Atendimento só até às 20 horas. Se Vc precisa fazer uma ligação para comunicar falha, ou falta do sinal da internet, após esse horário não tem nenhum suporte onde vc possa fazer essa comunicação, tem que esperar o dia seguinte, afsss
Atendimento ao cliente péssimo e mal feito. Quando o atendimento é bom, o serviço é ruim. O técnico é super mal educado, trata os clientes que precisam dele como se tivéssemos pedindo esmolas. Gostaria muito que eles fossem bons de trabalho como são bons de cobrança.
Atendimento do comercial HORRÍVEL. PÉSSIMO. Exclusivamente uma atendente chamada Tatiane, não sabe responder o que a gente pergunta, responde nada com nada. Tem que melhorar e muito!
Internet ótima, mas se você precisar de abrir portas em seu modem esqueça, eles vão fazer de tudo pra você não fazer isso e até te cobrar. Demoram dias para responder.
Até agora ótima moro no sitio e a Internet é excelente tive 2 problemas com queima de aparelhos por causa da energia mas fui muito bem atendido resolveram meu problema super educados tanto os técnicos como os atendentes parabéns espero que continuem assim