29 Outubro 2023 3:36
Quando cheguei na garagem o chão já todo sujo.
Pedi um remédio por aplicativo pra dor de cabeça da minha mulher ninguém ligou avisando no quarto que tinha chego já.
Aí fui jantar!
Péssima experiência. Hambúrguer e o risoto R$124.00 com carnes cheias de nervos as.quais eu tive de jogar metade fora. Baratinho frita fria! Queijo do meu pão nem derretido estava. Parece frescura mas se vc quiser cobrar 44 reais no lanche acho justo cobrar mas entrega qualidade pelo menos.
Aí beleza acordo no dia seguinte e vou pro café da manhã. Outra decepção!
Quarto peguei o duplex no andar 11. Corredor escuro pq as luzes são de sensor até então beleza mas pelo menos que acenda direito. Cheio de mala e no escuro como faz pra achar o número do quarto?
Chegando no quarto banheiro super pequeno a sala sem TV para um duplex esperava mais do banheiro. Estacionamento PAGO!
24 Outubro 2023 10:27
Quartos bons, confortáveis e limpos. Peca apenas pelo atendimento por telefone do recepcionista que é muito mas muito ruim mesmo, desliga na cara mesmo dizendo que quer fazer a reserva
21 Outubro 2023 1:37
Hotel com quartos amplos, cama confortável. Restaurante com boas opções para todos os paladares. Café da manhã com padrão acima da média dos hotéis de Belo Horizonte e uma vista incrível para Serra do Curral. Atendimento cordial de todo staff. Recomendo e pretendo voltar.
27 Setembro 2023 4:27
Hospedei para acompanhar um parente que estava no Madre Teresa. É bem perto do hospital e dá para ir a pé. O primeiro quarto estava com o ar condicionado pingando dentro do quarto, mas prontamente nos trocaram de quarto. Quartos amplos e camas confortáveis. Chuveiro maravilhoso e toalhas limpas. Fiquei satisfeita. O café da manhã não tem nada de especial, mas atende bem. O preço do restaurante é justo e a comida gostosa.
16 Setembro 2023 8:54
Quarto era com Ar condicionado porém estava com defeito, não arrumaram e nem trocaram de quarto, atendimento da recepção foi horrível, senhor foi mal educado. Nunca mais ficarei aqui.
02 Setembro 2023 22:34
O quarto estava equipado com ar condicionado, no entanto, o aparelho estava com defeito. Infelizmente, a equipe de atendimento não conseguiu resolver o problema nem providenciar a troca para um quarto funcional. Além disso, a experiência na recepção foi extremamente desagradável, devido à falta de educação por parte de um dos funcionários. Como resultado, não tenho planos de retornar a este estabelecimento no futuro.
27 Setembro 2019 18:36
Pontos positivos café da manhã, atendimento, pontos negativos Toalhas de banho surradas, paredes sujas, box banheiro com lodo (vide foto), muito barulho, difícil dormir até um pouco mais tarde.
10 Setembro 2019 6:24
A posicao da tv com relação a cama e ruim.
Chuveiro bom aquecimento
Botoieira dos elevadores sociais no 5o andar apenas funcionava subir. Entao para descer ou eu usava o elevador de serviço ou apertava o social para subir.
Cafe da manhã. Reposicao dos itens, um pouco vagarosas. Por vezes o que eu ia pegar tinha acabado.
Cama cobfortavel. Quarto bem legal.
08 Setembro 2019 19:35
Boas acomodações. Porém o café da manhã deixou a desejar. O hotel estava cheio e a reposição foi péssima.
17 Agosto 2019 8:21
Eu achei muito bom até encomenda se alguém da nossa cidade se for para Belo Horizonte vocês está parabéns
08 Agosto 2019 1:27
Viajamos 1500 km com uma crianca chegamos a noite cansados com reserva o atendente faloi q nao cabia a crianca e nada podia dazer ofeteceu uma cana para 3 pessoas e so isso e nem fez questao de nos atender. Atendimento lixo.
02 Agosto 2019 7:54
Bom atendimento, funcionários prestativos e educados.o café da manhã é ótimo! Elevadores de fácil acesso! Quarto espaçoso, limpo, arejado! A única coisa que me deixou insatisfeita foi o fato de não disponibilizarem cama de casal para mim e meu marido.alegando está conforme a CVC forneceu, ao meu ver não seria nada demais esta gentileza. A localização é ruim, pois fica longe de tudo.só pegando Uber ou táxi!
29 Julho 2019 7:23
Quarto confortável, bem localizado perto do Tjmg e Tce. Conta com bom restaurante. Ponto negativo para o excesso de barulho do ar condicionado e do frigobar
23 Julho 2019 13:36
Detalhes danificados no banheiro e itens faltantes no atendimento do restaurante tiraram a quinta estrela, mas o hotel em si é requintado e aconchegante!
18 Julho 2019 17:58
Hotel muito bem.localizado e com serviços excelentes. Estrutura ótima para hospedagens e eventos. Parabéns a equipe e a Gerência pela belo empreendimento. Recomendo totalmente.
06 Julho 2019 17:58
O hotel é muito bonito, o atendimento na recepção foi ágil e simpático.

