A minha experiência foi sensacional! A Joice me deixou muito confortável e foi um doce comigo, atenciosa durante todo o atendimento. Eu realmente me desconectei e relaxei. Serei cliente fiel, já vou agendar as massagens de shiatsu.
Sou cliente desde a epoca do bairro Sao Bento. Desde entao, percebi q a qualidade nao é mais a mesma. As massoterapeutas tinham uma tecnica melhor e eram mais atenciosas aos detalhes. Presentei duas amigas para uma experiencia comigo. Uma delas ficou numa maca sem aquecimento, percebi ao final q o fio estava arrebentado. O local onde apoiamos a face, da minha maca, estava frouxo, minha cabeça pendia p baixo e tive q pedir para trocar. Na minha ficha escrevi meus locais de maior tensao (pescoço, ombro, costas e pes) : praticamente nao recebi a massagem que precisava e q adoro nos pes. Posso contar que fez duas manipulaçoes, rapidas, em cada pé. Uma das minhas amigas, tb ja cliente, A musica parou durante a sessao e a masso teve q parar a massagem p religar; sem contar as vezes q ela precisava repor o oleo e tinha q se dirigir ate o aparador q estava do lado oposto, parando varias vezes. Isso atrapalha a fluidez do relaxamento, nos diapersa. Fiquei bastante chateada. Ao final, quando falei, na recepçao, a respeito da maca da minha amiga fui questionada: pq ela nao falou. Eu disse q ela nao sabia, mas q comentou quando falei do aquecimento da maca. Entao perguntei se as funcionarias nao sabem. São elas q controlam durante a sessao (?) Bem, a massoterapeuta foi chamada na recepção, na frete de todos q la estavam (desnecessario no momento e constrangedor) e foi questionada a respeito. Entao, ela vorou-se para minha amoga e disse: ” a maca estava realmente fria. Desculpe-me. ” Entao ela se retirou. A aecretaria da recepçao ficou calada nos olhando e nós sem mais o q fazer nos retoramos NADA MAIS NOS FOI FALADO.
Passei o dia do meu aniversário desfrutando do pacote mais completo do Alecrim, o Oásis.banho em hidromassagem com óleos essenciais, vários tipos de massagem, todas maravilhosas, espoliação, argiloterapia, hidratação.aff! Tudo de bom. Tenho que dizer que o dia foi perfeito por causa da funcionária Marcilene, que ficou por minha conta o tempo inteiro, preparando todas as etapas e fazendo as massagens maravilhosas. Recomendo e voltarei.
Maravilhoso o espaço e o procedimento (massagem relaxante). Estive no outro espaço do Alecrim há alguns anos para comemorar o aniversário de uma amiga.a época gostei muito. Hoje voltei e estou encantada com o novo espaço, com o atendimento, cada vez melhor. Amei a técnica de oleo relaxante. Amei tudo. Parabéns equipe Alecrim, nesse novo espaço percebi que nada é tão bom que não possa melhorar. Vocês estão maravilhosos, cada dia mais.
Um lugar leve, um ambiente relaxante desde a música até a iluminação, com bons profissionais (se tiver sorte, pegue uma massagista que faça o tipo de massagem que te agrada, pessoalmente gosto de massagem vigorosa) e bons serviços - exceto o banho de banheira que é muito morno para meu gosto
Adorei a experiência! Foi um presente de aniversário e relaxei muuuuito! Desde o ambiente até o atendimento, gostei de tudo! Destaque para a Awana que esteve comigo todo o tempo. Perfeita! O único ponto de melhoria é com relação ao estacionamento. Considerando o preço do Spa de 4/6 horas, deveríamos ter uma vaga garantida. Não tenho fotos porque realmente me desliguei de tudo!
Foi ótimo. Atendeu as minhas expectativas. Foi relaxante e muito agradável. As massagistas foram ótimas. Já estou indicando vocês para amigos. Obrigada.
Amei a experiência! Fui muito bem atendida pela Hadrya, que com suas mãos de fada cumpriu com maestria e competência o pleno relaxamento que precisava. Sucesso na sua carreira Hadrya! Parabéns por sua excelência no atendimento.
Boa tarde! Ganhei de presente de aniversário. A atenção foi desde o inicio via WhatsApp e pessoalmente foram atenciosas, prestativas e o serviço prestado foi o que foi combinado. Foi feito com muito profissionalismo. Obrigada
Foi uma experiência incrível! Atendimento impecável, ambiente lindo, confortável e relaxante, e a massagem foi deliciosa e revigorante! Recomendo e voltarei com certeza.
