Arigato Japanese Cuisine

Vcs não atendem telefone, não respondem wpp, não respondem Instagram. Qual meio de falar com vcs? Não atende nem fixo nem e-mail.
Telepatia? Só queria confirmar se aceitam ticket refeição alelo no local.

Sou cliente deste restaurante há muitos anos. No começo, a experiência era maravilhosa, porém, ao longo do tempo, tenho notado uma piora constante. As porções estão excessivamente grandes (excesso de arroz para reduzir custos), o atendimento deixou muito a desejar, e os preços (diga de passagem altos) já não refletem a qualidade dos pratos servidos.

Gostei do rodízio do Arigato. Tinha ouvido falar muito de lá, mas quando fui (com outras pessoas que já conheciam o restaurante) elas me disseram que a qualidade havia caído. Mas gostei da experiência, e o rodízio (todas as terças) vale muito a pena. Recomendo

Review atual:
Bem decepcionante. Era pra mim o melhor Japones de BH. Está decaindo muito.
Peças com muito mais arroz.
As peças temperadas muito salgadas.
Em contrapartida o preço esta nas alturas.
É uma pena.

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Review antigo:
Melhor Japones de BH

Infelizmente o arigato mudou de restaurante excepcional para boteco ruim, atendimento péssimo, tudo demora, cerveja quente, sakê quente, música ao vivo de bar durante a semana, não dá pra conversar! Triste fim de um restaurante que era incrível! Pode fechar!

Já frequentei por muitos anos o restaurante. Mas já havia alguns anos que não ia. Hoje fui e participei do rodízio pensando na qualidade que a comida tinha há anos atrás.
Infelizmente a qualidade, sabor da comida já não é o mesmo.
Peças enormes. Bolinhos mergulhados em gordura.
Uma decepção.
O atendimento também piorou.
Lentidão e desatenção.
Não voltarei a frequentar e não recomendarei mais o lugar. Uma pena.

Era uma frequentadora assídua e minha família há tempos. Pedimosna semana passada "Cerviche". O garçom não foi receptivo com demnora de 40minutos para nos atender. Chamei o gerente "Vinicius" para fazer uma reclamação. Ele Sem total ética de atendimento e sem nenhum respeito à Nós e à vários clientes Cancelamos o pedido e nem sequer foi receptivo em agilizar nosso pedido! Fomos embora para outro restaurante bem próximo ao Arigatô onde o atendimento foi ótimo! Jamais voltaremos ao recinto e nem meus amigos que eram assiduos frequentadores! Um restaurante fálido de atendimento qto ao gerente e garcons! Não recomendo. Dou 1 estrela.

Tinha vontade de conhecer, mas agora quero ficar o mais longe possível desse lugar. O gerente queimou o filme do restaurante, que papelão horroroso fez com as mães e as crianças, vergonhoso!

Peixe é assunto serio ou ta bom ou nao ta rss
O lugar ta de parabéns tudo limpo e fresco bem servido

Comida excelente! Incríveis combinações no cardápio e self-service de ótima qualidade. Pena que tem alguns garçons que são desatentos para atender. Os motivos deveriam ser entendidos pela casa, já que isso é constante na casa.

Lugar delicioso para ir de segunda a quinta, finais de semana geralmente fica cheio e rola fila de espera. Comida deliciosa, fresquinha. Quem for não pode deixar de pedir a Taça Arigato (simplismente deliciosa) serve bem duas pessoas. Obs tirando o aquário que as crianças amam, o local não play e nenhum divertimento para crianças.

Restaurante fantástico, excelente custo-benefício. O self service é uma delícia e os pratos a lá carte também são de alto nível. Agora estão com um cardápio de sobremesas muito bom! Vale a pena conferir!

Melhor japonês da cidade! Mas recomendo chegar cedo porque a fila é gigantesca. Evite nos dias de chuva!

