10 Março 2023 8:39
PÉSSIMO PROFISSIONAL. Horrível. Fiz meu cabelo com o cabeleireiro entitulado “EMBAIXADOR DA MARCA” no Instagram, o Guilherme, na cidade de Juiz de Fora/mg. Quando cheguei no salão já me senti frustrada pela falta de atenção. O mesmo só ficava no celular. Quando mostrei o cabelo e a tonalidade que queria, parecia q eu estava falando com a parede. Pedi mechas sutis, não queria ficar loira de vez, só dar uma iluminada. Depois do trabalho feito, sai de lá mais loira do que esperava mas pelo menos o tom estava bonito e bem próximo do que pedi. No dia seguinte ao lavar meu cabelo ele já amarelou, e nos próximos 3 dias ele foi amarelando cada vez mais. Perguntei ao Guilherme no dia do procedimento se poderia usar algum tipo de matizador em casa e ele disse que n. Mandei uma msg falando que meu cabelo estava amarelo e ele sugeriu q eu fosse ao salão para q ele tonalizasse novamente. Fui, mostrei a foto novamente do tom q eu queria, e qnd terminou (nem foi ele q fez, foi a ajudante. Ele só fica mexendo no celular). Meu cabelo estava castanho, simplesmente n havia nenhuma mecha loira. Eu fiquei devastada pq pagamos um valor q n é barato p voltar pra casa com o cabelo totalmente diferente do que pedi. Ele até tentou abrir o tom novamente mas n clareou. Eu não sei o que ele fez, que mistura ele passou no meu cabelo, só sei q sai de lá arrasada e em prantos. Ao questionar sobre o ressarcimento ele disse q deveria tirar o dinheiro dos produtos gastos. Eu, cliente, que não recebi atenção e fui tratada como só mais um número, sai de lá sem SEQUER UM PEDIDO DE DESCULPAS. Guilherme NÃO FOI EMPÁTICO. Postou desejando feliz dia das mulheres dizendo que ama trabalhar com a gente mas não nos trata com o devido respeito, pelo menos a mim n tratou. Me devolveu o dinheiro reclamando e achando injusto. Foi RIDÍCULO E FOI DESUMANO A FALTA DE PREOCUPAÇÃO DELE COM MEU RESULTADO E COMIGO COMO CLIENTE. Se tivesse como dar zero estrelas eu daria. NÃO RECOMENDO A NGM PASSAR O Q PASSEI. Voltei pra casa c meu cabelo danificado devido às químicas q ele fez sem atenção nenhuma.

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