Boa noite! Na realidade minha experiência não foi nesse lugar. Como estou encontrando muita dificuldade pra reclamar vou utilizar esse espaço. Sou advogado OAB/MG. 149.238 Almir Bento Martins precisei urgentemente de um microfone. Procurei nas lojas Americanas e fiz o pedido número 282038562301. NF 004629. Ocorre que comprei um material como sendo Microfone Vedo MB800 e me entregaram um modelo completamente diferente do pedido, peças que não se encaixavam e que foi preciso utilizar cola. Fui enganado. Passou da hora de reclamar. Não devolvi em função da imediata necessidade de uso. Fiz o que pude estou com.um amontoado de LIXO. A partir de amanhã vou usar um megafone pra fazer reclamação das lojas americanas e se depender de mim ninguém compra nada dela via internet porque não é confiável. Serei um eterno consumidor reclamador dessa loja americana. Nunca mais irão me enganar. Vocês irão ver o resultado. Já que como.advogado sei que passou do prazo pra reclamar e devolver. Se depender de.mim NINGUÉM MAIS COMPRA DE VOCÊS.