Araujo Drugstore

Não recomendo, fui comprar um kit escova e pente de cabelo para bebe, na placa estava 21,00. E ainda confirmei preço com atendente Marcia antes, no caixa apareceu valor de 37,00. Paguei pelo produto e fui ate ela novamente, me disse q teria q esperar 20 minutos para estornar o cartão de débito q passei e nada mais poderia ser feito. Descaso total com consumidor.

Atendente mal educada, lenta, desorganizada; coloca todos os clientes em função de si mesma. Uma pena, numa instituição tão responsável a presença de funcionários como a tal. Além de pouco resolutiva, não sabe lidar com os clientes que lhes são confiados. Que caiba à chefia avaliar melhor a instrução de seus funcionários, para que estes maus exemplos não se repitam.

Quando abri a avaliação de 3,1 e os comentários fiquei surpreso! Pensei que seria o único a reclamar desse local. 1° Passar cartão de atendente sem atender é procedimento? 2° Só porque é Zona Norte o atendimento é péssimo? 3° Já liguei no SAC reclamando e permanece a mesma coisa. 4° Lamentável vermos notas de outras unidades localizadas em bairros de alta padrão acima de 4,5 e sermos tratados com essas caracteríticas. 5° Se eu fosse a direção dessa empresa trocava toda a equipe e modificava esse relacionamento com os clientes. A imagem dessa instituição não pode ser maculada por colaboradores despreocupados na entrega dos resultados.

Uma atente, não sei o nome me perguntou se podia ajudar, eu disse q sim. Informei q fiz buscar um medicamento para minha vizinha q já tinha sido pago. Então atendente me solicitou o código do pedido, foi mostra o código no telefone pra ela como estávamos no meu da loja, ela virou as costas e saiu andando. Eu aguardei como num voltou foi procurá-la estão ela estava atrás do balcão atentende outra pessoa. Sinceramente eu fiquei muito chateada pois eu estava fazendo um favor e ainda eu tinha deixado meu filho autista na porta com meu esposo pois ele estava agitado. E atentende acha normal deixar as pessoas aguardando sem justificativa nenhuma.

Não volto mais neste estabelecimento e em nenhuma loja da rede. Sempre faço o exame de glicose simples. E já possuo cadastro na rede. Hoje dia 14/11 por volta das 1450 1500. A farmaceutica de plantão Duvidou de mim. Sobre o exame falou que eu tinha de efetuar o pagamento antes de fazer o mesmo. Fui julgado pela aparência me senti discriminado. Sempre faço exame primeiro para depois efetuar o pagamento. Sai chateado e agora só faço exames no meu plano de saúde. NÃO COMPRO MAIS NADA NA DROGARIA ARAÚJO. INSATISFAÇÃO TOTAL.

Hj, dia 28/05/22 minha irmã foi a Araújo do shopping Estação, procurar um xarope pois estava com o "peito cheio". Pediu ao farmacêutico um xarope expectorante. Na mesma hr ele deu um passo pra traz e disse que minha irmã devia procurar um médico com URGÊNCIA, pq ela estava com doença gravissima.
Como assim gente? O cara diagnosticou minha irmã com apenas um olhar. Minha irmã perguntou qual era a doença dela (ironicamente) se era tuberculose ou pneumonia, ele simplesmente deu de ombros e se afastou como se minha irmã, fosse contamina-lo. Absurdo isso. Ele não é obrigado a vender o que ele não quer, mas daí, diagnosticar e assustar o cliente do jeito que ele fez é uma irresponsabilidade. Minha irmã saiu desnorteada. Cara sem noção, farmácia sem compromisso. Espero providências.

Atendimento péssimo. Para pagar boletos que somem mais de mil reais, tem que entrar na fila novamente. BURROCRACIA. Pior Araújo que já fui.

Pior Araújo de toda Minas Gerais, deplorável e disforme são os dois adjetivos mais leves para classificar o atendimento, vendedoras completamente despreparadas e desinteressados em atender, mesmo eu sendo cordial e educado o tratamento recebido foi apático e da pior qualidade possível, nunca fui tão mal atendido em toda a minha vida, como se fosse pouco os caixas possuem iguais características, se a Araújo vendesse ovos todos se quebrariam com rispidez e ignorância que as caixas atendem e manuseiam os produtos.

Atendimento muito ruim, pessoas com interesse apenas de entregar o cartão de vendedor. Se é compra pela internet e retirar na loja, eles não te atendem ou se atendem é com muita má vontade.

Péssimo atendimento por telefone fixo, que aliás, nunca atendem. A gerência do local deveria ser responsabilizada por isso. Na urgência de informações por um remédio manipulado, tenho que sair de longe sem ter a certeza se está pronto.

Fiz uma compra na farmácia
As funcionárias me acusaram de sumir com um óleo da loja e juntamente com a polícia militar me obrigaram a pagar pelo produto que eu não levei.
Chamei uma viatura no local a viatura não veio devido a já ter militares no estabelecimento
Registrei meu boletim de ocorrência e procurei minha advogada para tomar as devidas providências.
Eu era cliente frequente do estabelecimento onde nem na porta irei passar mais

Não gostei pq fui comprar um remédio a atendente queria meu CPF, NOME COMPLETO E DATA DE NASCIMENTO, desde de quando sou obrigada a passar meus dados para fazer uma compra?
Isso não existe, sair da farmácia sem o meu medicamento pois se eu quisesse comprar tinha que passar os meus dados não passei, e não voltarei lá mais, nunca vi isso na minha vida ter que passar até a data de nascimento para efetuar uma comprar, e eles pedem os dados sem da nenhuma satisfação para que e por que tenho que passar essas informações para fazer a compra.

Atendimento mto bom' porém n sei pra quê tem telefone se não atende! Só dei 3estrela por isso!

Péssimo atendimento e falta de ajuda por parte dos funcionários para resolver as minhas necessidades, e só era preciso imprimir uma folha, sendo que eles tem impressora e eu ia pagar pela impressão, péssimo péssimo péssimo!