Agência do Óleo

Fui bem atendido. Troca de óleo é excelente. E Atendimento é vip. Já sou cliente a bastante tempo.

A atendente disse que demoraria cerca de 20 minutos para fazer a troca do óleo do meu veículo, com tudo percebi que estava demorando quase 1 hora quando veio o Técnico e me mostrou o veículo desmontado, fazendo orçamentos de peças que eu não havia solicitado, senti uma tremenda falta de profissionalismo da equipe um orçamento de $157 que era a troca do óleo apenas se tornou mais de $1.100,00 se aproveitando da situação. Com tudo, acho um tremendo abuso a INSISTÊNCIA para vender o que eu não pedi para fazer pelo orçamento que eu não solicitei mesmo eu dizendo com todas as LETRAS QUE EU NÃO QUERIA O SERVIÇO a insistência foi absurda, aqui deixo minha insatisfação e com certeza não volto ao local

Atendimento excelente, profissionais de alta performance parabéns a todo time Agência do óleo.

Funcionários muito atenciosos, cordiais, educados e prestativos,
Ambiente bacana, espaçoso.
Bom custo benefício, bons valores, e ainda bons descontos.
Recomendo 100%

Já foi bom agora está péssimo o atendimento, funcionários parecem que estão lá por obrigação, ficam um reclamando as coisas com o outro o tempo todo, conversa paralela aí e esquecem o que já fizeram no carro e o que tem que ser feito, falta de vontade de fazer o serviço, vi um funcionário apertando o filtro com a mão sendo que tem que ser apertado com a chave, em momento algum ele usou a chave pq fiquei olhando, o cara estava com tanta pressa de ir pro café que fez tudo pelos coco, sem falar que ficam te empurrando serviços desnecessários que as peças tem o valor tudo superfaturado, uma revisão que sai por 170, vai pra mais de 800$, um condicionador de metais que fora você paga 30, lá e quase 80. Não volto mais total falta de compromisso com o cliente. Tem diversos lugares que o serviço da de 10 a 0 nessa oficina.

Faço as trocas de óleo lá por que é o único lugar na região que conheço e que trabalha com a AcDelco (original da Chevrolet) e o preço é razoável.

Porém, abusam nos valores dos filtros e insistem demais com a venda de outros produtos.

Se você já usa óleo de boa qualidade, não tem necessidade nenhuma de adicionar aditivos. Como uma empresa focada em troca de óleo, deveriam saber disso.

Tomem cuidado, por que uma troca de óleo que é a manutenção mais barata na maioria dos carros, pode sair muito cara!

Recebi um panfleto onde dizia não cobrar mão de obra e que o litro de óleo do meu veículo (Logan 1.0 3 cilindros) sairia por R$24,98 desde que trocasse o filtro de óleo. Ok, fui lá e queriam me cobrar R$150,00 no serviço. Ao fazer as contas (3 x 24,98 esse veículo SÃO APENAS 3 LITROS DE ÓLEO, NÃO 4 COMO DISSERAM) percebi que estavam me cobrando R$75,00 no filtro que custa R$16,00 na Dimalto. Resumindo, comprei 3 litros na Dimalto mais o filtro R$106,00 + 30,00 de mão de obra, economizei R$14,00 sem enganação.

Terrível. Usam o valor e a marca do óleo como atrativo. Te passam um valor aí os atendentes saem tirando filtro de combustível, de ar etc, sem te perguntar e depois falam que vão incluir no seu orçamento. O óleo colocado é Falcon. Se resolver tentar sorte peça por escrito orçamento do serviço que você quer e pague antes. É importante trocar filtros sim, mas você proprietário (a) do veículo e quem deve decidir, não o mecânico. Se você pedir para trocar o óleo e se deitarem embaixo da parte traseira do veículo, estarão tirando seu filtro de combustível sem autorização. Não recomendo.

Infelizmente o valor não tem tabela, filtro do óleo quando vc liga para agendar a troca do óleo é um preço, mas se chegar na hora pedir para trocar é outro completamente diferente.