O garçom não ia nas mesas, demorou 40 minutos para trazer uma água com gás e limão p mim. Logo depois pedi um ceviche, chegou bem na hora que os meus amigos quase estavam indo embora. Dei duas estrelas pq o ceviche estava maravilhoso, super recheado e o preço em conta.

Fiz um pedido de Temaki e levou 29 min para ficar pronto, a alegação é que a casa estava cheia, poderiam avisar antes que iria demorar 10/15/30 min 1/2 horas, solicitava e faria outros afazeres como ir ao supermercado e pegaria depois
Enquanto esperava 2 pessoas solicitaram o cancelamento devido a demora

Delícia. A comida é excelente. As peças são cortadas em um excelente tamanho, podendo experimentar a variedade que o Arigatô oferece. O preço é um pouco salgado mas a qualidade compensa bastante.vale a pena conhecer. O atendimento é muito bom.

Ótima qualidade e bom atendimento. O problema é a eterna falta de lugar para sentar em horários de pico. Portanto, se não quiser pegar fila, chegue antes das 20h00.

A comida é boa, porém o atendimento é péssimo. Fui embora do local por duas vezes e fui para outro restaurante devido ao pessimo atendimento. Da segunda vez o garçom foi extremante sem educação, pedi pra falar com o gerente, porem a casa nao tem gerente.acabei descobrindo outro restaurante bem proximo ao Arigato, onde a comida é otima, o preço é melhor.e o.atendimento é muito.bom!

Excelente restaurante! Comida de qualidade, e atendimento muito atencioso! É uma pena que não abram aos domingos!

Não existe lugar melhor e igual ao Arigato. Está de parabéns pelo atendimento e um excelente serviço (aos funcionários)

Um dos melhores da cidade. Self service (R$ 84,90) muito bom e opções a lá carte excelentes também. Essa última vez eu pedi um prato a la carte fenomenal. Vem numa taça com salmão empanado (8), e mais algumas peças (quantidade excelente pra duas pessoas). Realmente esqueci o nome mas vale a pena demais. O chopp da Itaipava estava no ponto certo e o de 500ml custou 7,90, o que me pareceu bastante justo.

Melhor comida japonesa que já comi na vida. É surreal o tanto que é bom! Atendimento excelente também. Vale muito a pena.

Pela segunda vez venho a esse estabelecimento e fui mal atendida e obrigada a cancelar meu pedido pela demora enquanto outras mesas foram atendidas a nossa não. Não recomendo infelizmente. Gostaria de voltar mais irei descartar esse restaurante da minha lista de preferencia

Excelente comida, um dos melhores restaurantes japoneses que já fui em BH, porém o preço é extremamente alto. 95 reais o kg do buffet! E como se não bastasse o preço absurdamente alto, ainda é cobrado 10% a título de gorjeta. Ou seja, passa de 100 reais o kg do buffet. Vamos se ligar né galera? É Caiçara e não Alphaville.
Aos finais de semana tem fila pra entrar e, além de ficar muito cheio, o atendimento fica lento.

Infelizmente pela segunda vez fui mal atendido. Um colaborador que não está na mesma sintonia da casa deixou de realizar o pedido de um combo no tempo hábil de um bom atendimento.
Solicitei o cancelamento e informei ao pessoal do caixa, mas os mesmos também não tiveram a habilidade de contornaar a situação para menores problemas.
Insatisfação!
Alessandro

Comida japonesa fresca, deliciosa e variada. Ligar aconchegante e atendimento excelente! Pra mim o melhor da região da Pampulha.

Sushi delicioso preparado na hora. A comida está sempre fresquinha. É um pouquinho mais caro, mas vale a pena pela qualidade. Recomendo.

Incrível! Bom atendimento apesar da lotação, ambiente agradável e bem bonito.e a comida nota 10000000!

