Barreiro Health Center

Péssimo tive aí consultando com neurologista Mario Humberto Morato que médico mal educado ignorante chamou a pediatra e a psicóloga da minha filha de incompetente e convarde eu respondi já que e assim pq vc não resolve o problema então ele alterou a voz comigo minha filha até assustou com ele médico sem noção nem olha pra cara da gente acha que agente e cachorro dele esse dinheiro que eu paguei não vale a consulta pq se e isso que se chama de consulta muito descaso

Não tenho nada a reclamar dos profissionais tento da secretaria quanto dos médicos. A única coisa que me incomoda é a falta de pontualidade, consulta marcada 11: 20 e fui atendida às 11: 50 (e em todas as consultas passo por isso). Não entendo o motivo de agendar um horário se no fim das contas terei q pegar uma senha. Tirando isso, gosto de lá.

Minha experiência tem sido péssima a cada vez que consulto nesta clínica. Os médicos são arredios e desinteressados. Não examinam estou com 58 anos já passei por vários tipos de médicos ao longo da minha vida, mas médicos ruins iguais a esses nunca vi em lugar nenhum. Estou jogando meu dinheiro fora. Se existeir nota ZERO essa é minha nota.

Tamire Olinda da conceição Souza Aguiar.

Dentista Maria Eduarda, eu passei por um atendimento eu estava com uma cárie, a profissional fez uma restauração superficial no dente porem não removel a cárie interna, em media de 3 a 4 meses tive q fazer um canal no mesmo dente, talvez se tivesse feito o tratamento correto não teria q passar por isso, a impressão q eu tive q a unica preocupação seria a comição pela restauração!

Infelizmente a menina da marcação de consultas sempre pisa na bola e tem muita falta de empatia. Quanto a profissional que nos atende é excelente!

Gostaria de informar a minha insatisfação com o dr Arthur Fortes Guimarães, CRM 61000 (ortopedista). Péssimo doutor. Não sei como tem alguém falando bem deste homem. Falta de educação, péssimo atendimento. Minha esposa foi atendida com tornozelo todo inchado, com fortes dores, de muleta, não conseguindo andar. Ela é profissional da saúde em educação física, dando aulas de natação para crianças entre outros. Com esse problema ficou impossibilitada de exercer suas funções, pois não consegue ter nadar, este médico não deu sequer nenhum dia de atestado, alegando ela está em ótimo estado de saúdes, que consegue trabalhar normalmente. Isso porque não é a mãe dele que foi atendida por ele, ou familiar dele, além da falta de educação e desrespeito com minha esposa, não receitando nenhuma medicação. Tem vários outros doutores ortopedista, pelo meu infortúnio fui escolher logo esse, não consultem com ele.

Péssimo, atendimento super demorado consultada marcada as 14: 00 atendimento foi realizado 15: 30 falta de respeito com paciente.

Fui muito bem tratada pela equipe de atendentes, todos estão de parabéns! Mas infelizmente os medicos são os mais soberbos que tive a infelicidade de encontrar. Outra coisa é a gestão, funcionarios excelentes precisando se equilibrar em uma pessima gestão! Fiz um exame preventivo e não podiam o enviar por email, whatsapp, ou qualquer outro meio de telecomunicação, precisei fazer como os maias, astecas e incas faziam e ter que ir até o local para a retirada. A atendente até tentou recorrer em meu favor para tentar enviar o resultado, mas terei que sair de ESMERALDAS até o Barreiro pq a gestão gosta de trabalhar como se estivessem na pré-historia. Aos funcionarios que somente seguem as regras, espero que encontrem um serviço que valorizem vocês e seus esforços! Aos medicos, espero que melhorem como pessoas e funcionarios! A gestão, espero que se atualizem. (estou dando 1 estrela pq nao pode dar -1)

PÉSSIMO! O médico que atendeu a minha mãe foi super grosseiro e, com olhar de deboche, disse que não iria fazer nada e que ela tinha repetir uma bateria de exames que ela tinha acabado de fazer! Ele nem se quer, examinou ela! Além disso, antes, esqueceram de colocar minha mãe na fila para o atendimento médico e só foram se dar conta depois que reclamamos! Chagamos uma hora antes do horário marcado e ela foi atendida uma hora depois do horário marcado! Tem mais, deram uma senha normal para minha mãe que é preferencial, 63 anos! Nem acredito que pagamos R$105,00 por esse serviço!

