Reservei um quarto há 3 semanas, pedi um quarto específico, justamente pq sabia que tinham quartos muito ruins no hotel, de péssima qualidade. Quando chego no hotel, descubro que me colocaram no pior quarto que tem… realmente uma falta de comprometimento com o cliente bem grande… e ainda tive que sair procurando outro hotel de última hora na cidade e vários estavam lotados… péssima experiência. Fora que várias vezes já fui nele e os banheiros estavam sujos! Cáceres realmente precisa de hotéis melhores!
Atendimento - bom Café da manhã - bom Quarto - ar condicionado barulhento Banheiro - mal higienizado, com crostas no azuleijo Roupa de capa - tive que pedir para trocar o edredon, estava imundo Localização: excelente
Um ótimo hotel para uma cidade de 100 mil habitantes. Limpo, quarto justo com ar condicionado, café da manhã honesto, funcionários educados, atenciosos e uma piscina a muito boa para refrescar o calor. Localização central com fácil acesso a tudo.
Pegamos a suíte presidencial, 300 a diária com hidromassagem, não conseguimos usar a hidro estava suja de cabelo e insetos, estranhamos o quarto tinha um cheiro estranho quando notamos e reclamamos o quarto estava sujo com bituca de cigarro, nojento, fora 6 lances de escada num labirinto estreito com um café ridículo.péssimo mesmo pela localização não vale a pena
Antes de procurar o hotel fui ler as avaliações e fiquei apreensiva. Mas quando cheguei, verifiquei que o hotel é extremamente limpo, recepcionista maravilhosa, nos atendeu sorridente e conseguiu nos adequar em um quarto muito bom.
Tudo muito bom, no quarto (302), porém quando liguei a banheira subiu um odor muito forte, e a tv deveria ter mais opções, poderia ser smart, pelo preço da diária