Acredito que o dono investiu na estrutura dos funcionários. Antigamente tínhamos que implorar para ser atendidos. Hoje eles faltam adivinhar o que precisamos. Parabéns!
O atendimento telefônico está deplorável. E não é um caso isolado. Minhas duas últimas tentativas de atendimento telefônico em duas lojas diferentes da operário. O vendedor nunca atende depois da transferência da telefonista. Devem ter gastando um bom dinheiro no atendimento digitalizado. Mas a parte humana (o vendedor) não colabora. Nas duas vezes desisti. Fui comprar em outra empresa.
Péssimo atendimento, lugar enorme com mais ou menos 30 funcionários e vc ter que esperar uma hora pra retirar uma mercadoria enquanto a maioria estavam batendo papo e bebendo Coca cola, uma empresa grande com ótimos produtos mas o atendimento deixou a desejar, nunca mais eu volto nessa loja
Muita burocracia. Sempre tem furo no estoque. Você liga e ofertam o preço, vai até a loja compra, mas não tem. Aí não querem devolver o dinheiro. Dizem que tem que levar outro produto ou deixar o crédito, sem nem ter retirado a mercadoria. Está faltando o PROCON ir lá.
Fui comprar dois rolos de fio já no final do expediente com a loja quase sem clientes e mesmo assim o tempo de espera foi absurdo, levou mais de meia hora para separarem o fio.
A loja conta com stand bastante atrativo de produtos. Uma boa opção para quem busca qualidade dos materiais e preços atrativos. Os vendedores são bastante atenciosos. Indicaria a loja para outros clientes.