Péssimo fiz um reparo no parabrisa disse que era 3 meses de garantia e que iria abrir depois de 2 meses abriu voltei lá já disse outra coisa.olha q já sou cliente antigo lá já Decepcionado
Visitei a VidroCenter haja vista o seguro ter convênio com a empresa para a troca de uma lanterna do veículo. Desde plano a comunicação é feita via WhatsApp pelo Igor, que foi bastante atencioso e respondeu com celeridade as perguntas que lhe foram feitas. No local, trouxe o veículo e já fui logo atendido pelos funcionários, que realizaram o serviço com rapidez. Fico bastante contente com a ausência de burocracia, situação que algumas empresas insistem em atribuir à prestação de serviços com o consumidor, mas que é algo que não verifiquei aqui na VidroCenter. De mais a mais, a empresa fornece serviços de conserto de pára-brisas, acessórios, alarmes, insulfilmes e retrovisores.
Preço o melhor da Cidade, a proprietária super educada. Só uma sugestão para os funcionários, depois que trocasem o para brisa, pelo menos passassem um pano no painel do carro, deixaram muito sujo, tinha acabado de lavar o carro. O problema que tem pessoas que só fazem o que é mandado. Fora isso valeu o serviço.
O atendimento é ótimo, os valores do produto principal está dentro do valor de mercado, os acessórios são muito caros. O que precisa urgentemente resolver é o banheiro masculino para o cliente, não tem ventilação, parece uma fossa, isso acaba por manchar a imagem da empresa quanto ao atendimento, até pq banheiro é algo que precisa ser adequado para uso, não adianta ter sala vip de espera e ficar com essa situação sem resolver. Revejam isso com urgência, fiz a reclamação ao gerente e espero que resolvam.
Gostei de ir la, troquei parabrisas do meu carro, atendimento muito bom e no tempo prometido, gostei sim quando precisar novamente estarei indo la e tambem os preços sao bons
Infelizmente fui "agraciado" com furto e quebra da janela lateral de veículo, acionei meu seguro que indicou esta loja para efetuar o reparo, mecânicos sem preparo, ao retirar o forro da porta quebraram os clipes e iam montar sem, iam montar a porta cheio de caco de vidro, agora está entrando água pela porta e não resolvem.não recomendo.
Com uma ótima localização a vidrocenter oferece um excelente atendimento ao público e entrega o que é proposto pelo estabelecimento, conta com uma sala de espera, para quem optar por esperar o concerto de seu veiculo, que possui televisão, ar condicionado, água e café.
Os técnicos esvaziaram os reservatórios da água do radiador e do limpadores do parabrisa e nao informaram. O motor super aqueceu e está vazando agua do radiador. Vou ter que levar o veículo na concessionária para resolver o problema.
Péssimo, pedimos para trocar um vidro que havia quebrado e colocar Insulfilme. O Insulfilme ficou claro demais e com bolhas, no dia não tinha o adesivo de marcação do chassi. Falaram que no dia seguinte podíamos ir que eles colocavam. Já fomos duas vezes e nunca tem. Pedi para ligar avisando quando chegasse e nada, isso já faz um mês!
Fui trocar o parabrisas de uma HRV. O atendimento foi rápido e dentro do horário marcado. Entretanto, o pessoal é muito pouco cuidadoso com o trabalho. Ao retirar o vidro quebrado eles rasgaram a borracha de proteção e deixaram rasgada. Ao subir nas portas eles não colocam nenhuma proteção, arranhando a soleira da porta com os cacos que ficam espalhados pelo chão da loja. Por fim, o vidro novo ficou bem mais alto que originalmente, bem acima da borracha. Não recomendo e não retornaria ao local.
Preços abaixo da média do mercado, o roprietário é aqueles chefes que ainda não se adequaram ao século XXI, porém, muito honesto, quando cheguei me deram um determinado preço e mesmo após eu concordar, ele interrompeu e disse que o preço era menor (quase um milagre nos dias atuais) porém, o serviço é muito porco, trocaram meus dois parabrisas, ou seja, desembolsei quase mil Reais na loja e não tiveram a coragem de trocar as borrachas do vidro, e pior, muito menos perguntar se eu gostaria de trocar.
Atendimento sem feedback.minha porta parou de funcionar apos o servico executado. Há um ano tinha feito esta reclamação. Agora piorou a situação o vidro ficou mal encaixado com restos de colas e por dentro ficou todo engordurado com aspecto de velho (veja as fotos). Não vá neste lugar evite (06/2019).