Eu queria que tivesse a opção de não dar NENHUMA estrela. Nunca fui tão mal atendida com um delivery. Pedimos o lanche e já se passaram 3 horas, eles simplesmente NÃO RESPONDEM, NÃO ATENDEM, há 2h atrás me disseram que estavam “só” esperando o motoboy. Isso é um descaso total com o cliente! Já são 23h e não consigo pedir outro lanche, meu filho é uma criança e ficou até agora esperando. O mínimo que deveriam fazer é dar uma resposta ao cliente.
Péssima! Segunda vez que faço pedido nesta hamburgueria, não vou mentir que a primeira (há um ano) correu tudo bem, porém a de hoje, simplesmente não entregaram e não responderam! Só pedimos neste lugar por ser feriado e ser o único aberto, mas seria melhor eles não terem aberto, já que não iriam conseguir atender. Pedimos as 20h20 pelo Ifood, sendo a previsão de entrega entre 21h55 às 22h05, mas pasmem, não entregaram e não responderam nossas diversas cobranças via chat do Ifood, WhatsApp e Instagram. Feriado, nada aberto, todos com fome e fomos ignorados com sucesso. DESRESPEITO e FALTA DE EMPATIA com o cliente, ficando claro o quanto pensam apenas no dinheiro, pois poderiam ter evitado tudo isto só cancelando no Ifood quando receberam o pedido!
Frequento o 99 Burger a mais de um ano e todas as vezes a experiência e maravilhosa, sempre fui bem atendido e bem servido pelo pessoal, indiquei para vários amigos e muitas pessoas se tornaram cliente após a indicação, e você que tem dúvida entre ir ou não, fica a minha recomendação, os hambúrgueres são maravilhoso e já experimentei um de cada!
Estive pela primeira ver no 99 Burger, que fica na avenida capim Branco no Bairro Vista Alegre, na entrada tudo uma maravilha ambiente eu e minha esposa fomos recebidos pelo gestor do local, Bom vivemos o pedido mais de 01hora para trazer um hambúrguer e o milk-shake da minha esposa pareci vitamina de coco de dão rala e ao questionar com gestor ouve desconfiança da parte dele.na hora de pagar mais transtornos uma fila enorme e uma adentende que gosta de um bom babo. Francamente não recomendo para ninguém péssima experiência.
Com cardápio variado, com várias opções de tira gosto, tendo também especiais mensais e já seus famosos hambúrgueres artesanais da casa, o que não falta é vontade pra pedir tudo, um ambiente super aconchegante, onde o pedido é feito por um Tablet, e servido em minutos, você só tem que comer o delicioso prato que pedir De longe a melhor hambúrgueria de varginha hoje
Fui no rodízio de hambúrgueres, demorou mais de 1 hora pra servirem. Hambúrgueres frios. Fui questionar o atendente e ele me disse "se quiser ir embora pode ir". Não volto nunca mais e não indico pra ninguém.
Atendimento horrivel, NOTA ZER0 Pela expectativa que ele oferecem o lanche é horrivel, nota 2 somente pela almofadinha que é até gostosa, mas muitooooo pequena pra 18 reais, coxinha sem massa é mais o menos (falta tempero), a piscininha de cheddar (o cheddar estava horrível, não estavba cremoso) nota 2. Gostei muito da Pink lemonade nota 10.
Para mim, o melhor lanche de Varginha! Ótimo atendimento, os lanches são um melhor que o outro! Estão de parabéns! Difícil frequentar outro lugar a não ser 99!
Ambiente agradável, atendimento muito bom, são atenciosos e rápidos, lanche gourmet delicioso, carne do hambúrguer no ponto certo! Recomendo e voltarei mais vezes!
Melhor hamburgueria de Varginha! Hambúrguer no ponto perfeito, ótimo tempero, pão absurdamente macio, molho incrível! E o tempo de entrega surpreende sempre! Impecável! Recomendo a todos!
Acabei de receber um hambúrguer perfeito. “Onions”. Hambúrguer no ponto e tempero perfeito, cebola frita perfeita, produtos de qualidade, hambúrguer com poucos ingredientes, menos nesse caso virou mais! O pedido chegou em 30 min. Me surpreendeu muito!