Não recomendo pq levei meu veículo lá por duas vezes e dessa segunda vez o funcionário veio me mostra que meu bujão estava cheio de limalhas lembrando que quando ele tiro não tinha nenhuma limalha meu carro e novo e a quarta troca de oleo 37mil km aí me venderam um bujão maior com preço absurdo para que isso aconteça colocaram o bujão torto no carter aí comeu a rosca aí veio falar que modelo do meu carro acontece isso

Eu sempre troco óleo nessa empresa, o serviço é excelente. Mas a última vez fui traído pela confiança que tive neles. Eles criam situações para querer trocar tudo no seu carro, até óleo de caixa. Só pedi que trocassem os filtros e qdo vi, somente um filtro de combustível era 50 reais, sendo que um filtro desses é 16 reais. O preço da troca de óleo deles são até bons, mas se trocar algo mais, vai ficar salgado a conta. Eu particularmente não pretendo fazer mais nenhum serviço nessa empresa.

Empresa com propaganda enganosa, liguei fiz o agendamento ao chegar na empresa queriam colocar um óleo inferior ao combinado e que não era especificado pelo fabricante tambem queriam cobrar um valor mais caro combinado por Telefone.

Propaganda enganosa. Você vai pra trocar o óleo, fazerm pressão psicológica pra você trocar outras coisas sem necessidade, como óleo de caixa que o próprio manual não recomenda, os filtros saem muito caro também.

O atendimento dos trocadores é excelente agora a vendedora quer inventar coisa que não tem cabimento pra gente trocar, os trocadores brigam com a vendedora e não é só um. Eu e minha esposa ficou chateado com isso e nós sentimos lezado por ela

Não gostei, propaganda enganosa, cobram um preço absurdo pelos filtros, encistiram pra fazer igenizacao do ar só jogaram um spray dentro do carro e me cobraram um absurdo.em fim outros lugares são bem mais em conta, não vouto mais.

Bom atendimento e preço justo. Realizo a troca de óleo e demais itens com eles a mais de 4 anos.

Muito bom atendimento, podem levar seu carro sem medo, tudo com a maior transparência, profissionais experientes e educados eu indico.

Propaganda enganosa, fazem promoção do óleo no Instagram, 30,98 o óleo MOTORCRAFT 5w30, até aí bacana aí agente vai trocar os filtros eles colocam um absurdo impraticável no mercado, Filtro de ar 60, Filtro de combustível 40, filtro de ar condicionado 68, ABSURDO, no mercado esses filtros do meu carro ford ka1.5 2017, Filtro de ar 42, do combustível 25, do ar condicionado 20, total 87, eles me cobrando 168 só desses 3 filtros, tiram o desconto enganativo do óleo e colocou nos filtros, só troquei mesmo porque eles já tinham tirado os filtros na desculpa de fazer o orçamento e não queria que voltasse com eles para o lugar, nunca mais volto, perdeu um cliente por não ser tão honesto, querendo dar desconto no óleo e tirando nos filtros.

Preços na loja totalmente diferente do panfleto. Querem trocar um monte de coisa q não precisa. No final gasta o triplo do preço

Péssimo atendimento, funcionários já querem desmontar o carro todo pra forçar a venda, n perguntam quando foi que trocou os filtros e já vão tirando tudo

Infelizmente fui a esse lugar sem consultar as opiniões aqui já descrito com outra pessoas.
Uma insistência de colocar outros produtos, uma encheção de saco pra comprar outros serviços após uma orçamento inicial. Enfim, não sou o único que passou por isso, não vou ser o último, não recomendo e não volto nunca mais!

Só falta levar um carro zero km e eles achar serviço pra fazer.

Não sei nem por onde começar.
Mas vamos lá.
Acharam que estava falando com leigo, ouvi tanta bobeira que nem vale a pena relatar.
MAS DESONESTIDADE VALE A PENA RELATAR.
Sugiro mudar a política de venda de serviços e produtos usando a verdade.

