brigadeiro e o "ele e ela" são perfeitos.
Macios na hora de comer e com um sabor perfeito.
O atendente é muito bom.
Sou cliente.
20 Dezembro 2021 19:13
Caiu muito a qualidade em relação aos alimentos e atendimento (a coxinha e pastel que eram ótimos, estavam beirando o péssimo) e os funcionários estavam todos envolvidos com pedidos de IFood e o balcão lotado de clientes aguardando, o funcionário interrompeu meu pedido 2 vzs para resolver coisas de IFood. Uma pena, pois realmente era a melhor boca do forno da franquia.
18 Dezembro 2021 16:17
Tido de bom! Pensa em um lugar que só tem coisas gostosas? Esse é o lugar!
Atendentes todos educados. Gostei demais
16 Dezembro 2021 16:55
Atendimento péssimo! Segunda vez que fico muito tempo no balcão esperando e quando a atendente se aproxima diz para eu esperar ao invés de perguntar o que desejo. Menos um cliente a partir de hoje.
20 Novembro 2021 12:49
Comprei algumas tortas, salgados e doces, esqueceram de embalar um kibe (já tinha pagado por ele) liguei e relatei a situação, de imediato recebi o salgado em casa. Atendimento de qualidade, produtos deliciosos, sempre uma boa opção.
16 Novembro 2021 5:09
O ruim é que fica até na dúvida do que levar kkkkk muita coisa gostosa em um só lugar. Maravilhoso!
09 Novembro 2021 8:58
Ótimo atendimento.pontualidade e um local confortável e encantador.traz um pouco de magia ao mesmo tempo que sacia a fome das pessoas.
23 Outubro 2021 11:50
Recomendo os seus doces. Bolos e salgados. Um ótimo chocolate alpino e uma deliciosa coxinha com requeijão. Hummm
05 Outubro 2021 8:12
Horrorosa, senti um ambiente que expulsa quem chega isso porque iam fecha somente as 23 horas. E eu cheguei as 20: 30hr. Nunca mais volto. Arrependi.e atualizam lá o amarelinho bh não funciona mais.
21 Maio 2021 17:11
Os doces são sem comentários! A nota 100 que dou à Boca do Forno vai para o pedaço de torta que eles servem aos clientes! O maior pedaço de torta de BH. Sem miséria! Parabéns Boca do Forno! Vcs merecem toda no admiração.
13 Maio 2021 4:24
Gostei muito do Bolo Floresta Negra. Minha esposa gosta muito dele.
Parabéns pelo atendimento no por telefone, Balcão e Caixa. Fui bem atendido.
A loja é muito bonita, que pena que está cheio de restrição para entrar por causa da Pandemia. Seu que mais tarde poderemos estar todo mundo no interior da loja para degustar os doces.
07 Março 2021 6:33
Ambiente agradável, comidinhas deliciosas! Chopp super gelado. E os doces/salgados para festas são os melhores!
30 Dezembro 2020 20:03
Gostaria que deixa um agradecimento em nome dos motoboys, pela recepção para a gente com água, café e até mesmo biscoitos.fico muito agradecido.
Que a maioria fossem assim como vocês, receptivos com o Delivery e que também é uma grande parte das suas vendas.