Tem que pegar senha para absolutamente tudo, entendo que a intenção seja manter a ordem, mas ocorre de ficar esperando 30m para ser chamado e só descobrir que não precisava ter esperado, ou, ter que fazer dois serviços no "pos-consulta" (ex.imprimir receita e marcar exame) e ser obrigado a pegar duas senhas diferentes, esperar uma vida, só para ser atendido no mesmo balcão. Isso é realmente um atraso de vida! Contudo, por ora, não tenho reclamações sobre a equipe, nem de atendentes nem de médicos e etc.

Tem seus pontos positivos e negativos.
Fui em uma psiquiatra e minha vontade foi denuncia-la! Pois ela só falava de RELIGIÃO e até me onde sei isso não é permitido. Tentou me enfiar suas crenças e nem me ouviu.

A propósito no momento dou só 2 estrelas porque os médicos estão te mandando embora com menos de 5 minutos. Fui no ginecologista tinha várias dúvidas e ele só me passou uma receita e praticamente me deu TCHAU.

O mesmo aconteceu com a dermatologista. Apesar de ela ser gente boa era nítido a pressa em me mandar embora pra receber logo outro paciente.

MAS já tive uma boa experiência com uma psicóloga de lá.

Há uma irresponsabilidade dos médicos no quesito horário, são irresponsável, e não cumpre os horários. Não estou falando do profissional, estou falando da responsabilidade com os horários. Minha esposa ficou duas horas para fazer um exame que estava marcado a quinze dias.

Sempre fui bem atendida na recepção e parte médica, mas infelizmente tive uma péssima experiência com um implante em que a dentista sempre remarcava os agendamentos, e após reclamação na Internet, com muita má vontade ela finalizou meu implante, mas o mesmo não durou nem 2 meses ficou solto na boca, acabei perdendo o implante. Minha autoestima ficou abaixo de zero fora o prejuízo com os gastos. Não adianta dar desconto pelo cartão do todos e fazer mau serviço.

Existem médicos muito bons e eficazes no seu trabalho, como dr Ed, dra Mariana, entre outros. Mas, se forem procurar ortopedia, procurem o dr Daniel que vai além de ser um bom médico, se lembra que está lhe dando com seres humanos que sentem dor. Já o dr Artur, recomendo passar longe. 35$ jogados fora. Vc sai do consultório sem remédio pra dor, sem tratamento, achando que não tem solução.

Péssimo atendimento, falta de comunicação, muita mal organizado, tem mais de um ano que minha filha faz acompanhamento com a pediatra e não sabem me dizer o pq ela ainda não fala, não indico para ninguém!

Experiência n tem sido muito satisfatória pois as consultas estão demorando muitos.mura desorganização para atendimento n guichê. Consultas com atrasos de mas de 1 HR.uma falta de respeito

Atendimento ruim, passa valores errado.assim q vc pede pra marca exame o valor altera não indico a ninguém!

Nunca dá pra marca um exame. 2 vezes que tentei fazer um ultrassom particular n consigo.um descaso, uma falta de interesse.

Esta péssimo hoje aqui lotado estou a 1h esperando para pega resultado de exame 2 atendente no balcão isso e um abisurdo com a a covid voltando

Ótimos profissionais, apesar de não emitirem atestado, nem mesmo vc quase morrendo! Mas o Lugar presta um bom atendimento, as marcações de consulta és demorado e para fazer os exames as veses também.
Os Preços são acessível, o problema e que a inclusão de novos usuários, a Clínica como se percebeu, não está suportando.
Está muito cheio, creio que se deve cancelar pedidos de novos cadastros, ou por contrário, que se amplia a clínica, ou estale outra clínica aqui no barreiro. Atenciosamente Rfm.