Vejo que a minha reclamação são as mesmas abaixo, no panfletos e mil maravilhas, preço bom e "DESCONTAO NO DINHEIRO" sendo que na real e tudo mentira, no zap e um preço e la e outro tambem, além de ficar apontando defeito em coisas para trocar, fiquei bem decepcionando pq no dinheiro a diferença foi 7,00$ realmente não VALE A PENA eles quase fala que se vc nao trocar vai vc vai perder o motor e que o concerto ficaria 3mil, filtros MUITO CAROS, filtro de ar que vc msm compra e troca por 15,00 la eles vende por 48,00, nunca mais volto, PROPAGANDA ENGANOSA

Péssimo serviço, não recomendo levei meu carro eles nem se quer perguntaram foram logo abrindo o o tampão da caixa para fala que óleo da caixa está ruim e baixo, sendo que o objetivo era somente troca Óleo e filtro de óleo do motor, mas no intuito de vender forcando a trocar óleo da caixa. E valores a maior do que públicado em suas propagandas

Não gostei, peço muito acima do mercado.
Não indicaria ninguém, porque não foi bom pra mim

Pessoal insistente, fica encima da gente pra vender seus produtos e não se atenta as necessidades do cliente.fui lá trocar o óleo e as pastilhas me ofereceram um monte de antioxidante que esqueceram do serviço que tinha pedido

Colocam o preço do óleo até em conta, mais faz venda casada do filtro que custa umas 5 vezes mais que outros locais.resumindo não levem seu carro lá e cilada.tanto que no panfleto eles não põe o preço dos filtros! (Promoção valida apenas com apresentação do panfleto trocando óleo e filtro de óleo) segue a foto do panfleto

Atendimento super rápido, mas o preço que cobram pelo serviço varia de cliente pra cliente. Difícil desse forma, nada a reclamar de atendimento ou execução do serviço.

Passem longe desse local, praticam uma empurroterapia excessiva, você vai trocar o óleo do carro e quase deixa ele lá de tanto que falam que tem que trocar no carro, colocam serviço sem o cliente perceber, se não ficar esperto toma prejuízo, outra coisa, óleo sintético foi feito para rodar até 10.000km, colocam que a próxima troca deve ser feito com 5.000km (isso é pra óleo mineral) ou seja, fazem a troca do óleo de forma desnecessária, fui uma vez pra nunca mais, se tivesse lido os comentários antes de ter ido não iria nunca.

Oferece um preço no encarte e outro preço sem o encarte.
Me cobraram 56 reais no filtro de óleo. Maior preço pago até hoje.
Os mecânicos são ótimos.

Você vem trocar o óleo e o filtro de óleo, e eles querem trocar tudo do seu carro tentando mostrar que tá com defeito e não sei mais o que, vim pq sempre me entregaram panfleto no sinal, porém seria bom um pouco mais de honestidade e profissionalismo.

Troquei o óleo lá por algumas vezes até dar problema no meu veículo. Gastei horrores devido aos óleos de quinta categoria que eles usam. Pior ainda é a qualidade do filtro de quinta chamado Vega. Só usam marcas de quinta. Creio que os funcionários não tem culpa, pois só fazem o que lhe foi ensinado.
Perdeu um cliente e não indico pra ninguém.

Atendimento excelente funcionários educados prestativos e esclarecem todas as suas dúvidas recomendo demais.
Vale a pena atendimento vip. Parabéns vocês são nota 1000.

Não recomendo
Pessoas educadas mais uma armadilha, fui pra uma simples troca de óleo de r$90,00 e acabei gastando R$210,00 depois e negar uma nota de r$625,00. Os funcionários te constragem e te põem em uma situação difícil, querendo q você faz troca disso e daquilo outro, infelizmente não voltarei lá, fica uma situação chata você dizendo não por vários motivos por realmente não acreditar no que eles falam sobre os produtos e por partes financeira mesmo.

Não recomendo.

Não indico e não volto nunca mais. Meu carro ficou horrível. Inclusive está na oficina. Tudo por causa de uma troca de óleo e serviço mal feito.