URC Unidade de Radiologia de Cuiabá

Muito boa.
Dedicada, gentil e muito proativa qto
ao
Atendimento guiche 5.

Fui bem atendido pela atendente do guichê 03, a qual foi muito atenciosa, para exames da minha mãe, essa abaixo.

É pago para paceinte do sus exames, só tem pobre; vai morrer, pois o tratamento precoce que ajuda salvar milhares de vida que pode pagar.

Sou tratado com simpatia, respeito, educação e proficionalismo, por todas as equipes que me atendem. Meu muito obrigado, peço a Deus que abençoe todos os profissionais de todos os setores deste hospital, e também a todos que ajudam a manter está instituição.

Fui muito bem atendida, o Mateus foi a pessoa que atendeu na sala de ressonância, ele passa tranquilidade, é atencioso. Recomendo. Obrigada.

PESSIMO A MINHA MAE IDOSA 75 ANOS DIABETICA FICOU 4 HORAS ISSO Q ELA NAO PODE FICAR MUITO TEMPO SEM ALIMENTAR P SER ATENDIDA, O PLANO E UNIMED FACIL SE FOSSE OUTRO JA TERIA CIDO ATENDIDA NAO TEM PREFERENCIAL

Um lugar onde não tem o mínimo de respeito pelo paciente fui com meu filho que estava internado pedimos urgência no laudo de 3 ressonância pagas a vista e eles não estão nem aí pra libera o laudo se vc pode e tem dinheiro não vá a esse lugar todos os funcionário despreparados para um tratamento humano e agendamento de horário uma vergonha estávamos agendados para 12: 10 e só fomos fazer a ressonância as 14: 00 isso que ele veio de maca de outro hospital só pra fazer a ressonância e volta estou muito e muito insatisfeito se eu tivesse vindo aqui ler antes as reclamações não teria ido nesse lugar não recomendo a ninguém

Nunca sabe passar informação e fora que o paciente pode está morrendo que não facilita em nada mesmo o exame ter sido feito particular não indico nunca esse URC, exames que falam que será liberado no site eu mesmo e nem minha família ninguém conseguiu acessar só o computador deles, faz a pessoa de besta esperar horas, cada hora uma fala algo ligo pra uma fala uma coisa ligo novamente falo com outra fala outra coisa vou pessoalmente fala outra diferente, enfim muita “burrrrooooooooocracia” pra pouca satisfação para o paciente
Concluo Só se for o último da face da terra mas precisar desse lugar não quero jamais.

Quero agradecer ao setor de ressonância do hospital de câncer pois fui super bem atendido desde o momento de agenda do exame até o momento de realizar o mesmo. Equipe muito atenciosa e o ambiente muito bem cuidado aliás desde a recepção tudo organizado. Somente gratidão peloatendimento é que Deus abençoe a todos.

Atendimento péssimo, total despreparo das atendentes com público, minha mãe senhora idosa que veio do interior pra passar médico baseando na data estipulada pelo laboratório pra retirada e no fim exame não ficou pronto na data estipulado pelo URC, resultando no prejuízo de viagem, faltei ao trabalho pra leva lá ao retorno que era consulta particular que foi perdida também pela falta de comprometimento do estabelecimento. Péssima experiência

Quero parabenizar toda equipe, desde a entrada, ambiente limpo, tom de voz das funcionárias, roupas, adequado para o ambiente. Atendimento nota 1000.
Meus agradecimento a toda equipe, e que Deus os abençoe e ilumine para que acerte e os resultados sejam os melhores.

Vim a unidade acompanhando minha mãe, que foi diagnosticada a três meses com câncer de mama. O Hospital, bem como a URC é referência no tratamento e exames, respectivamente. Atendimento e organização excepcional. Por residimos em outra cidade do interior, os preços praticados são diferenciados em comparação com a nossa cidade. Unidade de radiologia excelente.

Faz muito tempo que eu realizo meus exames na URC.
Profissionais competentes, e gentis!
Desde as Recepcionistas até o profissional que realiza os exames.
Sempre fui muito bem tratada.
Já fiz exames no particular e pelo SUS.
Fui tratada da mesma forma.
Eu indico a clínica, sim!

Eu nunca, nunca em toda a minha vida tive uma experiência em algum lugar de saúde tão burocrática e tão estressante. Me trato no hospital de câncer há 2 anos e todas as vezes que preciso passar por esse lugar já fico estressado com antecedência. Além da burocracia, o tempo de espera para ser atendido é sempre muito alto, de todos os exames que fiz neste lugar, nunca fui atendido com um tempo inferior a 1h de espera. É um lugar estressante demais.

Mal atendimento, pessoas mal educadas, mais de hora só para pegar resultados estou aqui de molho ainda, só são bons para atender até pegar o dinheiro

Péssimo atendimento das atendentes pelo telefone
Muito grossas mal educadas, peço que façam uma reciclagem com elas pois trata de pessoas doentes seres humanos, e que estao pagando nao tem nada de graca e nem de favor.

Ola, entao gostei do atendimento, mas nao sei pq qdo vc faz ressonancia entregam so a imagem e o laudo nao.
Creioque qdo pede-se de emergencia tinha que entrega ja pronto.pq to esperando pra fazer a cirurgia.

Péssimo atendimento, não recomendo para ninguém. Tudo é demorado demais. Um descaso com o paciente.

Pessoal super atenciosos, gostei do atendimento! Fiz uma ressonância foi super rápido pra fazer

Péssimo atendimento e preocupação com os pacientes, deixaram paciente que mora em outra cidade aguardando por uma ressonância uma tarde inteira, sendo uma pessoa com idade de risco e sem poder se alimenta por conta do exame. Decepcionada com o atendimento! Lamentável!

Muito demorado o resultado de tomografia, onde pelo sus sai em 1 hora, nesse laboratorio sai somente em 5 dias, nem 1 dia menos, isso pir que era suspeita de covid.

Poderiam colocar uma temperatura do ar condicionado condizente aos idosos. Muito baixa tendo os mais idosos ter que sair fora da sala de espera para aguardar, senão congelam ou complica a situação que venha estar tratando, então informe para os mais idosos trazerem agasalhos, pois é visto q a temperatura condiz com o gosto dos atendentes. URC Hosp.do Cancer - matutino

Ótimo atendimento, preços mais acessível que os demais centro de imagem, e possui a mesma qualidade, horários flexíveis. O call center para agendar deixa de desejar!

Atendimento demorado todas as vezes mais de 40 min de espera para ser atendido na recepção, mais horas de espera para realizar os exames! Péssimo o atendimento!