A urca está muito velha, precisa dar uma repaginada, e também organizar melhor a loja que é muito bagunçada e difícil de procurar as coisas, tem produtos sem preços, e possui muitos produtos de lojinhas de utilidades com preço de produtos Premium. Ou seja, o preço tem que estar de acordo com a procedência e qualidade do produto. Sem contar que eles infligem varias normas de defesa do consumidor, eles lesão o cliente, como por exemplo vender produtos defeituosos de propósito e não aceitar extorno. Não recomendo comprar nessa loja, é muito arriscado.
E uma loja de utilidades domésticas que tem várias opções de produtos para casa, na parte de peças tem realmente muitas opções para reposição de peças de reparos/assessórios como por exemplos tampa de panela, peças de liquidificadores, de máquinas, de ventiladores e etc.um problema da região e estacionamento, e bem complicado onde parar por ser perto de uma área hospitalar, isso dificulta bastante na decisão de parar e descer para fazer compras.os preços não são muito atrativos não.
Grande variedade em utilidades domésticas sem esquecer da grande variedade em peças pra eletrodoméstico, como máquina de lavar liquidificador, batedeiras etc atendimento bom
Péssimo atendimento, fui comprar um copo para o liquidificador, não deu certo, fui até a loja, a vendedora, não a que vende o copo, outra vendedora que fica na frente próxima aos caixas, falou "você vai ter que pegar outra coisa", eu falei "quero meu dinheiro de volta", ela disse "não devolvemos", ela deveria ler o código de defesa do consumidor. Onde já se viu, se não tem o produto tem que devolver o dinheiro. Fui até a moça que vende os copos, ela encontrou outro que deu certo no liquidificador, maravilhosa e super educada. Sorte da mal educada porque se não desse certo eu já ia ligar no Procon. Eu ainda compra na Urca porque tem coisas que não acha em outro lugar, se você paga no dinheiro e pede desconto ainda te olham com cara feia, péssimo atendimento, péssimo mesmo.
Comprei um produto que veio DEFEITUOSO, pedi o estorno do meu dinheiro e devolvi o produto, mas a única opção era levar OUTRO Produto no lugar, sendo que nenhum dos outros era o que eu buscava, ou ficar com o defeituoso mesmo. Um ABSURDO, não faziam nem 2 horas que eu tinha comprado. Tuuuudo isso consorciado a um atendimento PÉSSIMO e grosseiro da gerente que acha que as normas do patrão dela estão acima da do consumidor.
Acredito que as "atendentes" podederiam abordar todos os clientes que entram e não julgar pela aparência. Mas a loja em si é Boa para auto atendimento.
Olha lá já foi muito melhor viu a gente entra tem um cheiro de mofo tá estranha na loja e também os produtos estão com preço muito caro é bem caro mesmo Ultimamente estou preferindo ir nas lojas de utilidades perto da praça