Boca Burger BH

Pedimos um combo de 99 reais e veio super seco.
Os pasteizinhos seco e sem recheio.
O refrigerante mate couro 1 litro, estava tão quente que nem tomamos.
Ou seja td péssimo.
Foi a primeira e última vez. Decepção

Infelizmente, uma decepção relacionada a funcionários! Completamente deselegantes! Eu mais 6 pessoas entramos as 23: 30, nos viram entrando e quando fomos pedir as 23: 39, nos anunciaram que a cozinha fecha às 23: 30, fui questionar o fato de nos ter visto entrar, ainda fomos destratados por uma funcionária morena!
A escada da subida leva tempo, mas da queda é repentina! Portanto aconselho a rever maneira como trata os clientes, afinal somos nós que mantemos as portas abertas.

Sou cliente do boca ha anos, mas a qualidade caiu e muito. Pedi um lanche hoje (23/08) e até assustei com a rapidez que foi entregue o lanche, mas pra minha surpresa foi o pior lanche de todos, lamentável pagar quase 40 conto pra isso

Agendei um rodízio pra comemorar o aniversário da minha cunhada e o atendimento foi péssimo, agendei previamente para 20 pessoas e chegamos no local e as mesas não estavam selecionadas, fomos informados que abririam as mesas de acordo com que fosse chegadno, nossos convidados ficaram em pé um bom tempo esperando, e quando colocaram as mesas elas estavam imundas, o atendimento é péssimo. Extremamente demorado e umas das garçonetes colocava os hamburgues na mesa de forma grosseira e o semblante extremamente fechado e dava as costas sem ouvir o restante do pedido, o rodízio em si muito mal serviço, demorou demais entre um hambúrguer e outro, como a mesa estava cheia sempre alguém ficava sem comer, resumindo não irei mais e não indico a ninguém, não tem estrutura nenhuma pra atender muitos clientes alem do péssimo atendimento

Se tivesse a Nota zero seria muito ainda para o atendimento prestado, serviço de péssima qualidade, pedido trocados sempre, tempo de espera surreal não tem uma vez que não temos que brigar pro pedido ficar pronto isso e quando eles não esquece de fazer os pedidos. Atendentes super arrogantes e desrespeitosos onde vc reclamar da demora ao invés de pedi desculpa pela demora eles ainda falar que se não quisermos esperar o tempo deles de deixar pronto temos a opção de cancelar, devia ter vergonha uma loja contratar atendentes assim, se não querer lidar com o público ficam em casa. Não indico o lugar pra ninguém pq vai passar raiva com tanta incompetência em um lugar só.

Sinceramente, foi uma experiência frustrante, alguns funcionários extremamentes mal educados e a desorganização é enorme. O local não estava preparado para receber tanta gente.
52,99 bem mal pagos:/

Comida é sem comentários, burge'rs perfeitos muito bom mesmo um dos melhores que já comi e voltarei com minha família mais vezes, o atendimento é bom todos muito educados só demora um pouco a irem nas mesas, pela minha percepção pq tem grande demanda de ecommerce, muitos pedidos saindo pra entrega, acho que deveriam aumentar o quadro de funcionários pra atender as demandas. Achei o local pelo Google e nas fotos tinha espaço kids, chegando ao local não tinha mais, fui por esse motivo pra meus filhos brincarem enquanto aguarda e frustou. Agora sei q não tem espaço kids e irei única e exclusivamente pela qualidade do produto que tem nota 10

Pedido feito e entregue em um prazo bom. Sabor espetacular. Me indicaram pelo sabor. Em breve quero ir no local. Parabéns pelo produto. Sucesso.

Lanche gostoso, tinha tudo para ser nota 10 precisa de muita organização.o atendimento e péssimo povo mal educado
Demora no atendimento quando voce e atendido demora na entrega do pedido
E quando o pedido chega a bebida chega quando vc já está acabado de comer não traz um guardanapo, coisas que são básicas voce tem que ficar pedido ou se quiser rapidez voce tem que se levantar e pegar no balcão o que precisa.
Na hora do pagamento e uma tremenda desorganização
Enfim precisa melhor e muito.

A pior experiência gastronômica da minha vida. Sabe um sentimento de dinheiro mau gasto? Eles usam um requeijão barato com gosto horrível, bifes nem tem gosto de carne, a batata encharcada na gordura, a coca cola quente, pagamos para uma entrega mais rápida e demorou entregar. Se vc está lendo essa avaliação, não rasgue seu dinheiro.

Experiência ruim hoje. Batata palha muito ruim, de pessima qualidade. Lanche frio, mal feito, um "requeijao" horrível. Comprei um X Bacon. Deixaram a desejar. Já comprei artesanal uma vez e estava bom. Porém o de hoje, muito ruim.

Péssimo lugar, a garçonete foi super mal educada, demora no atendimento, demora pra chegar, sem contar que a mesa e sujaaaa, meus amigos fizeram o trabalho dos garçons foi super desconfortável.

