Sou cliente da americanas há muito tempo, hoje não tive uma das mais agradáveis situações, peguei uma promoção anunciada de um produto quando passei no caixa a promoção era só no aplicativo Americanas.
Como sugestão de cliente, coloquem mais explícito as promoções para outros clientes não passarem o mesmo constrangimento que eu.
Loja suja. Muitos produtos sem informação do preço na gôndola. Produtos misturados em um mesmo "cesto", com vários preços fixados no mesmo, não deixando claro qual preço é de qual produto.
Fiz uma compra pelo site para retirar nesse estabelecimento. Chegando lá, fui informado que o meu pedido foi para outra loja. Mesmo o gerente da loja não tendo culpa do transtorno causado pelo app Americanas e Ame, não fez nenhum esforço para resolver meu problema. Péssimo atendimento.
No site mostra que está aberta quando você chegar no local está fechado, já são mais de 09 horas da manhã, o horário de funcionamento não condiz com oque está no site. Abrem a loja muito tarde.
Muito ruim hoje mesmo eu fui lá 13: 41 da tarde tava fechado depois fui 15: 30 já fechou e muito ruim não recomendo fala aqui no aplicativo que que abre 9: 00 e fecha as 16: 20 cheguei 15: 30 e fechou pior Américanas
Pior Lojas Americanas que existe, não tem a diversidade dos produtos como nas outras lojas Express e a loja não abre conforme anunciado no site. São 09: 50 de sábado e a loja fechada.
Horrível, deixaram na fila esperando para entrar por vários minutos, sendo que não tinha mais ninguém na loja para causar aglomeração, e não davam satisfação, funcionários apenas viravam a cara sem responder.
Essa americanas é a pior, nem deviam colocar número de telefone, pois nunca atendem. E a respeito de horário nem sei o q dizer, simplesmente horrível. Parece q essa loja foi esquecida pelos donos. 1 estrela é muito!
Loja ruim, muito bagunçada, vários itens sem o preço na gôndola e os leitores de preço não funcionam, o que nos obriga ir até o caixa só pra saber quanto custa. Pouca variedade de mercadorias.
Muito bom os preços também são bons o limite do cartão é excelente só tive um plena fui roubada tive que cancelar o cartão por que eles não mandaram outro para mim.