O serviço oferecido é ótimo, claro! Muito difícil um dia de massagem ser ruim. Entretanto contratei um pacote “spa day” em que o tempo foi inferior ao contratado, o lanche leve, não era exatamente um lanche. Enfim, achei o serviço aquém do prometido e do valor cobrado. Costumo frequentar casas de relaxamento e não pretendo voltar nessa.
Amei a recepção quando cheguei. Fui recebida por Lidiane e tive um excelente atendimento pela funcionária Estela. Agradeço imensamente pelo carinho e pelo profissionalismo. Parabéns Alecrim!
Experiência incrível, recomendo muito. O ambiente é super aconchegante e relaxante, e todos os profissionais muito atenciosos e simpáticos. Saí de lá renovada.
Melhor auto cuidado! Lugar limpo, aconchegante, energizante! Fiz o spa completo novamente e como sempre indescritível, atendimento, cuidado e profissionalismo.
Ameiiiii meu Day SPA! Ambiente limpo, organizado, terapeuta muito educada e qualificada! A massagem foi muiito além das expectativas! Voltarei mais e mais vezes
Ótima experiência. Fui atendida pela Amália extremamente profissional, atenciosa e preocupada com os pequenos detalhes que fazem toda a diferença. Voltarei em breve!
Péssimo atendimento, lugar feio, parece um salão do centro de bh, as recepcionistas ficam batendo papo entre si, fingem que não ti vê, não sabem tratar um cliente, água quente servida em copo de plástico, me deram um roupão sujo, jogado aberto em cima de uma cadeira, extra GG pra uma pessoa magra, ficou igual um cobertor, não tem lugar pra guardar os pertences, quarto bagunçado, dpois que entra a massagista vai arrumar e vc tem que ficar em pé esperando ela terminar, o serviço não é de graça, vc ta pagando pra ser bem atendido e espera isso, existem spas melhores, não volto mais.
Amei! Ambiente super tranquilo, limpo organizado e mto charmoso. Adorei cada momento, desde o escalda pés, que me remeteu à lembranças de um tempo bom até à massagem relaxante. Passaria o dia todo neste lugar.
Que experiência incrível que tive hoje na Alecrim! O atendimento, estrutura, cuidado e o zelo comigo desde a entrada até a minha saída, foram impecáveis! Inclusive tiveram zelo com a minha dieta na hora de servir o lanche.
Minha experiência foi em dezembro de 2020, ainda na casa antiga. Mas não posso deixar de vir relatar o ocorrido. Não fui devidamente orientada pelo local dos trajes necessário para realizar os tratamentos e precisei retornar outro dia para fazer a parte do tratamento onde era necessário roupas de banho. Neste dia, após ficar com o produto hidratante no corpo, fui encaminhada para o chuveiro para retirá-lo. A água do chuveiro não esquentou e não me deram nenhuma outra alternativa senão tomar um banho GELADO para retirar o produto do corpo. Devido ao imenso inconveniente, fui informada de que a dona (ou gerente, não me recordo) viria conversar comigo ao final do spa. Quando os tratamentos terminaram, foi me oferecido um "lanche" que nada mais era do que uma tortinha do tamanho de uma empada (e nem era gostosa), um chá e um bolinho de chocolate (tipo muffin) minúsculo. Fiquei extremamente decepcionada! Um Spa nesse porte oferecer um lanche pior do que o que nos oferecem em laboratórios após exames de sangue. é lamentável, para dizer o mínimo. Por fim, ao terminar meu "lanche", comuniquei que estava saindo e a dona (ou gerente) não apareceu para conversar. Mas mandou uma funcionária me entregar um "mimo" para compensar o inconveniente. O "mimo" era um sabonetinho facial de argila minúsculo (desses que ganhamos de amostra em hotéis). Simplesmente INACREDITÁVEL! E o que piorou a situação foi que o spa era um presente do meu marido, que me deu com muito carinho para que eu que eu tivesse uma experiência agradável para ajudar a superar um trauma muito grande que nossa família sofreu no início do mês. Ele ficou extremamente frustrado e chateado quando cheguei em casa e relatei o ocorrido. Infelizmente perderam a oportunidade de fidelizar uma cliente, pois agora que estão na Av. Bandeirantes fica pertinho da minha casa, daria para ir à pé. Mas não retorno nesse local de jeito nenhum. Espero de verdade que tenham melhorado.