Infelizmente hoje foi a minha primeira experiência com a unidade São Gabriel e não foi legal (tenho o hábito de ir /pedir na unidade Saramenha). Pedi o power girl de 300 ml, e ainda nos primeiros instantes da degustação, percebi algo mais duro ao engolir o açaí e achei que fosse algum gelo, enfim, pouco depois percebi que tinham dois pedaços bem pequenos de algo que parecia ser uma espécie de porcelana/resina, talvez, não estava nítido para identificação, esses deram para cuspir fora, e pela terceira vez, encontrei um pedaço já maior, que podia ser visto no açaí, aí o meu cunhado foi até a recepção e informou o ocorrido, ela veio, e perguntou sobre o ocorrido, relatando em todo o tempo que era muito esquisito, que verificou e não era partes do fundo da tigela (pelo menos dessa não era) e que pensou ser uma fibra de unha de alguma atendente, mas que não era e tals, enfim, me perguntou se queria outro ou o meu dinheiro de volta, eu optei por pegar outro (estava com fome) e me trouxeram outro. O que me deixou mais decepcionada foi o atendimento prestado, hora nenhuma a moça que veio até mim, se desculpou em nome da loja, e muito menos se mostrou solícita, pelo contrário, o tempo de conversa, parecia querer tirar a responsabilidade da loja no preparo, e deixou a entender a culpa poderia ser de qualquer um, menos deles. Achei um péssimo posicionamento diante do ocorrido. Com toda certeza não volto nessa unidade.
Ontem pelo começo da noite, fomos no açaí entre 6 pessoas, chegamos é aguardamos o cardápio, a atendente estava mexendo no telefone, do mesmo jeito que estava ela permaneceu, simplesmente ignorou os cliente, é de cabeça baixa, enfim fomos em outro. Atendimento é tudo.
Olá galera. Tudo bem? O estabelecimento é até legal, mas e um ambiente abafado com o salão muito quente, ou melhor dizendo, sem ventilação (pelo menos no dia que fui). Acho que eles deveriam colocar algo para ventilador o salão, tipo uns ventiladores ou uns climatizadores, algo assim. O açaí e até bom, mas a barca que eu pedi chegou com o açaí bem mole muito derretido. Mas tirando essas duas coisa, o lugar é legal.
Péssima experiência. FIcamos 1h esperando o pedido, quando chegou estava errado (não veio o acréscimo e ainda o tamanho estava divergente com o pedido realizado) e aguado, tivemos que esperar mais ainda para corrigir.