Local bom para assistir seu time do coração jogar, mas tem que chegar cedo para garantir um bom lugar e vaga para estacionar próximo, possui ambiente coberto e ao ar livre, muitas opções de petiscos para acompanhar sua cerveja gelada, atendimento excelente e não demora para os pratos ficarem prontos.
Péssimo. Não peçam pelo Ifood. A carne vem queimada, mesmo que você peça mal passada. E depois sequer retornam as reclamações. Por entrega, não recomendo.
Boa comida e bom atendimento. Porém, as opções de bebidas são restritas. Faltam rótulos de cervejas e opções de chopps. Não adianta ter no cardápio e ao pedir o garçom falar “não tem”. Frustrante.
Bom dia. Faz tempo que não vou lá. E tenho uma dúvida: - o banheiro masculino continua no 2o ou 3o andar? Se sim, fica difícil acesso para quem tem dificuldades de locomoção.
Essa empresa deveria fechar as portas não tem política de qualidade em atendimento não tem gerente não tem qualidade em atender bem a operadora de caixa quase me bateu la no Diamond mal e tudo isso com a conivência da direção desse lixo de restaurante pessoal não mexam com eles eles não respeitam o cliente cliente pra eles não tem valor. Fakem comigo 31 98456-5050
Conheço todas as unidades, fui frequentador com minha familia, não vou e nem recomendo, o serviço em geral é péssimo, não garçons, são atendentes e alguns sem nenhum preparo, se precisar falar com o gerente recebe a informação que o Gerente é a pessoa que trabalha no caixa, então vc tem que ir lá no caixa. Vc é maltratado e ninguém pra te apoiar. Interessante que uma vez um atendente me disse que todos que trabalham no restaurante sabe de sua missão então não precisam de líderes, e até me disse que a política da empresa é esta.
O local tem um churrasco muito bom, e o bufê tbm com um maravilhoso o feijão tropeiro. Achei o preço bem legal, se for considerar a região. Equipe bem atenciosa e fica aberto até às 15h, ótimo pra quem só aoca tarde. Poderiam melhorar o preparo dos drinks, o mix dos coquetéis precisa ser melhor elaborado.
Lugar agradável para o happy hour. Cerveja bastante gelada e cortes de carne para tira-gosto muito bem preparados. Concorrido principalmente nos finais de tarde.
Péssima! Fiquei quase 40 minutos aguardando o fechamento de minha conta, pela funcionária caixa, que falava ao celular, sem prestar o serviço que lhe cabia. Ao reclamar com o garçom, por 3 vezes, este informou-me que já havia passado a comanda para fechamento, que dependia do fechamento, para repassar o valor a ser pago. Continuei a observar a referida funcionária, visualizando que, continuava a falar tranquilamente ao celular. Em determinado momento, deixou o caixa, ainda falando ao celular, deslocamdo-se para um cômodo, localizado atrás de uns tonéis cromados, visíveis no estabelecimento, com acesso pela área externa, como se nada estivesse acontecendo. Diante de tamanho desrespeito, chamei novamente o garçom e expus a situação, recebendo a informação novamente, que este já havia passado a comanda para o fechamento, que não dependia dele e sim da caixa. Visando registrar a situação e tomadas de providências, visto o absurdo presenciado, solicitei ao garçom, apontar o gerente da casa, para que pudesse levar a seu conhecimento a situação, quando, para minha surpresa, o garçom informou-me, ser a própria funcionária do caixa. O garçom ao ver meu espanto e revolta, ainda procurou comunicar o fato a um outro, aparentemente mais velho, que se deslocou de imediato, até o referido cômodo, citado anteriormente, onde se encontrava a "gerente", possivelmente, vindo a comunica-la de meu descontentamento. Pude observar, que este deixou sozinho, após algum tempo, o interior do cômodo, com um semblante um tanto quanto desapontado, como se tivesse sido repreendido, de seu ato. Uns dois ou três minutos após, é que observei a saída da "gerente", passando esta para a área externa do estabelecimento, mesmo assim, ainda ao celular, permanecendo assim por mas alguns minutos. Posteriormente, se deslocou calmamente para o caixa, efetuando, em questão de segundos, o fechamento da comanda, tendo repassada ao garçom, que me apresentou para o pagamento. Após sua conclusão, o garçom me pediu mil desculpas pelo ocorrido, porém, comuniquei ao mesmo, que ele não tinha culpa, pelo constrangimento e desrespeito sofrido, porém, era inadmissível tal procedimento, principalmente, por se tratar de ato praticado pela própria gerente. Desta forma, procuraria registrar o fato, para que de alguma forma chegasse ao conhecimento do proprietário da casa, por acreditar, ser de seu inteiro desconhecimento. Atos pontuais como esse, desclassifica o estabelecimento e, principalmente, denotam uma falta de respeito muito grande, para com o cliente. É o que continha!