Oque eu acho engraçado e uma empresa (amor saude) eles cobram os pascientes mascara, ai faz maior regalia, ate mesmo nao estao nem ai se voce perde a consulta, ai blz voce vai e agiliza a mascara, depois de muito custo pra entrar, os funcionarios a maioria sem mascara kkkkkkkkkk vai entender ne

Mais de 4 semanas sem conseguir vaga para cardiologista, não se quer ligam para informar desistência de alguma consulta, fico boba como o atendimento da sede do centro é muito mais organizada ligam quando ocorre desistência, mais a sede do Barreiro vejo muito descaso no atendimento

Marquei consulta era 8: 00 fiquei mais de 2 horas esperando e nada péssimo atendimento horrível prefiro pagar mais caro

Boa tarde hoje dia 7 de junho, gostaria de manifestar a falta de comprometimento da profissional "Priscila" com especialidades em Endocrinologia e Dermatologia. Meu horário marcado as 13: 00 cheguei as 12: 50 e fiquei aguardando até as 14: 00 e não fui atendido pela a mesma.
Fazendo com que eu pedisse o cancelamento da consulta e o estorno do pagamento do cartão.
A profissional estava atendendo era representantes de remédios ou algo do tipo.passando os mesmos na frente de quem já estava aguardando atendimento, com horários marcados. Teve mais pessoas que também fizeram o cancelamento pelo mesmo motivo.atraso excessivo por conta da profissional.
Eu particularmente pedir 2 horas de produção do meu trabalho por causa desse fato. Espero realmente que algo seja feito.

Marque seu horário e chegue 2 horas depois para ser atendido sem demora.porque se você chegar em seu horário marcado terá que aguardar de pé por mais de 2 horas. 13: 20 neste exato momento.

Atendimento péssimo, estão sempre complicando o atendimento e demorando nos resultados de exame, atendimento péssimo, sempre tenho problema com call center pois não trabalham direito. Não indico e pretendo não voltar.
Reclamando para ve se melhoram pois cada dia que passa estão pior. Só decepção

Horrível, segunda vez que venho e nunca tem médicos. Ficamos esperando quase duas horas para ser chamado no guichê e falar pra voltar amanhã. Perdi o dia de trabalho pra vir porque no dia anterior pediram pra voltar e fazer o exame. Mas na hora de fazer falam que não tem médicos. Péssimo péssimo. Deveriam aprender com a Unimed a trabalhar

Impressionante a falta de competência do antedimento por telefone e presencialmente.
Cheguei na clínica e estava tendo uma discussão de clientes que tiveram exames cancelados sem aviso prévio e a menor justificativa. Quando foi minha vez, foi informado algo completamente diferente do que anteriormente por telefone.
O tempo de espera excede o aceitável e se nós atrasamos pouco, perdemos a consulta/exame.
A recomendação é: pesquise clínicas populares que ofereçam um serviço de qualidade. Não compensa pagar menos e passar tanta raiva assim.

Péssimo atendimento, péssimos médicos, lugar desorganizado, diz que tem atendimento humanizado mais não olham pro próximo.
Pior lugar que já fui.
Fiquei mais de 2 horas esperando por uma consulta tá mil vezes pior que o sus.

Infelizmente sempre cheio, e nunca cumprem horário. Os médicos sempre atrasam. Mas é bom para exames e consultas de rotina, pois acompanhamento médico também deixa a desejar, já que cada vez é um profissional novo.
Valores dos exames e consultas também são bons.

As pessoas não têm compromisso com nada a gente manda foto do exame pra olhar o valor demora 3 horas pra responder e complicado não indico pra ninguém esse lugar

Atendente gustavo da central extremamente ruim desligou na minha cara não sabia de informação nenhuma

Clínica desorganizada, pede pra gente chegar antes, só atende a gente 1h depois, os médicos chegam sempre atrasados, pior plano de saúde que eu já vi, até o sus atende mais rápido, não percam o seu tempo com essa clínica compensa n

Atendimento pior que UPA. Agenda horário e a gente fica esperando mais de duas horas. Sempre a mesma desculpa. Atraso do médico. Que adianta cobrar preço menor se o atendimento ser péssimo. Prefiro pagar mais caro e ser bem atendida. Consulta também só agenda com muitos dias. Nunca tem horário rápido. Se tiver q morrer morre sem recursos rápidos.