Obrigado!
06 Maio 2020 15:26
Sempre gostei, mas teve uma atitude hoje que achei louvável. Pedi três coxinhas de camarão para levar, quando cheguei em casa vi que eram de frango, liguei para loja e na hora eles trouxeram as certas. Era quase 23: 00 e mesmo assim trouxeram as que eu tinha pedido.
25 Março 2020 16:49
Uma delícia! Além dos doces e salgados já bem conhecidos da Boca do Forno, na Estação Boca do Forno do Hot Point são servidos pratos individuais e de grupo. Vale muito a pena provar o Filé do Bilheteiro e o Bolinho de feijoada. Vendem pedaços de tortas e salgados congelados também.
14 Março 2020 14:27
Encomendei uma torta de floresta negra para 20 pessoas. Fui surpreendida com o tamanho. Atendeu perfeitamente. O atendimento foi ótimo. Atendentes super carismáticas. Virei cliente!
09 Março 2020 23:37
Os produtos tem qualidade e preço um pouco acima do ideal, mas ainda valem a pena. O problema está no comprometimento quanto ao cumprimento do horário para retirada das encomendas. Nas duas últimas vezes que encomendei docinhos para um festa eles não conseguiram entregar no horário combinado. Na última vez fui buscar 40 min após o horário agendado e mesmo assim me pediram para retornar uma hora depois. Quando retornei, tive que esperar por mais uma hora na unidade Cidade Nova. Me senti um palhaço. Total descaso com o cliente.
02 Março 2020 17:17
Fui com uma amiga jantar na hambúrgueria do Hot Point, não conseguimos tomar todo o refrigerante e fomos comer uma sobremesa na Boca do Forno. Pegamos uma torta e fomos para a mesa. Porém, o garçom nos constrangeu bastante ao ver a garrafa de Coca-Cola, disse que não podíamos consumir aquele produto lá por causa dos outros clientela e nos sugeriu que guardassemos. Ficamos sem entender o motivo, visto que é tudo na mesma praça e a alternativa era ir até o carro guardar o produto, ou comprar mais refrigerante sem necessidade no estabelecimento, gerando mais lixo? A torta estava muito boa, mas o atendimento foi o exato contrário.
31 Março 2020 9:12
Assustada. Sai de casa pra comprar torta que é uma delícia. Mas. Surpresa. Manteve o preço mas o tamanho da fatia diminui de tamanho em 1/3.me senti enganada.diminuiu.muito.
31 Março 2020 4:14
Estacionamento é facil, em frente, próprio do lugar. A lanchonete tem ambiente confortável, a variedade e qualidade dos produtos é ótima! O atendimento é muito bom.
24 Março 2020 18:24
Opções boas de cardápio, mas com o preço um pouco alto. Ambiente agradável e funcionários atenciosos.
14 Março 2020 1:02
Tradicional lanchonete/ restaurante de BH. Diversos salgados e doces deliciosos. Além das opções tradicionais vale a pena experimentar a torta de frango com requeijão. Tem também um crepe de Strogonoff de carne gigante e muito bom. Precos honestos pelo tamanho e qualidade.
07 Março 2020 0:25
Só tem um problema! Se chegar lá as 22hs e quiser algo do menu que necessite da cozinha eles não te atende. Dizem que a cozinha fecha as 22hs, mas fica aberto até 01: 00hs da manhã.
20 Fevereiro 2020 4:14
Excelente para um café e até uma pequena reunião de trabalho. Internet funciona bem e tem estacionamento gratuito. O almoço é muito saboroso e tem preço justo.
18 Fevereiro 2020 3:45
Lugar tranquilo para fazer laches durante a tarde ou noite. Preços justos pela qualidade dos produtos. Estacionamento difícil. Os atendentes são gentis. Destaque para as tortas doces que são variadas e muito boas.
17 Fevereiro 2020 7:01
Muito gostoso para qualquer tipo de refeição. Fica aberto até tarde o que é uma salvação em dias que queremos um café/bolo fora do horário convencional.
15 Janeiro 2020 5:21
O Lugar é espaçoso, bem tranquilo e bonito.
Com atendimento bom, com muuuuita variedade no menu, de café da manhã até janta.
Os preços são razoáveis e a comida deliciosa. As tortas e os bolos são de água na boca.
03 Janeiro 2020 9:54
Comida boa, principalmente o tropeiro e o mexido! Ambiente agradável e bonito, atendimento impecável!
20 Dezembro 2019 11:31
Luiz henrique Eduardo Alves pintar as mentorias podem lhe ajudar mais nesse objetivo do Lucas para esse sábado dia que eu não fui convidado para a casa da avó e não é o chá
14 Dezembro 2019 5:10
Fiz um pedido hoje pelo Ifood o 4706 e pedimos 25 coxinhas pequenas de frango com catupiry e vieram 25 coxinhas de frango. Após verificar todas as coxinhas e ver que nenhuma estava com catupiry liguei na Boca do Forno (Cidade Nova) e falei com a Luana. Não obtive nenhuma solução além de devolver o produto e ela ainda disse que não tinha problema já que ambas tinham o mesmo valor, o que não é verdade. Como já tínhamos comido algumas não tinha como devolver as 25 e acabamos ficando sem solução por parte do estabelecimento e com o prejuízo de ter pago a mais. Enfim, poderiam ao menos tentar reparar o erro, oferecer a devolução do valor pago a mais ou qualquer outra coisa. Mas o único retorno foi que falaria com o pessoal para prestarem mais atenção. Péssimo pós venda e não voltaremos a fazer pedidos no estabelecimento.
24 Novembro 2019 22:50
Lugar fabuloso! Tem tudo de bom: salgados, tortas doces e salgadas, comida no horário de almoço. Maravilhoso!
08 Novembro 2019 20:31
Lugar muito aconchegante e com deliciosas comidas. Ótimo para festas ou para comer no local. Bolos incríveis! A coxinha que eles fazem pra comer lá é melhor que a feita para festas. Serviço de excelência tanto no atendimento quanto na cozinha! Preços um pouco acima da média, mas compensa.
31 Outubro 2019 10:58
Um dos melhores locais para se degustar um lanche em BH. Além dos salgados as tortas doces são especiais, é de dar água na boca.
13 Outubro 2019 13:09
Caro. Sanduíche meia boca.
O bacon é meio cru.
O bom é que aceita vale refeição.

Ambiente bom.

Atendimento não é ruim.

Obs: Pra quem gosta de guaraná, lá só tem guaraná Kuat.
01 Outubro 2019 6:12
Mesmo que talvez não seja o foco da Boca do Forno, a pizza é excelente! Só tenho uma ressalva (que não é suficiente pra tirar uma das estrelas) : acho que no Juscelino de presunto tem um abacaxi super inconveniente e seria muito melhor se não tivesse. No mais, foi uma maravilha, ainda mais por estar no Hot Point - tinha uma banda de jazz fantástica pra embalar o momento: D
15 Maio 2019 8:17
Lugar bem decorado e amplo. Tem garçons para atender e a coxinha de camarão com catupiry é ótimaaaa! Tem chop, sucos naturais e as famosas tortas doces e salgafas.
30 Março 2019 23:56
Excelente. Local com estacionamento gratuito. Ambiente agradavel e atendimento rapido. Muitas variedades de salgados e doces. Talvez esta loja Boca do Forno Cidade Nova seja, a meu ver, a com mais variedades. Tudo maravilhoso. De dar agua na boca. Super recomendo.
19 Março 2019 6:46
Salgados e tortas doces muito gostosos. A coxinha é uma maravilha, sequinha, massa bem temperada. Só não gostei quando pedi uma coxinha de camarão. Tinha só o cheiro do camarão. A coxinha de camarão deles já foi melhor. Lá tem uma variedade muito grande de tortas doces. Uma das melhores tortas de BH! Gosto de ir na unidade que fica no Hot Point da Cristiano Machado. É um ambiente gostoso, tem estacionamento gratuito, o lugar é aberto, ventilado, os funcionários são educados. Uma atenção especial para o Leandro que inclusive nos atendeu ontem e que quando fazemos alguma reclamação ele está apto a ouvir e a resolver o problema.

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