Sanduíche artesanal mto gostoso, batata frita com chedar e Bacon uma delícia, porém o ambiente estava extremamente desconfortável de tão quente, sem um ventilador ou ar condicionado ligado para ventilar, necessita tbm de colherzinha para poder pegar os molhos pra por no sanduíche, molho mto consistente da forma que tem que ser, porém aproveitei pouco pq não consegui colocar no sanduíche.mas recomendo e voltarei.

Horrível, não vem quase nada, chega a ser uma vergonha entregarem isso, além de ter chegado frio, ingredientes de qualidade até boa mas a quantidade chega a ser vergonhosa.
Não peçam!

Não entendo como esse lugar ainda está aberto, o pior atendimento que eu já vi, outras mesas e atendida primeiro, garçonete super mau educada, demora pra atender e demora pra trazer o hambúrguer, e ainda quando traz o sanduíche chega e 5min depois que vai chega a bebida. Não recomendo pra ninguém esse lugar, e o pior de tudo, eles nos trata como se eles estivessem totalmente corretos. Se vc quiser passar raiva e ser mais atendido e só ir nesse lugar! Eles podia se manifestar sobre isso, mas pelo jeito só responde os comentários bons, que deve ser de parente deles.

O cardápio é ótimo!
Os hamburguês são bem saborosos. Mas precisam organizar mais os atendimentos. Pouca gente pra trabalhar.

Os burges são muito gostosos e super bem temperados, porém as fotos do cardápio podem confundir, já que mostram sanduiches com a carne bem gordinha, mas quando o pedido chega, o hambúrguer é tipo smash.

Além disso, fui em um dia de casa cheia e o atendimento estava um pouco desorganizado, com demora na entrega dos pedidos.

O sabor é ótimo, mas tem alguns pontos do local que precisam melhorar.

O hambúrguer era excelente.
Até trocar o pão broche, para um novo pão sem sabor, que desfaz a cada mordida, perdeu muita qualidade.

Compra anteriores eram pecavam apenas no atendimento que era um pouco demorado, porém os hambúrgueres eram bem feitos, a barca era maior e pelo mesmo preço e ficava pronto com mais agilidade.

Agora o atendimento continua ruim, muito demorado, sempre esquecem de levar algum pedido para a mesa.

Ontem tive que ir até lá balcão umas 4 vezes para fazer o pedido pq não foram me atender e depois não levaram um hambúrguer com batata e açai que ficou pendente, quando chegou, a batata estava crua por dentro, fria e sem sal.

Sobre a comanda que sempre dá bagunça na hora do pagamento, sugiro deixar uma cópia na mesa do cliente e confirmar o que chegou na mesa, pois uma outra vez um amigo meu não recebeu o açaí dele na hora de comer o hambúrguer e na hora de pagar foi cobrado.

Gosto do ambiente que é super bacana e localização boa, mas tem que melhorar muito nisso tudo aí.

Lanche saboroso. Porém atendimento terrível, funcionária sem educação, como se tivesse fazendo favor. Muito tempo de espera, e quando chega pedido ou a conta sempre está errado. Não recomendo.

Achei um ótimo lugar, ambiente agradável, comida sensacional, só pecaram um pouco na limpeza das mesas, não sei se foi específico do dia em que fui mas os atendentes estavam bem dispersos, demoram a retirar as coisas da mesa de clientes anteriores, mas no geral é muito bom, tanto pra comer no local quanto entrega, recomendo.

Estive lá sábado é que experiência horrível q tive, não simplesmente não fui atendido por ninguém (achei q pedido tinha q ser feito pelo Qr code q fica na mesa porém não tava mto especificado aí aguardei um tempo pois vi alguns atendentes passando pelas mesas perguntando se o pessoal foram atendidos.) todos os atendentes simplesmente me ignoraram pularam a minha mesa nem se quer perguntou se eu já tinha sido atendido eu fiquei 20min aguardando, obs: o lugar não estava cheio
Foi quando decidi pedi pelo Qr code para eu levar e comer em casa aí tinha opção de comer lá e levar aí fiquei pra comer msm (enquanto eu fiquei aguardando exatamente ninguém passou na minha mesa para perguntar nada) pessoas q chegaram dps de mim e foram atendidas normalmente pelos atendentes receberam seus pedidos, comeram e foram embora e eu lá igual um palhaço esperando, por fim o lanche da minha esposa veio meio frio, eu nunca mais volto nesse lugar
Obs: os atendentes q tinham na primeira vez q fui aí eles demoravam um pouco a passar porém passava exatamente em todas as mesas e o lanche vinha super rápido independente do quão cheio aí estivesse, esses agr não tem nem comentário de tão ruim q é

Indignada como caiu a qualidade, eu fui lá no mês de abril e estava sensacional, o hambúrguer era realmente igual ao da foto do Instagram, fui lá novamente dia 15/07/2022, e estava ridículo de ruim, o sanduíche tava tão fininho, parecendo um mc lanche feliz, e demorou horrores, saímos de longe para comer e esperamos porque sabíamos que era bom, detalhe pedimos o mesmo sanduíche, comemos com uma raiva, a carne tava fininha e quase tostada, da primeira vez que fui, perguntaram até o ponto da carne, dessa vez até pra pagar a conta foi difícil, tinha q ir no caixa e a moça ficava procurando a sua comanda, não fechavam a conta na mesa como foi feito da última vez, comemos porque estávamos com muita fome mas parece que eu joguei meu dinheiro no lixo.

