Audi Center BH

PÉSSIMA.

LÁ É SÓ COM HORÁRIO MARCADO, AGENDEI PARA VER UM CARRO EM ESPECÍFICO QUANDO CHEGUEI ELES ME RECEBERAM E DISSERAM QUE TINHAM VENDIDO O CARRO.

PORQUE NÃO AVISAR É TÃO SIMPLES.

QUANDO LIGUEI TINHA DISPONIBILIDADE DE IR LÁ NA HORA, MAS AGENDARAM PARA OUTOR DIA CEDO.

PIOR QUE VENDI MEU CARRO POIS ESTAVA DISPOSTO A FECHAR NEGÓCIO, AGORA PRA ACABAR ESTOU SEM CARRO.

Passei pelo processo seletivo que me cadastrei na gupy, me enviaram carta de parabenizarão, lista de documentos e eu já iria dar entrada em tudo, uma hora depois excluíram meu perfil por uma informação errada no site da gupy, um absurdo comigo e muita falta de empatia com quem se dedicou e foi ao local fazer todo o processo seletivo e foi aprovada pela gestora. Muita falta de comunicação e simplesmente me descartaram. Não esperava isso de uma empresa de um grupo tão grande assim. Fiquei extremamente feliz com a vaga, seria algo inovador pra mim e para minha vida profissional, muito triste o que aconteceu.

Os carros são muito bons, mas os funcionários não conhecem os processos. Desorganização total.

Loja linda, equipe muito atenciosa, carros fantásticos, atendimento de primeira qualidade.

Excelente espaço físico, a organização da loja é impecável. Equipe muito
competente e atenciosa.

Recepcionistas muito atenciosas, consultores de vendas qualificados, todos os setores de parabéns!

Ótima, lugar bonito, consultores atenciosos. Se vc busca um carro de alto padrão este é o melhor lugar com certeza para adquirir o seu!

Lixo de atendimento, não passam numero de peça e pior, cobram valores o tripulo. Um sensor do ABS que em São Paulo tá 600,00 reais eles aí estão me cobrando 1800,00. Tem cabimento isso? Irei abrir reclamão direto ao SAC. Absurdo isso!

Uma concessionária onde o cliente é valorizado.
Está de casa nova. Muito elegante e simplesmente lindaaa!
Com profissionais altamente qualificados, prontos para nos receber.:)

Impressionada com a elegância, sofisticação e profissionalismo nessa concessionária. Recomendo todos os setores, desde o vendedor ao consultor técnico.

Atendimento nota 10. Fiquei 100% satisfeito com tudo.
Eu agradeço a atenção do Gustavo, muito profissional

Péssima! A loja é até boa, mas a gerente Daniela consegue fazer com que a experiência seja horrível. Lamentável!

Não atendem telefone, só fica na musiquinha e falando que vão retornar, mas horas esperando atendimento.

Experiência muito ruim no contato telefônico. Fiquei esperando mais de 10 minutos no telefone, a informação sobre a revisão é passada pela metade e a atendente não tem conhecimento básico das informações. Quando tentam passar a ligação pro consultor técnico é mais demora, até a ligação cair e começar tudo de novo.

Comprei meu carro lá. E por enquanto nada a reclamar. Elogios ao vendedor Lucas e o pedro da carbig que me indicou.

Não atendem o telefone. Vê se eu vou ficar lutando pra gastar uma grana preta. Na Raja imports o atendimento é muito melhor.

Local agradável, seguindo as normas exigidas devido a pandemia Covid, funcionários muito educados, sem falar do visual " carros lindíssimos ". Super recomendo.

Confesso estar surpreso com a AUDI BH.não ganhou todas estrelas apesar de merecer.fiquem bem todos.

Não é atoa que são referência em Audi. Atendimento nota mil, espaço nota mil, carros seminovos nota mil. Parabéns pelo profissionalismo de vocês!

Nunca atendem o telefone qdo vc coloca opção "serviços/peças". Ficam de retornar e não retornam. Dica: sempre tecle a opção "carro novo. " Atendem em segundos. É imediato.

Péssimo Atendimento! Fiquei 1,40 hs aguardando um renegate e nada. Ainda avaliaram meu carro precariamente! Nunca mais Volto lá!

Experiência de cliente muito ruim. Comprei um carro e todo o processo da transação foi muito ruim e desorganizado. Apesar do envio antecipado dos documentos solicitados e pagamento de sinal, a equipe não se deu o trabalho de realizar tarefas simples de um check list como forma de agilizar o processo.

Dado o fato que sou de fora, mesmo avisando e confirmando a viagem, nada foi feito para dar o mínimo de agilidade.

Em suma, uma experiência de consumidor péssima, possivelmente a pior experiência que tive até hoje na compra de um automóvel.

Um local, cuja a humanidade esta, a frente de posição social onde todos que ali frequentam tem, o mesmo tratamento. Top.