Total falta de respeito com os pacientes, pois minha mãe fez uma cirurgia no braço e foi orientada a voltar dentro de 14 dias, mas ao ligar na clinica fui informado que não tem médico ou funcionários capacitados para retirar os pontos. A solução deles foi deixar no braço, falando que não tem perigo de inflamação, mas nem sequer perguntou como está a cicatrização ou ir no posto de saúde e meio a uma forte crise que estamos vivendo de infeção desta nova gripe H3N2. Deixar claro, que minha mãe tem 65 anos para ir em posto super lotado tirar ponto quando tem outras pessoas precisando de atendimento para este novo surto de gripe. Vergonha e nota zero para a clinica Amor e Saúde Barreiro.

Péssimo pelo transtorno que passamos para marcar uma consulta.médico com muita pressa e ainda não tem retorno da consulta.

Muita demora para ser atendido, você chega para consultar com horário marcado e só é atendido pelo médico horas depois.

Péssima experiência, 90% da população vacinada e não permitem acompanhantes, vários pais tiveram que ficar de fora pois não podiam acompanhar a esposa GRÁVIDAS nas consultas.

A experiência em si foi boa, atendimento bom, fui fazer minha ultra morfológica, mais a imagem é de péssima qualidade, as fotos então piores ainda, parece um borrão, não dá pra identificar nada.
Por ser tão cara, deveria ser de ótima qualidade.

Sempre cheio, nesse momento de pandemia considero péssimo, idosos, adultos e crianças tudo misturado no mesmo corredor.
Penso que é muito perigoso nesse momento.
Outra coisa demora muito para atender, geralmente 30,40 até uma hora de atraso.

Péssimo consultei dia 16/10 semana passada fui marcar meu retorno não tinha agenda aberta para ginecologia então liguei no outro dia e fui enfornada que não teria direto ao retorno por que não peguei um pedido com a médica e ninguém me falou isso na hora que fui no balcão no dia da minha consulta ou seja se eu quiser que a médica veja os meus enxames vou ter que pagar outra consulta isso quando tiver agenda ou seja esperteza para fazermos pagar outra consulta então aonde fica o nosso retorno de 15 dias isso e falta de respeito então coloca um aviso sobre isso me senti lesada uma vez que ninguém informa isso mas fica sem pagar pra vê se eles não ficam ligando pra cobrar nosso dinheiro não e capim e nem da em árvore uma estrela ainda e muito

Ta péssimo o atendimento, passo pela dermatologista tem 6 meses, nunca tem horário, ela me pede pra voltar de 2 em 2 meses, e vou marcar pra outubro e não tem agenda, já lotou.e não podem fazer nada, minha consulta com ela não demora nem 5 minutos, apenas pra pegar outra receita pois o remédio que ela me receitou não compra sem receita, aí eu tenho que ficar sem tomar o remédio pq não podem nem tentar me encaixar, eu não vou perder 6 meses.meus remédios são caros, isso é um descaso com a gente que toma esse tipo de remédio, pois poderiam dá um jeito de pelo menos tentar encaixar.

Atendente da portaria péssimo! Minha mãe não pode ficar sozinha devido a problemas de saúde e ele não me deixou entrar com ela porque ela não tinha laudo que justificasse a doença dela, questionei a ele como faria se ela passasse mal sozinha ele me respondeu com muita ignorância que aqui tá cheio de enfermeiras.um lixo!

Atendimento super demorado. Consulta agendada mas não respeita horário. Fila enorme para entrar na clínica, pedem para chegar com antecedência só para esperarmos mais tempo.

Meu retorno era hoje 08/06/2020 desmarcou marcaram só para o dia 23/07/2020 liguei pra ver se tinha uma desistência não tinha mas tinha um vaga pro dia 15/07/2020 mas como é retorno não quiseram marcar fiz exame estou preocupada com o resultado e vocês não não quiseram marcar o retorno para o dia quinze infelizmente

Recebi um e-mail referente a uma promoção de uma consulta por R$35,00, como eu estava precisando fazer uma consulta no oftalmologia resolvi entrar em contato para marcar uma consulta por telefone e por lá fui informada que o valor total da consulta seria R$35,00 mesmo. No dia da consulta 28/05, fui informada que para consultar eu iria precisar fazer os exames oftalmológicos e iria me custar R$42,00 a mais ao informado via telefone. E como eu já havia consultada lá quando era o Núcleo de Saúde Barreiro, a atendente teve que consulta com o superior dela se eu teria direito a consulta com desconto, sendo que eu já havia verificado isto via telefone. Após isto, como já estava lá e eu precisava fazer a consulta, resolvi pagar pela consulta (como era a primeira vez no Amor Saúde Barreiro, eles me concederam o desconto) e pelo exame, esperei 40min pela consulta sendo que a consulta havia sido agendada. Durante a consulta fui atendida por um médico estrangeiro muito simpático, mas infelizmente eu não entendia nada do que ele falava e nem atendente que entregava os prontuários para ele (sei isto pq ela falou). Então em resumo não sei muito bem o que aconteceu na consulta.

