Demorou muito para liberação de peças, fiz o pedido pelo celular, pedi para deixar separado e mesmo assim ainda demorei uns 30 minutos para retirar o produto
Comprei uma homocinetica do Kia Cerato a peça veio com problema, eu fui pra devolver por que já tinha comprado outra em outra casa de peças, não quiseram receber a peça, alegando que estava marcada, e não poderia vender ela, pra mim peças com defeito iria pra garantia, não colocado novamente pra vernder.
Péssima, fui comprar hoje um rolamento traseiro com vendedor Ramon a 1° vez vendeu errado, voltei pra trocar vendeu errado novamente, moro longe e fiquei sem poder arrumar meu carro. Não recomendo.
Honestidade e bom atendimento os funcionários muitos capacitados dentro das funções, precisamos mais destes profissionais em outros estabelecimentos prestadores de serviços
Loja bacana e confortável para os clientes, com estacionamento amplo, além de ter apresentando o melhor preço de peças em relação à concorrência. Vale a pena conferir.
O preço é excelente, mas o atendimento presencial é péssimo, tem um atendente totalmente estúpido, não sabe o que é educação e respeito pelas pessoas, esta no lugar errado. Falta mais eficiência no processo de pagar e pegar mercadoria, acho que deveria ter mais funcionários e com mais seriedade e rapidez.
Até que nessa foi rápido em geral as lojas atual demora um tempo absurdo. P liberar mercadoria. Porém nessa no dia que eu fui foi menos tempo consegui fazer a compra e a retirada com 20 min. Já um outro cliente que já aguardava ficou agarrado lá p retirar sua mercadoria. Então posso dizer que essa p mim no dia não foi tão ruim quanto a filial da Pedro l. Que vc chega esperar mais de oras p retirar um mercadoria que já foi comprada e pagada.
Bom atendimento e peças baratas do peca na hora de troca as peças.comprei um bico injetor beca Brasil tava ruim e aberto troquei ele mas o outro veio com o mesmo defeito.gastei 150 de gasolina bico aberto direto.aí fui pedir p troca por outra marca disse que não podia e mim pediu 30 dias
Sem sombra de dúvidas, o melhor lugar pra comprar peças! Lugar arrojado, arrumado, Bem localizado, rápida liberação das peças, melhor preço, bom atendimento, estacionamento que é muito importante, além do ótimo atendimento de todos os vendedores.em especial dos que atendem por telefone, muito atenciosos. TUDO ISSO ALÉM DO PREÇO, É UM DEFERENCIAL PRA MIM SEMPRE SER CLIENTE E SEMPRE QUE POSSO INDICO A ATUAL! ESTÃO DE PARABÉNS!
A ATUAL VOCÊ já conhece, já está no nome, Atualizando os preços todos os dias para sua satisfação, e tudo em um só lugar. Não tem concorrência, só na ATUAL, você tem preço justo e excelência nas qualidades das peças.
Como sempre atendimento ruim, sem interesse, exigência de valor mínimo pra parcelar e cobra juros, produtos com defeitos não tem garantia, não trocam o produto, não inspira confiança, NÃO INDICO NEM PRA INIMIGO!
Um dos melhores preços de BH e região metropolitana. Destaque para o atendimento. Vendedor Guilherme, muito solícito É desmotra entender do assunto. Recomendo muito a loja!
Gostaria de parabenizar por sempre ser muito bem atendido pelo vendedor saulo, que como poucos está sempre disposto a atender com conhecimento e boa vontade, fica aqui minha dica se alguém busca um vendedor paciente e conhecedor do assunto não vi nenhum igual, Orçamento sempre com rapidez e pode chamar pelo Whatsapp.
Depois de ter procurado varios lugares, achei a peça q precisava com vendedor Gael que foi super atencioso e profissional para conferir se a peça estava certa pelo fato de ter vários modelos. Vlw
Não gostei do atendimento do vendedor do guichê 1.mesmo pegando a senha (93) q serve assim q for chamado, ele passou duas pessoas em minha frente, pra não esperar mais q já tinha esperado tive q obter nova senha (101) para aí sim poder ser atendido, se tem o sistema de senha e pra ser obedecido
Realmente o preço e bom mais infelizmente eu tive um problema fui avisado de um valor maos quando cheguei era outro. Procurei o vendedor mais o mesmo estava afastado entao falei com o supervisor e ele simplesmente disse que como o vendedor nao estava para conferir o fato nao teria como. Mesmo eu estando com todas as anotações com o dia o horario e nome do vendedor e o valor o qual ele tinha me passado e ainda mais o vedendor me falou sobre o acréscimo de 6% quando vc dividi no cartao e isso pra foi o pior porque tudo ficou ate mais caro que em outros lugares. E infelizmente nao tive a atencao que eu acho que o cliente deveria. Fico decepcionado e vou rever se em outras compras sera feito na Atual. E deixo minha idgnicao pelo supervisor que nem caso vez com o meu assunto.
Ótimo atendimento pelo vendedor Guilherme da Amazonas, super simpático e atencioso, tirou as dúvidas e ainda me orientou com os melhores valores de peça. Super recomendo a cotação de peças com ele!
Melhor casa de peças de Belo Horizonte e regiao. Estacionamento otimo. Atendimento sensacional. Gerente muito prestativo nome dele é Jacó. Recomendo a todos.
O atendimento é bem organizado, loja bem bonita, boa localização. O preço está dentro da média, mas o estacionamento é muito pequeno, achar vaga é um problema, tem que recorrer a ruas do outro lado da avenida ou ruas transversais.
Fui muito bem atendido pelo vendedor Guilherme desde a compra até os procedimentos da garantia, tirou todas minhas dúvidas e me indicou as melhores marcas de peças, Recomendo! Atendimento muito bom!
No caso de venderem peças erradas e não terem a correta para a troca, simplesmente não fazem a devolução! Se recusam a fazer estorno com menos de 24 hrs da compra e obrigam a aceitar o valor como crédito valido por "30 dias" e o valor era alto pra ficar como crédito. Agiram totalmente em desacordo com o direito do consumidor, trata-se de "descumprimento de oferta" por terem vendido errado. Só nos devolveram o dinheiro após ameaça de acionar a justiça, de qualquer forma não fizeram o estorno e nem o cancelamento da compra, nf, etc. Não recomendo este lugar, te atraem pelos preços, mas não compensa essa dor de cabeça, nunca mais volto lá. Por que se eles te vendem a peça errada, você que se ferra.
Achei o atendimento excelente! Uma lugar amplo com um ótimo estacionamento, um loja muito bem organizada. Fui muito bem atendida pelo vendedor Saulo. Só compro na atual Amazonas agora.
Péssima experiência, fiz a compra com o vendedor Renan. De cinco peças que comprei com ele 4 estavam erradas, isso me tomou dois dias indo na loja pra fazer troca. Pra não perder a venda me vendeu peças erradas, sendo que as do meu não tinha no estoque. Agora entendo por que a loja fica vazia. Prefiro enfrentar fila na Pedro l, pelo menos não tenho este tipo de aborrecimento. Não se pode efetuar troca de uma loja pra outra, pois cada loja e um CNPJ diferente.
Loja com bom atendimento e bons preços porém deixa a desejar por não avisar o cliente que não fornece sacolas para transportar, deveria avisar no ato da ligação para compra.