Não dou 5 estrelas devido a falta de organização do ambiente que me incomoda demasiadamente. É necessário mudar a estratégia. Mas AMO as Americanas. Ótimos preços!
Ótimo, cheio de variedades, sempre recorro a s lojas americanas antes de pegar um cineminha rsrs, porém em feriados, como natal, a organização deixa a desejar.
Atendimento péssimo, funcionários despreparados. Passei duas péssimas horas dentro da loja, com criança de colo e só perdi meu tempo. O funcionário que começou a me atender foi embora antes de terminar e passou pra outra pessoa
Muito lento o atendimento dos caixas. Eu viajo muito e sempre vou na Americanas e essa bateu o Record de lerdeza, as 17: 20 de uma sexta. Loja pouco movimentada, 4 pessoas no caixa e uma enrolação absurda
Loja desorganizada. O interessante é que fui na Americanas do Ibituruna Shopping e é o inverso, no quesito organização. A fila do caixa é mais um ponto negativo, dificilmente funciona mais de dois caixa.
Péssima experiência não tem controle de estoque algum, nem no sistema nem na loja física e piorou on LINE, loja extremamente bagunçada, só tem atendente no caixa e nos eletrônicos, a loja e boa mas precisa pelo amor de Deus de organização, pessoas para atendimento virtual e físico nas loja tbm, os operadores e caixa precisam de curso de atendimento ao cliente para serem educados e cordiais com os demais, gosto dos produtos, mas desisto de comprar quando penso nisso, só comprei porque foi um vale presente que ganhei.
Padrão das lojas americanas de qualquer lugar, se você tiver sorte você acha o produto que você quer ou um atendente, mas nunca os dois ao mesmo tempo.
Realizei uma compra no App pelo pix, faz dois dias que está em processamento, não entregaram e nem estornaram o valor, decepção total, sensação de ter sido roubado.
A loja americanas do shopping Montes Claros tem um péssimo atendimento. Os funcionários do caixa destinado ao pagamento via AME ficam conversando enquanto os clientes esperam por mais de 10 minutos. Péssimo. Péssimo. Não tem o menor respeito pelo consumidor.
A loja Americanas em Montes Claros é bem fraca comparada a lojas de capitais. Tem pouca variedade de coisas que não sejam de consumo rápido e/ou supérfluos. Ítens de vestuário são mal cuidados e muito bagunçados. Em época de liquidação anual só atrai a pior espécie de ser humano: aquela sem educação e sem termo. No mais, quem entra lá, sai, pelo menos, com 3 barras de chocolate!
Péssimo atendimento de todas as formas! Não cumprem o tempo de entrega, não dão retorno e nem respostas ao cliente. Fiz uma compra as 14h e falaram que eu iria receber em até 3h, agora já são 21h e eles não atendem minhas ligações, não respondem meu e-mail e nem minhas msg no WhatsApp. Péssimos!
Nunca vi uma loja tão bagunçada, pouquíssimos funcionários, uma demora absurda para atendimento. Se for retirar produto comprado no site, pode ir com tempo sobrando, pq a demora é sem condições. Só tem preço, nada mais.