Mais de 15 minutos tentando marcar uma consulta e quando atende, agenda do médico não tá aberta! ‍️

Clínica excelente, estrutura muito boa, bons profissionais, atendimento de qualidade, estou muito satisfeita.

O atendimento dos médicos são pior do que os médicos do SUS, eles se quer olham na cara dos pacientes, fiquei abismada com o atendimento do neurologista Dr. Mario H. M. Morato, ele atendeu minha mãe o tempo todo olhando pra o computador, nem na cara dela olhou, sem contar os recepcionistas e as enfermeiras. Um horror descaso total. IGUAL AO SUS,

Primeira vez na clínica. Atendimento foi rápido, doutora Raquel psiquiatra uma benção. Super educada, gentil e cuidadosa.

Os médicos até que são educados e atendem bem. Porém as poucas vezes que vim consultar fiquei mais de uma hora esperando sendo que tinha horário marcado, acho um total desrespeito com o tempo da gente
Revejam isso!

Fui primeira vez a princípio gostei!
Vamos ver os atendimentos futuros!
Tomará que seja sempre com a mesma qualidade! Deus abençoe todos e obrigada pelo excelente atendimento!

Muito bem atendido, sempre atendeu minhas necessidades. As vezes demora um pouco mas temos que ser compreensíveis, 10000000x melhor que SUS, não pelos profissionais dos sus, mas pelo poder público lixo do Brasil que o deixa sucateados!

Aos sábados fala que abre as 8: 00 e já são quase nove e nada de abrir.deveriam mudar o horário então
Fora isso gosto muito da clínica

O médico clínico nem olhou os exames da minha MÃE direito.
Fora que se eu não ligasse antes para ver sobre outro exame a ser realizado antes do retorno ao médico, no sistema dessa clínica estava constando o retorno no dia primeiro.
Sendo que 4 dias antes, pedi urgência e paguei a consulta por ser urgência.

Gostaria de saber, porquê temos que marcar a hora para ser atendido, pois se nunca somos atendido na hora marcada? !?
A gente faz um esforço imenso pra chegar no horário e sempre fica mofando pra ser atendido.

Marquei uma consultoria as 14: 20 cheguei às 13: 30 ja são 15: 27 até agora não fui atendida e ninguém trás uma resposta nada! Todos temos compromisso e o que fazer espero resposta dessa reclamação antes que eu procureoutros. Meios

Levei meu filho de 3 anos na pediatra Dra Raquel
não gostei do atendimento
não pesou ele.não olhou o pipiu dele.foi grossa.disse que so pesa ate 2 anos de idade
onde ja se viu
quando eu vou no clinico ele pesa porque uma crianca de 3 anos nao pode pesar
Profissional se extressar assim com os pacientes melhor ficar em casa
ninguem tem culpa de vida ruim de ninguem não
como assim eu estou pagando pra ela ser grossa assim.
Muito péssimo
Horrível atendimento dela
misericórdia.

Neurologista que só olha pro computador, não mede nem a pressão, muito menos olha nos olhos da pessoa pra tentar entender o que se passa com o paciente. É triste saber que dependemos de pessoas assim, que não tem amor nem a profissão. Vergonha!

Sempre fui bem tratada mais nao gostei do atendimento hoge do dr Filipe por me atender. Sempre mal pésimo.medico pago para quando presisar ser bem atendida.

O local e os médicos são ótimos, mas a clínica age de má fé em questão de cobrar uma nova consulta a cada 15 dias. Se vc tiver um exame para fazer e passar 15 dias para apresentar ao médico vc terá de pagar uma nova consulta, ou seja o que realmente eles querem é dinheiro!