Sempre gostei dos sanduíches artesanais do Boca. Hoje fui premiado e veio um fio de palha de aço no sanduba… Estão precisando tomar mais cuidado no preparo dos alimentos.

Hamburgueria excelenteeeeee, muito boa mesmo, perfeita. Lá eles fazem uma panela de batata frita com cheddar e bacon que é sensacional, muito boa e é baratissima, o valor muito em conta. Além do hambúrguer artesanal que é uma delícia, com várias opções de quantidade de carne e queijo, tem uma grande variedade, do tamanho da sua fome (a carne é um pouco menor de tamanho em comparação a outras hamburguerias, mas isso não afeta em nada). Sai de la completamente satisfeito, comi muito bem e paguei um valor muito barato, o valor é realmente muito em conta, que cabe no bolso.
Lá eles contam com vários combos que vale muito a pena também.
Realmente uma hamburgueria diferenciada, parabéns.

Adorei o lugar. Mas os caldos não estavam quentes, e o atendimento bem genérico.
O lanche é PERFEITOOOOOOOO

Ambiente 9
Hambúrguer 10
O que ficou a desejar foi que o hambúrguer não vem com a batata e a carne que eu pedi mal passada e veio passada, mas eu voltaria

Lanche muito gostoso, tem muitas alternativas de lanches. Já pedi por entrega, veio frio mas levar em consideração a demanda.

Ambiente casual, espaçoso, cardápio de hambúrgueres variados são bem gostosos, bom atendimento, fazem entrega também o que é ótimo, opção de hambúrguer vegetariano! Nota 10

Péssima experiência, meu primeiro pedido que fiz via site, demorou 2hrs pra chegar. Eu não conseguia falar por ligação e nem me davam retorno pelo whatsapp.

Deixa muito a desejar no quesito atendimento, falta agilidade e preparo do profissional, era notório o despreparo e a falta de qualificação dele. Ressaltar tbem a demora no preparo dos pedidos.

Fui lá com meu namorado sábado, e Amei o hambúrguer e principalmente o molho atendentes muito educadas.

Eu ameiiii hamburger super baratoo e delicioso, e a batata com cheddar e bacon meu Deussssss melhor batata do Mundo comprem! Lugar agradavel, barato e com comida gostosa!

Boa noite! Minha experiência foi horrível, eu, minha noiva e meu filho não voltaremos mais nesse lugar. Três pedidos feitos e dois entregues em horários bem distantes, sendo que o meu nem entregue foi. O do meu fiiho uma criança de 08 anos comeu seu sanduíche sem o refrigerante do combo. Depois de muito esperar quando decidimos cancelar o meu pedido, fomos falar com o rapaz que se disse ser o gerente do local, que com total despreparo, nem ouviu direito nossas reclamações e simplesmente disse que não precisávamos pagar pelos dois pedidos. Porém nem tudo se resolve pelo dinheiro e sim pela competência que o que lhe faltou. O local é bem agradável não podemos negar, mas o atendimento ficou a desejar e muito. Pelo menos no nosso caso. Fica aí meu desabafo.

Mais de 1h 30min pra fazer um hambúrguer
Sem mercadorias para o suco
Demora no atendimento
Mesa suja
Total falta de respeito com o cliente

PÉSSIMO LUGAR, acabei de sair do estabelecimento, fiquei cerca de MEIA hora esperando a atendente vir até a nossa mesa (já havíamos solicitado o atendimento) ela teve a capacidade de dizer “só um minutinho” e continuou circulando no salão E DO NOSSO LADO e nem se quer veio até a nossa mesa, e DETALHE: o salão NÃO estava cheio, pouco movimento no salão. Vocês deveriam se
Preparar mais, qualificar melhor os funcionários, somente a culinária NÃO É O SUFICIENTE.

Fui na 1a lojinha que ficava no bairro Letícia e agora vim nessa loja maior no bairro Santa Mônica. É gratificante ver essa expansão.

Que hambúrguer maravilhoso.
Eu pedi pra entregar.e a forma que veio embalado me encantou.o carinho tudo embaladinho chegou quentinho.
Nota 1000

Mal atendidos pela chata da garçonete que tem ai, super mal educada! Hamburguer 6/10 batata com cheddar e bacom mto boa

Muito gosto! Comprei um N7, e um combo com açaí maravilhoso. Quentinho, bem feito com qualidade

Lugar excepcional agradável com um hambúrguer maravilhoso com um preço muito bom e chegou muito rápido recomendo