Viação Novo Horizonte

*Zero pontualidade com os horários.
*Ar condicionado com defeito.
*Banheiro sujos, água quente.
*Ônibus velhos, poltronas com regulagem estragadas, cinto de segurança com defeito.
* ônibus quebrando na estrada, 2h esperando até chegar outro.

Saiu da Rodoviária Central de Cuiabá com 1h de atraso, passou no Coxipó e ainda foi garagem abastecer. Conforto? Zero! Ônibus caindo os pedaços! Experiência horrível! Ah, e ainda enganam na informação do site (horário de saída e chegada).

Ônibus horrível, o cinto de segurança não funciona, o banheiro caindo aos pedaços, o vazo é só um ferro sem tampa e sem assento, nao tem descarga, fedido e o motorista nao para para irmos ao banheiro na rodoviária. Nao tem agua, horrível.

É a empresa "menos pior" a fazer o trecho Rondonópolis/Cuiabá. Não oferece água, e não tem nenhum serviço de compra online como a LogTrans. Comprei uma passagem via Whatsapp, e ainda me cobraram o valor a mais no pix.

A minha experiência foi a pior de toda a minha vida, horrível detestável, além da péssima qualidade e educação de toda equipe, parecem treinados para fazerem o seu pior! E entregam o pior de fato!

Péssimo atendimento de um tiozinho do guichê, totalmente sem educação, fala alto, desdenha de cliente, simplesmente lamentável.

Pontualidade não existe nessa empresa, nem mesmo no início do percusso. São incomoetentes até pra sair da garagem. Viajo toda semana no trecho Alta Floresta, Sinop e Sorriso e sempre, sem excessão, todas as vezes que comprei passagem nessa empresa, houve atraso de no mínimo 30 minutos quando da sorte.

Poucos horários.
Ultimamente comprei uma passagem as 17/00 e teria que esperar em uma rodoviária até a 23/50 muita umilhaçao não embarquei e fiquei com a passagem no bolso

Ônibus novos, motorista treinados e com muita educação, só faltou internet para os passageiros e um sair para clientes comprar e acompanhar se o ônibus está cheio

Péssimo, empresa que não pagam seus funcionários, trata como escravos, depois disso que no país não tem escravidão

Não tem conforto.não tem Wi-Fi não tem água gelada banheiro péssimo. Gostaria d saber por q os ônibus q faz a linha d Cuiabá a outras cidades e melhor d 2 andar e Rondonópolis uns ônibus todo quebrado. Quero resposta

Veiculo barulhento, mal cheiro, motorista mal educado.
Minha experiencia de hoje trajeto de Cuiaba/Rondonopolis-MT, Ja em Jaciara, motorista informa parada para janta e que seria a ultima, nao informou a duraçao da parada, pelo visto seria o tempo dele jantar, porque enquanto eu jantava e fui ao caixa efetuar o pagamento e me direcionei a plataforma o onibus havia partido com minha bagagem, sem comunicar a partida e fazer a contagem dos passageiros, Felizmente o motorista de outra Cia me orientou a interceptar o onibus na quadra seguinte visto que o mesmo fazia o contorno em torno da rodoviaria.
Apos ter jantado tive que dar um pique atras do onibus para abordar o motorista, questionei o mesmo por nao ter anunciado a partida e nem fazer a verificaçao dos passageiros o mesmo foi mal educado falando se eu iria embarcar ou ficar.
Quero salientar que se fosse uma pessoa idosa ou mesmo criança teria ficado para traz causando o maior transtorno, por irresponsabilidade e despreparo do motorista, ratifico que foi minha ultima experiencia com essa Cia e nao recomendo a mesma para ninguem.