Renault Morel

Revisão agendada previamente, onde foi identificado vazamento na tampa da válvula do motor do carro, porém não foi reparado devido a falta da peça. Como moro em outra cidade, tive que pedir a peça, e instalar em outra mecânica devido a falta da mesma na concessionária e de agendamento adequado a minha necessidade. Tive problemas em serviços faturados acima do preço de tabela da Revisão, além da quilometragem ter sido registrada errada pelo atendente no manual

Estou satisfeito com o setor de vendas bastante prestativo, a loja tem um ambiente confortável tá de parabéns.

Pedi uma peça do porta malas, tive q pagar metade adiantado, me pediram 20 dias pois era uma peça “exclusiva”, já fazem 40 dias, e simplesmente estou a 2 dias sem o representante/vendedor me responder, simplesmente me ignorou, e não retorna minhas msg!

Estão de parabéns, fui muito bem atendida pelo consultor Mário Guilherme que me explicou tudo que ia ser feito no veículo e teve maior cuidado com meu veículo, estão parabéns pela equipe

Minha experiência na motel foi as das melhores tanto pelos seus colaboradores no momento de marcar a revisão quanto presencial foram muito cordial e sempre preocupados em me passar todas as informações sobre o veículo.quando comprei meu tão sonhado carro na minha cidade juara não foi as das melhores experiências mas desde a primeira revisão que fui fazer na motel sempre os colaboradores nos tratou muitíssimo bem e sempre com a alegria de me receber muito boa experiência e sempre digo que quando for trocar meu carro será com eles pois ali eles tratam a gente como pessoas por igual e o carinho e respeito que todos necessitam por isso sempre indico.pois eles sabem tratar as pessoas.

A qualidade no atendimento está sendo fraco nos últimos tempos. Sempre fui bem atendido, no entanto na revisão dos 90 e uma manutenção recente não gostei a forma que estão atendo. Deixam para falar acerca do que vão fazer ou pedir autorização dos serviços quase no final da tarde e sendo que moro em outro município.

Atendimento ótimo, pessoal da mecânica bem prestativo. Gostei muito da Renault. Super indico.

Tivemos uma ótima experiência tanto com o vendedor da vianort do shopping e os funcionários da concessionária Renault. Tiraram todas as dúvidas, nós recepcionaram com excelência, disposição, rapidez e agilidade.

To tentando marcar uma revisão
O telefone fala que não existe
Manda retificar o número
Alguém

Atendimento bom. Mas é compensação uma falta de respeito com o consumidor, vendem um carro e não tem peça de reposição. Pra pedido uma simples coifa do câmbio são 20 dias. Os 20 dias vou andar a pé?

Melhorar a questão de agendamento, pois fiz agendamento via whatzap com antecedência, porém quando cheguei na Morel os atendentes me passaram que não havia nada agendado em meu nome. Mostrei as conversas via app e provei que havia agendado.

Fui muito bem atendido, principalmente pelo vendedor Remerson, que foi extremamente profissional e técnico em seu atendimento. E um elogio também para o atendente Rodrigo, que cuidou da revisão do meu carro com muito cuidado. Estão todos de parabéns!

Eu achei o atendimento de excelência qualidade, cuidaram muito bem do meu veículo. Fizeram higienização, organização nas trocas para devolução das peças velha.
Somente agradecer a melhor equipe que a Morel poderia ter.

Minha experiência com a Morel Sinop sempre foi ótima! O atendente, Renan, excelente, super profissional, atencioso, me garantiu a entrega do carro conforme combinado, além de me informar o que precisava ser providenciado para que o veículo pudesse continuar me servindo com a qualidade que a marca sempre demonstrou. Me sinto muito satisfeito com o atendimento.