Péssimo atendimento para retirada de peças e garantia de produto. Poderia ser resolvido facilmente mas criam dificuldades em resolver o problema de troca.
Olha atendimento de retira de retira de peças é muito ruim, cheguei pra buscar uma peça pra empresa era 9: 45, fui sair daqui era 11: 30. Espero que minha crítica seja um motivo de mudança pra melhor atendimento.obrigado
Muito Ruim, pois vendeu produto com defeito e não faz a troca. (Compra e detectado o defeito em menos de 2 horas da compra) Manda procurar a garantia, da indústria em S P. Um verdadeiro transtorno.
Horrível tempo de espera muita burocracia perde e feio para outras distribuidora do mercado as vezes devido ao tempo nos revendedores poderiamos fazer uma venda mas particularmente até evito pelo tempo de demora para liberação dos produtos lembrando que além de pagar antecipado enrolao mas de horas
Preço é bom! Que pena que falta profissional no local.tem estrutura para estaciona só que não pode estaciona carro.mais como o profissional de la me disse se quiser paga estacionamento.
Está empresa é 100% Cuiabana com um site com tecnologia de ponta. Segui as instruções que me deram sobre faturamento e entrega e não me estressei. Parabéns Yakao, dando show em plana pandemia!
Depois da pandemia, ficou apenas um pouco complicado realizar os pagamentos que passou a ser sempre online mas sempre foi tranquilo para fazer retirada das compras.
Possui os melhores preços em diversos segmentos de toda grande Cuiabá, sejam eletrônicos, automotivos ou até mesmo acessórios para pets. Recomendo! Atendimento é perfeito, praticamente tudo eletrônico e automatizado. Equipe de atendimento nota 10, dos vendedores aos estoquistas.
Não recomendo a ninguém comprar, pois comprei mais de 6mil em produtos e a maioria veio quebrado e não quiseram trocar não recomendo ninguém comprar la.
Estoque com muitos produtos em mais de 35 segmentos e ótimo preço. Orçamentos pelo Whats App enviar para o número 65 992893780 ou 65 99664-1435 - Vendedor Renan.
Hoje fui comprar uns papéis de seda.fiz pedido no site, vendedor André me atendeu super bem.cheguei no estabelecimento, fui bem atendida. Até ai ok. Cheguei no caixa, a caixa com cara de tédio, até ai eu até entendo, trabalhar com público é cansativo. Paguei ela disse que era só aguardar a nota e, foi na mesa de uma mulher.essa mesma chamou o vendedor e começou a brigar com ele. Eu em pé com meu filho doido pra ir para casa e eles la discutindo. Pedi para uma moça ir ver se iria demorar porque meu bebê estava chorando.e a discussão continua. Depois de um tempão ela volta com a nota. Uma falta de respeito absurda. Discutir na frente de cliente. Ainda mais, eu com bebê no colo esperando os bonitos.
Péssimo, comprei um produto foi so o tempo de chegar em casa quando testei o produto não funcionou voltei para trocar e a pessoa disse que tenho que entrar em contato com o fabricante, sendo que voltei na mesma hora com o produto.
Daria 5 estrelas pela qualidade e valor dos produtos; no entanto, quando cheguei para o pagamento no caixa presenciei uma cena lamentável. Provavelmente ela deveria ser a chefe do setor e deu um esculacho no pessoal "em público". Isso é falta de ética e profissionalismo. Se aconteceu um inconveniente, convide os responsáveis e fale diretamente e não em público. É uma falta de respeito até mesmo com os clientes ao ter que presenciar isso.
Apesar dos ótimos preços, o atendimento precisa melhorar. Acredito que medidas simples já ajudam, como uma orientação aos clientes que estão comprando pela primeira vez.
Péssimo atendimento na entrega das compras todos atendentes de cara feia, e não sabem dar resposta amigável, não se ve sorriso entre eles e principalmente com os clientes, loja boa mas esta se queimando por falta de reunião com funcionários a fim de tratar o bom atendimento que é primordial, hoje estão por cima mas amanhã pode entrar uma concorrente forte também, e com certeza perderão clientes, e só ler os relatos.
Demora muito grande na entrega dos produtos mais de 2 hr, além disso o valor de muitos produtos por ser "distribuidora", está acima dos preços encontrados na Internet, não demonstra competitividade tão pouco vantagem para quem pensa em revender.
Nunca atentem ao telefone! Passei o dia todo ligando. Moro no interior e pelo jeito terei de viajar para ser atendido. Falta de respeito ao consumidor!
Bons preços mas a entrega na salinha ao lado ninguém merece a pirraça dos entregadores. Se vc comprar lá prepare se para passar o dia inteiro para pegar sua encomenda. Péssimo atendimento balcão de entrega.
Já fiz varias compras, até entao sem problema, mas agora está dificil. Nao atendem telefone e nao respondem email e claro grande atraso no envio dos produtos. Comprei para ser entregue em 2 dias uteis e já se passaram 5 e continua em processamento.
Como relatos, te vendem, porém pra você retirar é outra conversa. Péssimos, funcionários que recebem sua nota para entregas, caras feias logo de manhã, você fica 1h e quando vai perguntar ainda recebe uma má resposta com cara atravessada, tem um que está sempre de short que é o pior, outro péssimo é um estiloso com a gola da camisa polo levantada, que horrível, você acaba com o seu período do dia, pois você fica no mínimo 2h lá.
Péssimo atendimento na entrega do produto comprei dois cartuchos depois de 1 hora de espera e perder tempo tive que cancelar o pedido pois já tinha terminado o meu horário de almoço e tinha que retornar para o trabalho isso porque tem uma placa enorme dizendo que até 5 produtos é entrega rápida.
Nunca eu presenciei um atendimento tão péssimo na minha vida, antes de comprar vi os comentarios sobre a demora na retirada entrei em contato com o vendedor perguntando qual o jeito mais rapido de retirar o pedido ele me disse via transferência fiz como conforme solicitado comprei paguei enviei comprovante fui no dia seguinte pra ter certeza que já estaria separado. Acredite a nota estava na fila de separação cheguei as 08: 30 da manha sai as 11 da manhã, não bastasse isso pessoas que chegaram após mim com nota ainda em mais acabado de fazer pegaram primeiro o pedido advinha o Pq chegou com GARRAFA DE 2 LITRO DE COCA COLA PARA OS SEPARADORES isso é um absurdo com o cliente.