Infelizmente os funcionários irão acabar com a reputação do lugar, as 3 vezes que fui ao local tive problemas com atendimento, na primeira vez ficamos quase 2hrs esperando a porção chegar, chamamos por diversas vezes os garçons e os mesmos disseram que estavam sendo feito, tivemos que levantar e ir embora procurar outro lugar, na ultima vez estávamos em 4 pessoas e pedimos 4 lanches, cada lanche veio em um período diferente, isso é terrível, o básico do atendimento é vir todos os lanches juntos, e o que ainda foi pior, esqueceram de anotar 1 lanche, ficamos indignados e fomos embora. O lugar e bacana e a comida é boa, porém os funcionários precisam de treinamento adequado. Após 3 tentativas ruins eu não volto mais. Espero que o dono (a) preste atenção nessas reclamações pois isso tem se espalhado em Betim.
Conseguem fazer uma confusão totalmente danada, entregam os pedidos totalmente separados, sendo que foi feito em um pedido somente, totalmente desorganizado
Péssimo lugar! Uma desorganização terrível! Pedi um lanche para viagem, esperei cerca de 1h20 pelo pedido, enquanto observei pedidos de pessoas que chegaram depois de mim saírem primeiro, ao questionar a garçonete somente dizia que não tinha culpa, que era problema da cozinha. Ao chegar em casa para comer, a batata frita estava velha, o lanche com pouco recheio, um bacon estranho que parecia bacon ralado, enfim. Experiência péssima! Nunca mais coloco os pés nessa lugar.
Muito ruim o atendimento ao cliente em pedidos para entrega. Não cumprem horário de precisão de entrega, muito menos atendem o telefone ou respondem chat. Uma falta de respeito
Péssimo atendimento! Pela segunda vez que peço e demoram entregar. Você pede 22h e entrega duas da manhã. Sem condições. É pedir pra passar fome. Decepcionada. Só compro novamente indo direto ao local.
Ótimo. Atendimento ótimo comida boa, todos os funcionários se esforçando para agradar os clientes, acho que muitos comentários nao são verdade pq lá é muito bom é diferente de muita coisa q o pessoal fala.
Já foi bom, mas agora demora ate 2 horas para fazer entrega a um destino de 5 minutos de distancia isso quando não esquecem de seu pedido e não entregam.
Serviço de atendimento péssimo, ficamos aguardando 35 minutos aproximadamente por atendimento, e nada. Pedi para minha filha fazer o pedido e mesmo assim não fizeram o pedido. Fomos embora. Se o atendimento é assim imagina a comida.
Já fui duas vezes, Na primeira, não anotaram meu pedido ou não foi passado para cozinha, após 1 hora nada, aí que me falaram que não foi passado. Na segunda, fizemos um pedido de yakisoba, após 50 minutos, não haviam nem começado um macarrão. Tive experiências lamentáveis onde nem consegui comer. Não voltaria.
Os dois rapazes mais novinhos, que trabalha no atendimento são péssimos, um viu eu e minha esposa sentar e não levou cardapio, nós que fomos perto do caixa e pegamos, ficou com cara feia o tempo todo, e o outro ficou encarando de mais nossa mesa como se fossemos roubar.enfim, o rapaz mais alto cabeludinho nos tratou super bem, as moças do caixa e a comida muito boa.só ficou a desejar no atendimento, a avaliação é relativa ao atendimento dos dois.
Péssimo atendimento Não recomendo pra ninguém. Não sei se o dono fica no local, mais deveria rever em contratar pessoas pra trabalhar, que realmente querem trabalhar. Os garçons nem se quer vão a mesa da atenção, sem contar com a cara feia o tempo todo. Equipe mto mal treinadas. Pedidos demoram mais de uma hora pra chegar até a sua mesa, enquanto os funcionários ficam levando tudo na brincadeira. É decepcionante!
Fiz um pedido hoje no ifood e literalmente o pedido Tava com mais de uma hora de atraso! E o restaurante ainda estava recusando cancelar! Literalmente o atendimento foi ainda pior do que péssimo!
Pior lugar em betim para ir com sua família péssimo atendimento vc faz pedido demora muito e quando vem só mandam um de cada vez aí a outra pessoa tem que ficar esperando o outro chegar não recomendo
Lugar com preço elevado pelo que serve, banheiro com crianças nem em sonho. Tem brinquedos, mas como eles ficam descalço.misericórdia só se lavarem os pés pra calçar, pq os pés vem da cor de carvão.
Já teve a época boa. Hoje já não recomendo. Fiquei 1 hora esperando e não chegou meu pedido. E a cozinha parece que tá uma bagunça porque veio batata várias vezes e ninguém sabia falar do sanduíche