O açaí e bom, o resto é péssimo Fiz um pedido no delivery as 16: 30 para entrega de 60 a 80 minutos, o pedido foi chegar às 19: 00 hs inaceitável essa demora eles não tem consideração nenhuma pelo cliente, eles nunca olham a observação do pedido, preços altos Quantidade que vem na embalagem não condiz com a ML pedida
Já foram várias as vezes que vamos e passamos raiva Um péssimo atendimento Atendentes sem educação e sempre com má vontade Apesar do produto ser bom não compensa a raiva
Local tinha tudo pra ser ótimo, porém o ar condicionado não pode ser ligado em um dos cantos do estabelecimento pois um funcionário alegou que o mesmo não pode ser ligado pois está pingando água (irresponsabilidade e falta de manutenção preventiva) fizemos um pedido com pagamento no pix de 8 itens do cardápio local pagamos pelos 8, porém só foram entregues 7 na mesa, após reclamação de que havia faltado um funcionários informaram que iriam verificar e ainda assim demorou mais 50 minutos e nada de sair, ao perguntar outro funcionário a respeito da tal vitamina que havia faltado o mesmo foi verificar o que aconteceu daí então uns 10 minutos após a segunda reclamação saiu então a tal vitamina porém a mesma veio com 90% de leite em pó e apenas e 10 % de açaí. Simplesmente decepcionado com o descaso com. O cliente e sem falar que nem banheiro pra cliente tem no local.jamais voltarei na s dependências deste estabelecimento.
Ótimo o açaí e ótimo atendimento. Apenas uma observação: nas duas vezes que estive na unidade do Nazaré fui abordado por pessoas que vieram da rua pedindo dinheiro dentro da loja e não houve nenhuma ação dos funcionários
Péssimo serviço de entrega! Pedi um açaí vom Nutela e veio um açaí horrível com umas misérias de morango congelado e granola! Além de pedir no aplicativo e me dá de 30 a 55min para entrega e demorou mais de 1 horas para chegar e veio errado ainda! Não gostei nada!
O açaí desde sempre é muito saboroso e depois da mudança o local passou a ser aconchegante e a chamar mais pessoas. Super recomendo. Ninguém irá se arrepender.
O açaí é muito bom.atendimento legal.mas só uma observação, tem um cheirinho do ce no ambiente que chega a doer a cabeça de tão forte q estava.não é todo mundo q adapta a alguns tipos de cheiros ainda mais em ambiente de alimentação.só um toque mesmo.loja linda.
Nas primeiras vezes o açaí chegou muito bom, bem consistente, nas últimas eu compro creme e entrega suco, falei para a atendente que era para observar mas ela mandou assim mesmo, dei a opção para eles devolvesse o meu dinheiro ou me entregasse o que realmente eu comprei, acho essa situação um absurdo, não e barato e entrega o que querem de qualquer jeito, as outras franquias e muito bom o atendimento, fica a dica de melhorar o atendimento por que os moradores do Nazaré e região e exigente também e não aceita qualquer coisa.
Lugar tão bonito como esse que não tem banheiro! Acho que faltou contrata um arquiteto pra incluir o banheiro no projeto aff e faltou realizar o atendimento na mesa no mais está ok
O sabor do açaí é bom.mas a entrega demora muito e chega o açaí todo mole.atende Thiago fala que já saiu pra entrega e demora muito.ainda por cima chegou açaí todo derretido.na hora que liguei pra falar c responsável disseram que não tinha ninguém.não indico.
O Pior acai, Não peçam nele, eu pedi depois de 2 horas liguei falou que tinha saído e depois mais de meia hora falou que não tinha saído. Atendimento horriveeeeeeeeeel