O açaí é ótimo, os sorvetes também, porém TODA vez é mais de 2 horas esperando a entrega, e eles sempre respondem falando que estão procurando melhorar mas isso em si nunca melhora. E ai você liga pra procurar entender o pq da demora se ocorreu algum problema e parece que a moça que te atende está com preguiça de viver…
O melhor açaí da região nordeste, sem dúvidas. O preço é bom e tudo é muito gostoso. Uma sugestão: Acredito que deveriam ter mais funcionários, pois o atendimento está ficando muito lento.
Açaí muito bom, ótima qualidade! Gostei bastante do atendimento da funcionária Bruna, liguei com dúvidas a respeito do meu pedido e ela foi super atenciosa.
Açaí para entrega sempre vem congelado impossível de tomar, quando descongela está aguado e sem doce, (parece que não tem xarope de guaraná) taxa de entrega muito alta
Comprava muito lá e de uns tempos pra cá piorou muito o atendimento, tive que esperar quase 3 horas para o açaí chegar e quando chegou já estava ruim. Não recomendo pq caso se pedir vão passar raiva.
Deixam os clientes entrar sem máscara, eu DE MÁSCARA tive de dividir o espaço e ainda ver o cliente que entrou tranquilo sem madcara servir e conversar em cima dos sorvetes. Uma pena mesmo pq o sorvete é bom.
Já tinha tido uma experiência com mau atendimento. Mas relevei diante do produto na minha avaliação pessoal ser de excente qualidade. Estava no meu 17° pedido no App fora os que já retirei presencialmente na loja. Mas hoje pude ver o descaso no atendimento e como os funcionário são completamente despreparados. Pq posso falar como proprietária de uma empresa consolidade e respeitada que essa jamais seria a postura do proprietário que preza por seu bem maior. Seus clientes. Achei absurdo oferecercer uma coisa enviar outra e falar que enviou pq não tem como fazer. Se não tem como fazer não ofereça. Pq foi pedido conforme cardápio oferecido. Lamentável