O corredor do 2o andar não tinha indicação de direção para os quartos por numeração.

O quarto era espaçoso e bem equipado, o banheiro era estranho por ter chuveiro todo aberto, então molhava tudo ao tomar banho.

O frigobar era um pouco barulhento.

O café da manhã é ótimo! Com boas opções e tudo muito gostoso.
04 Julho 2019 14:13
Ótimo custo benefício para um hotel 4 estrelas. Quartos amplos, decoração sofisticada, camas King e confortáveis, mobília nova e confortável. É possível regular a água na temperatura que desejar no chuveiro e pia. Roupa de cama impecável, com lençol, colcha, manta, e um edredom para os mais friorentos. Recepcionistas educados e simpáticos. Arrumação boa. Café da manhã ótimo e completo, mas água do jarro muito gelada, e água da máquina quente e com sabor. Os banheiros da recepção não têm boa limpeza e manutenção (sabonete e álcool gel trocados, banheiros sem papel e sem trinco). Recomendo!
03 Julho 2019 10:02
Muito boa acomodação, perto de alguns restaurantes, o atendimento é PERFEITO estacionamento! Vale a pena!
08 Junho 2019 19:09
Hotel sem segurança e falta de informação no estacionamento
Tive problemas para estacionar e na saída e muito perigoso pois não há informações de entrada e saída de veículos e pedestres
Além de meu carro ficar preso com outro veículo atrás e eu me atrasei perdemos um compromisso importante.
07 Junho 2019 17:52
Bom hotel com preços justos, quartos espaçosos e cama confortável. Só a pressão do chuveiro que era pouca pra mim.
06 Junho 2019 1:49
Nice and clean room, the floor in the aisle is completely worn out and should be renewed. Breakfast is very good and rich, staff at the front desk speaks a good English, the guys in the restaurant barely understand what you want if you also use hand and feet. All together a quite good place for a business trip.
Update: the waiters don't speak a single word English, fortunately there is a guest that translates for me every day, otherwise I would not be able to get a drink because they don't understand my room number
10 Maio 2019 4:18
Quartos espaçosos! Tudo muito bem limpo! Tudo para ter uma noite excelente de sono.mas o barulhinho do ar condicionado não deixou. Em compensação, o café da manhã! Excelente, a simpatia dos funcionários.excelente tbem!
09 Maio 2019 17:45
Não gostei. Falta capricho na limpeza e manutenção. Cortina despencando no quarto, paredes sujas, inclusive do banheiro, corredores e elevadores com chão sujo. No café da manhã a reposição é precária, além de louças lascadas.
03 Maio 2019 12:52
Novo, arrumado e bem cuidado. Café muito bom! Apenas as roupas de cama me pareciam um pouco empoeiradas.
21 Março 2019 11:50
Quarto pequeno, luz estava queimada, a fechadura do banheiro estava sem trinco, havia buraco na parede e ducha pingando sem parar.
18 Março 2019 5:23
Hotel bom, chuveiro e cama maravilhosos. Café da manhã e comida bons com bons preços. Mas o bairro a noite achei meio escuro e não muito seguro
28 Março 2019 3:04
Estrutura deixa um pouco a desejar. No quarto que eu fiquei tinha um cheiro bem forte de fumaça. O frigobar não estava abastecido e o café da manhã é "fraco". Pelo valor pago na diária, esperava um pouco mais.
21 Março 2019 17:22
Excelente atendimento.quartos amplos e aconchegantes.comida excelente, e com valor justo.carta de vinhos com boas opções, agrada a todos os gostos.
18 Março 2019 18:20
Quarto com pouco isolamento acústico, mesmo do quinto andar se escutava muito barulho do trânsito. Porém o quarto era muito confortável e o café da manhã muito bem servido.
12 Março 2019 7:20
As tomadas são todas 220, isso não é bacana.
Existe apenas um transformador no hotel e nunca fica disponível, pois o mesmo está sempre em uso pelo responsável na manutenção.

Poderiam pensar um pouco mais nos hóspedes neste sentido.
21 Fevereiro 2019 15:13
Colaboradores muito educados, boa recepção, cama super confortável, linda vista, quarto limpo e café da manhã muito bom. Porém a televisão tem uma péssima imagem, quarto com paredes finas na qual você escuta a conversa dos hóspedes do quarto ao lado e a cama faz muito barulho a medida que você vai se movimentando.

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