Um dos melhores restaurantes de culinária japonesa que ja visitei, ambiente agradável ótimo atendimento e um cardápio variado. O chefe e super técnico tanto na apresentação é execução do alimento, perfeição, uma verdadeira delícia.
O preço é justo levando em conta o ambiente e a comida que realmente vale cada centavo.
E um local que com toda a certeza vale a pena voltar mais vezes.

Comida maravilhosa. O problema é que nos horários mais cheios o atendimento fica bem demorado e não há vagas próximas para estacionar.

Um dos sushi mais agradáveis de BH!
Excelente atendimento e muitas opções de peças.
O ponto negativo vai pela casa sempre cheia e os shushi diminuíram muito de tamanho quase pela metade, o que faz o cliente desanimar um pouco. Visto que você gasta mais e não sai satisfeito.

Ótimo sushi, peças saborosas e com pouco arroz. Uma outra vantagem é a grande variedade do buffet. Preço justo.

Bom lugar e o ala carte com qualidade, pena que tudo é combo e o preço fica salgado. Recomendo pela qualidade.

Excelente comida, justa no preço devido a qualidade. Lugar casual e com segundo andar (plataforma) perfeito para casais

Restaurante muito bom, as vezes tem fila para entrar (finais de semana). Não abre domingo. Tem uma música ao vivo no bar do lado, parece que faz parte do bar. As opções para vegetarianos não são muitas.

Muito bom.comida deliciosa. Tem self service e a la carte com muitas opções. O suco de morango veio bem aguado, vale a pena pedir para ser mais forte, mas o resto é muito bom.

Excelente restaurante! Foge daquela máxima de grande parte dos restaurantes japoneses de colocar muito arroz para pesar o prato. Com as peças pequenas e muito bem feitas o buffet Vale a pena, mais não deixem de pedir o combo deles. Tudo muito top! Virei fã, voltarei mais vezes com certeza!

Com opção de self service e pratos do cardápio, o atendimento é bom, os pratos são muito saborosos, a comida fresca, e o preço justo!

Boa comida japonesa, mas nada surpreendente, com atendimento ótimo, entretanto o preço está elevando demais

Comida otima, porem o dia em que fomos foi demorada e tbem dentro do estabelecimento muito quente. Mais reforço a comida é muito boa!

O restaurante estava fechado em plena quarta de cinzas, sendo que estava marcando que estava aberto!

Comida de excelente qualidade!
Contra: Fica MUITO cheio e não tem que organize a fila permitindo com que desonestos furem a mesma.

Excelente restaurante japonês com opções no quilo e a la carte, grande variedade de comida e bebidas, ambiente confortável, aconchegante e temático.

O acabamento dos sushis são bem malfeitos, fui servir e estava uma lambança tudo muito mal feito, não enche os olhos quando se vê, tudo em tamanhos diferentes e cheio de molho jogado, não dá vontade de comer e dá pra ver o desleixo na confecção. O sabor é bom, mas nada demais.
Outra coisa é que manuseia camarão na hora da confecção junto com os que não tem camarão, meu marido passou muito mal pois é alérgico. Ficamos a madrugada toda acordados e quase que teve que ir pro hospital. Fomos na farmácia de madrugada comprar remédio. Experiência péssima
Garçons com atendimento muito bom, mas o principal que é a comida, deixa a desejar. Não recomendo.

Fui comemorar o aniversário da minha amiga no restaurante, porém sou alérgico a camarão, ou seja, quem manipula a comida, não pode misturar talhes etc que foi manipulado com camarão, isso é o mínimo que todo restaurante que tem esse mix de comida deve ter, limpeza cuidado etc.
Porém o Arigato não teve esse cuidado, no restaurante mesmo comecei a passar mal, dor estomacal forte, fui embora pensando que ia melhorar e nada. Fui dormir, 3: 30 da manhã, depois d e tomar cha de camomila e 2 Buscopan. Então não recomendo esse restaurante, não recomendo.

Assim como todas as reclamações: o estabelecimento culpa o Cliente, ao invés de melhorar.