Araujo Drugstore - Excelsior

Went there 1am to buy medicine without issues. Attendant was ready to take my order no matter the time and was very professional.

Fui buscar a fórmula do meu filho que estava na promoção e constava no sistema dessa Araújo. Quando eu chego lá não tinha. Achei uma falta de respeito ao consumidor. Se não tem retirar do sistema para não fazer o consumidor gasta tempo e combustível atoa.

Esperar 50min no ARAUJO para retirar uma encomenda online.

O ARAUJO mandou um e-mail que a encomenda era disponível quando na verdade faltava um item. Ao conversar com a gerente concordamos a retirar somente o produto que era disponível.
Porem demoramos 45min ate poder ir embora com o produto disponível porque o sistema do ARAUJO tinha problema para poder emitir NF.
Depois de esperar esse tempo todo ainda saímos sem a NF.

Quero elogiar o excelente atendimento da Izabela que recebi há pouco. Excelente! De um profissionalismo e uma empatia únicos!

Me venderam medicação cuja conservação é refrigerada em temperatura ambiente e sem falar da necessidade da refrigeração.

Muito boa, enorme, com muita opção de produtos e funcionários atenciosos com as necessidades dos clientes

Dia 27/01/21, logo após realizar uma cirurgia, tive a infelicidade de entrar nesta loja. Solicitei o medicamento indicado pelo cirurgião e logo já tentaram me empurrar o remédio mais caro que tinham. Sem me dar nenhuma opção. Quando perguntei se tinha algum outro medicamento mais em conta, o atendente, muito despreparado, pegou outro medicamento JOGOU dentro da cestinha e pediu para eu me dirigir ao caixa. Perguntei qual era o medicamento e o valor. Respondeu com muita má vontade e nem me deixou perguntar mais nada. Detalhe que só tinha eu na loja. Pelo destrato sofrido, decidi não compra nesta loja. E fui na PagueMenos um quarteirão à frente. Além de eu ter recebido um atendimento respeitoso na loja PagueMenos o medicamento ficou 35% mais em conta.

Confesso que nunca fui tão mal atendido em toda minha vida. Prometi que nunca mais entraria em nenhuma Araújo. Estou trabalhando em todos os meus contatos para que também não frequentem.

Muito boa Drogaria, atendimento muito bem feito. Os preços de alguns produtos sem ser medicamentos os preços de alguns estão acima dos concorrentes. Vamos igualar ou baixar os precos, para não ter que ir ao concorrente que geralmente fica a menos de um quarteirão de vocês. Drogaria Araújo, faça que a gente Pague Menos

Nao conenteii isto. Aqui tem um PÚBLICO nais idosos, sera um acesso nais tranquilo, mais seguro para a POPULAÇÃO.

Péssimo atendimento. A caixa se recusou a vender um kit de Desodorante de R$18,00 pois segundo ela não tinha troco e aparentemente não tem gerente para realizar a troca do dinheiro. Um absurdo.

Atendimento no balcão deixa a desejar, pois já fiquei em pé mais de 10 minutos esperando ser atendida, colaboradores passamos de um lado pro outro sem olhar pra mim, a mesma coisa pra retirar pedido feito pelo app, presteza não quer dizer andar atrás do cliente, e sim ter a sensibilidade de observar quando o mesmo precisa de ajuda, detalhes que fazem uma grande diferença.
Devido aos preços cobrados pela Araújo, a qualidade do serviço pode melhorar muito, fica a dica!

Péssima, os vendedores não te deixam nem respirar, você mal coloca o pé na porta já vem em cima, várias vezes já deixei de comprar por esse motivo, você responde que não precisa de ajuda e eles insistem, fica no pé e andando atrás! Vale a pena repensar sobre.

Incompetência e absoluto descaso com o cliente. Um funcionário completamente despreparado se recusou a vender um medicamento porque ACHOU que a receita não era original. Essa rede frequentemente se esforça para causar problemas para os clientes, além de ser a mais cara da cidade. ARAÚJO, NUNCA MAIS!

A Drogaria Araújo da Avenida do Contorno 6714 está em uma excelente localização e dispõe de ótima acessibilidade.
Existe um estacionamento privativo da drogaria bem ao lado da entrada.
Funciona 24 horas por dia.
A variedade de produtos é excelente.
Está em um local muito bem servido por transporte público.
Infelizmente os preços da Drogaria Araújo não são competitivos.
Seu diferencial é o atendimento 24 horas por dia, o que facilita em determinados horários noturnos.
Durante o horário de diurno conseguem-se, facilmente, preços bem melhores que os da Drogaria Araújo.

Atendimento ótimo, equipe coesa, atenderam minha esposa que estava passando mal. Parabéns a todos, pois uma andorinha só não faz verão.