BHZ Peças

Há muitos anos conheço essa empresa, e não tenho o que maldizer, comprei dessa vez com Fernando, ótimo profissional

Experiência péssima, não resolvem a garantia dos produtos que eles dizem que cobrem, comprei uma bateria da vartta e ela não está segurando carga, fui pra acionar a garantia e eles não tem uma bateria nas mesmas especificações, caixa alta, 60A, cca 480, simplismente me disseram que se eu quiser eles me devolvem o dinheiro e eu entrego a bateria, mas a minha que eu a entreguei eles não me devolvem, achei isso da parte deles muito ruim.

Ótimo lugar, os vendedores são nota dez, sempre que vou a loja já tenho um vendedor que sempre está a disposição, mas eu já tenho a preferência de procurar pelo o Renato.

Pessimo! Nao tem respeito com cliente! Deixa mjito tempo esperando no telefone, depois desliga

Tudo para o seu carro. Com preço justo. Atendimento excelente de quem entende do negócio. Super recomendo.

Muito obrigado ao vendedor Evaldo. Sempre muito atencioso, mesmo não tendo a peça aponta possíveis soluções. Sou cliente da loja, principalmente pelo seu tratamento.

Queria saber porque nao atende o telefone! Mesmo com tanta reclamação a respeito, a empresa nao faz nada lra melhorar, que falta de respeito como o cliente.

Ótima estrutura bom atendimento tanto pessoalmente quanto pelo Telefone e o principal Preço Bom, super recomendo

Bons preços para peças genuínas dos modelos da Chevrolet. Atendimento poderia ser melhor, mas normalmente não é cheio e não tem filas.

Sem dúvidas a BHZ Peças é das melhores de Belo Horizonte, nos quesitos, variedade, preço, qualidade no atendimento e localização tranquila de fácil acesso. Sou cliente fiel!

Ótima tradição, excelentes preços. Prazo desde à chegada na loja e saída com o produto tende a ser demorado.

Vou conceder 5 estrelas, mas o atendimento pode melhorar muito. Na verdade, já foi bom, desde que mudou o sistema, parece que a empresa virou uma bagunça. Espero que consigam se organizar novamente!

Todos têm que parar de comprar nessa b**** de empresa, se mexer no bolso deles começarão atender a gente de forma adequada, parecem que estão fazendo favor pra gente e nos tratam igual cachorro. LIXO DE ATENDIMENTO.

Lugar ate tem bastante peças para reposição, mas o atendimento esta pessímo, tanto presencial quanto por telefone, liga la pra fazer cotação o tel chama ate cair quando atende, alem de esperar muito alem da má vontade por parte dos vendedores espera-se muito, eu sou restaurador de carros, portanto comprava muito nessa loja, hoje foi a ultima vez que liguei la, nunca mais eu volto a comprar prefiro esperar chegar da internet e pagar o frete do que ser mal atendido numa loja dessa, entendam loja são feitas de clientes, se não melhorar o atendimento vai fechar e não vou colocar meu dinheiro onde não sou bem atendido, espero que depois dessa sugestão repensem nisso, mas mesmo se mudar eu nao volto a a comprar nessa loja, como eu tenho certeza que tem varios outros que estao passando pela mesmo experiencia que eu.

Péssimo atendimento, liguei tinha a peça chegei lá não tinha o vendedor não quis nem atendeu pessoalmente, liguei para reclamar não encontrei responsável. Péssimo atendimento

Tem tudo de GM. Mas não achei um biscoito pra minha D20. Normal! Considere até 5 estrelas mesmo!

Gosto de comprar na bhz mas indo na loja direto com o vendedor, pq o atendimento por telefone é horrível. Isso é uma falta de respeito com os consumidores, sendo nós que pagamos seus salários, eles precisam de um auto treinamento! Fiquei 6: 30 no celular esperando o atendimento no setor de peças e a ligação foi ignorada.

Pèssimo atendimento pelo telefone, demora atender, quando consegue a ligação cai. Tá perdendo vendas.

Péssimo atendimento por telefone, demorou horrores e fui extremamente mal atendido, não recomendo, já foi um bom lugar p se comprar, hj nao

ATENDIMENTO por telefone é péssimo. Deixa a gente na espera e de repente o telefone desliga sem ter o Vendedor atendido.
Isto não é a primeira e nem a segunda vez! Acontece sempre.

Péssimo atendimento, o vendedor por telefone era um cavalo, e o presencial não foi muito diferente. Um treinamento vai bem.

Péssimo atendimento pelo telefone tem 3 horas que quero comprar uma peça e me colocam de molho no telefone e por fim não atendem.

Já comprei outras vezes nessa loja, e nessas ocasiões, fui bem atendido pelo vendedor Figueroa.
Hoje, fiz um pedido com o vendedor Sidnei Moreira Batista, e quando recebi a mercadoria, me veio com um valor acima do combinado. Tentei resolver com o tal, e, apesar dele afirmar que estava realmente errado e que o valor estava acima do combinado, não permitiu que eu pagasse o combinado e ficasse com a mercadoria, e ainda foi irônico, dizendo que eu devolvesse a mesma. SUPER INSATISFEITO COM ESTE VENDEDOR.

Ótimo loja, atendimento legal, fácil estacionamento, dependendo do valor da sua compra eles entregam no seu endereço, grande estoque de peças, pagamento com cartão de crédito e débito, peças originais.

Preços excelentes e atendimento impecável. Estacionamento próprio que facilita a vida do cliente.

Peças de boa qualidade, e preço bem acessível se considerar as outras lojas da região, atendimento simples e rápido

Ótimo atendimento e organização na venda. Conferem a mercadoria na sua frente e oferecem mercadorias pós venda.