Araujo Drugstore

Uma mulher aparentando ter mais o menos 50 anos, parecia ser a gerente mas estava no caixa talvez pq a fila estava enorme, de blusa de botões social e crachá.

Dei boa tarde e ela me ignorou até aí tudo bem estou acostumada com a falta de educação dos funcionários de uma Araújo.

Quando ela me deu o troco eu logo vi o erro, são moedas mas eu pedi meu troco e mesmo que eu tenha visto ela abrir a gaveta e a quantidade de moedas que tinha, ela foi extremamente ignorante comigo e disse

"Moedinhas vc quer? " Com um tom de deboche e ironia, péssima e podre

N é questão de querer, é meu troco, eu n tenho que querer é meu, e quando eu disse que sim ela disse na cara de pau que não tinha e que eu teria que ir lá em cima sla onde pegar meu troco, e não me deu, se eu chegar ali pra comprar qualquer coisa faltando moedas que seja, eu n vou conseguir comprar mas pegar nossas moedas e ainda serem ignorantes por estar sim roubando aí pode né?
Processo é oq vcs mereciam.

Experiência horrível, pior possível, gerente despreparado, comprei um ovo de Páscoa pela internet cheguei lá e o gerente disse que estava quebrado, total falta de respeito pois sai de longe pra buscar e ainda não fizeram o cancelamento

Perguntei a atendente no corredor sobre a vacina da gripe e me disseram para ir pra fila onde só tinha uma pessoa atendendo.
Fiquei mais de 20 minutos na fila.
Quando me atenderam disseram que eu teria que esperar mais 30 minutos pra tomar a vacina, pois tinha 3 pessoas na frente.
Poderiam ter me informado sobre isso no momento que eu perguntei no corredor.
Achei uma falta de respeito pois perdi meu horário de almoço pra ir lá e mesmo assim não consegui me vacinar.
Poderiam preparar melhor os atendentes de corredor para repassar a informação completa aos clientes e assim evitar esse tipo de situação, pois a minha revolta não foi nem pelo tempo que esperei, mas por não ter a informação clara no momento que abordei o funcionário.

Lugar horrível com gerentes mal preparados principalmente uma tal de vanderlucia que você fala com ela e ela finge que não te ouve! Descaso! Além de ser super mal educada com outros funcionários na frente dos clientes!

Péssimo serviço. Falta um gerente. Lugar tumultuado, não consegue manter o MINIMO dos protocolos sanitarios, funcionarios mal educados, atendimento lento e precario. Um desastre! Fora a localização, não existe nada de bom.

Só acho que as pessoas que trabalham na Drogaria Araujo do Shopping Cidade deveriam no minimo prestar um bom atendimento aos clientes ou deveriam liberar a vaga para quem realmente quer trabalhar.

Funcionários mantém a linha ocupada para não atenderem o telefone. Muita falta de respeito com o cliente.

Fui maltratado pela atendente que me confundiu com alguém que iria lá fazer uma transferência, me fez esperar bastante tempo, assim que o gerente chegou e percebeu que era pra retirar o pedido, eu falei com a mesma você não me perguntou nada e ela virou pra mim e disse com a maior arrogância "EU NAO SOU OBRIGADA A TE PERGUNTAR NADA NAO, EU SOU DERMA E NAO GERENTE" estava ali como cliente gerando lucro a empresa, total descaso eu não tive nem resposta pra ela porque fiquei constrangido, várias pessoas do meu lado ficou me olhajdo, não volto mais nessa Araújo

Ninguém pode entrar em um estabelecimento sem usar máscara. Claro, pois estamos vivendo uma grave pandemia de coronavírus. Mas eu estive lá hoje - quarta feira, 01/07/2020 - entre 13: 00 e 13: 20 horas, e o gerente que estava lá, que é um cara baixinho, ele ficou sem máscara o tempo todo. Eles proíbem a entrada de pessoas sem a máscara, para um deles ficar sem máscara, e ainda por cima o gerente? Tremendo irresponsável.

Ontem, dia 10/12/2019, de manhã, passei pela loja para comprar um de seus muitos produtos.
Paguei em dinheiro, esqueci minha carteira em cima do balcão e fui para o trabalho.
No fim da tarde, aí sair do trabalho, senti falta da carteira. Fui até a drogaria sem muita esperança de conseguir minha carteira de volta.
Pra minha surpresa, eles haviam encontrado e guardado minha carteira e não devolveram com todos os documentos, cartões e dinheirinho que havia nela quando a perdi.
Funcionários atentos, gentis e honestos!

Sem palavras! Péssimo atendimento da Sra Ana Paula parece ser a gerente! Fui comprar uma caixa de frontal escrito obviamente em português e 100% legível! 03 caixas e a mesma se recusou a vender dizendo que poderia vender apenas duas! Absurdo! Entrei no uber e fui comprar em outro lugar! Arrependimento profundo! Deveria ter chamado a polícia!

Sempre dou uma segunda chance antes de avaliar.mas no meu segundo atendimento foi pior que o primeiro conversa paralela durante meu atendimento no caixa não respondem quando vc dá bom dia ou boa noite vcs deviam aprender um pouco com a equipe da Araújo do Santa Efigênia olha que quase todo dia passo lá e sou muito bem atendido fica a dica.

Unidade da araujo MUITO tumultuada, como está em obras, o barulho é insuportável, mal dá pra ouvir o atendente. Alguns funcionários mal preparados e bancāo de medicamentos desorganizado, principalmente para idosos.

É a pior loja da Araújo que eu entrei na minha vida. O segurança do local não sabe o que é postura no ambiente de trabalho, acha que está na casa dele! Fechem essa loja pois só serve pra sujar a imagem da drogaria Araújo.

Péssima loja. Os funcionários são muito sem educação, acham que estão em casa! O segurança do local me tratou super mal quando eu fui super educado!