Infelizmente não tive boa experiência. Deixei meu computador em uma terça, no qual me foi informado que no dia seguinte entrariam em contato para me passar um orçamento. Na quarta entrei em contato e me informaram que "já estariam verificando e me dando uma posição", o que não foi feito. Na quinta e na sexta entrei em contato novamente e voltou a mesma história de que estavam verificando e me dariam uma posição. Na segunda fui até a loja para retirar o computador, e para minha surpresa o atendente me questionou se a funcionária não tinha me passado o orçamento. Mesmo com todos esses problemas, aceitei que eles fizessem o serviço e me foi prometido que ficaria pronto na terça a tarde. Perguntei se não teria possibilidade de ficar pronto antes, pois estava precisando com muita urgência do computador, e me falaram que veriam a possibilidade de me entregar na parte da manhã. Entro em contato agora na parte da tarde pra saber se ficou pronto e me falaram que o computador estava desmontado, mas que o técnico ainda não tinha efetuado o serviço. Eu também trabalho com atendimento ao cliente, e pra mim deixar o cliente devidamente informado sobre o andamento é primordial.
Parabéns pela excelência na qualidade de produtos e no atendimento diferenciado de toda equipe desta empresa, tanto nós da RMONTEIRO CONTÁBIL quanto também nossos clientes, sempre fomos muito bem recebidos, com presteza, agilidade e delicadeza. Arilton Chagas
Precisei de assistência técnica o trabalho foi muito bem executado e com preço muito justo. Além de tudo, fui muito bem recepcionado e atendido desde o primeiro contato até a conclusão do serviço! Muito obrigado e parabéns a todos pela excelência do atendimento.
Precisei formatar minha máquina e fui super bem atendida. O Murilo e o Leandro na loja e o Danyllo e o Rafael na assistência técnica. Todos foram gentis e pacientes com as minhas dezenas de perguntas. Super recomendo!
Excelente o atendimento! O técnico é super profissional e sabe muito, meu notebook ficou excelente e olha que ele tem 12 anos de uso e está novinho de novo parece que saiu de fabrica, bora pra mais 12 anos.só tenho a agradecer e recomendar pra todos. O Leandro é super profissional no atendimento na linha de frente! Gratidão sempre!
O atendimento da Srta Gênova foi excepcional. Explicou com minúcias de detalhes acerca das opções disponíveis de certificação digital e dos respectivos funcionamentos; muitíssimo atenciosa e solícita; extremamente educada e eficiente.
Muito satisfeito com o Token A3 e especialmente com o atendimento da All Informática.
Sem palavras pra agradecer como fui muito bem atendida. Gênova sua educação e presteza em me atender foram surpreendentes. Muito obrigada por tudo, saiba que está no caminho certo. Que Deus continue te dando sabedoria e Graça no dia a dia para com o público. Que você continue sendo luz na vida de tantos que carecem dela. Parabéns.
Excelente atendimento! Fui atendida pela Gênova muito atenciosa, prestativa e rápida e o atendente Leonardo, também muito atencioso e prestativo! Estou muito satisfeita!
Me indicaram a ALL informática e no primeiro contato já tive uma experiência incrível, a Gênova que nos atendeu é uma profissional espetacular, como eu disse a ela, é impagável a simpatia e trato que ela tem com os clientes. Parabéns pela colaboradora de vocês, com toda certeza indicarei a empresa.
Empresa conceituada no mercado, com Equipe Especializada em Certificado Digital, Consultoria de Vendas, Suporte Técnico e Atendimento de ótima qualidade e com baixos valores. Enfim, gosto de ir em lugar onde sou bem recebido e que resolve o que preciso, e a All Informática é a solução!